El que els clients opinen sobre aquesta empresa
294 Opinions trobades
Sonia P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-02-2026 a les 21:02

10 / 10
"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 20-02-2026 a aquest comentari:
Sandra A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-02-2026 a les 06:43

10 / 10
"Confianza establecida por su honestidad profesional."

1 sobre 10

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Atención al cliente va contestar el 17-02-2026 a aquest comentari:
Sandra, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que valores la honestidad profesional. Sobre el precio, sentimos que no te haya ...(Más ↓) parecido adecuado. Si te resulta útil, podemos revisar contigo los conceptos de la factura y explicarte cómo se calculó el presupuesto. Quedamos a tu disposición para cualquier duda que tengas. (Menos ↑)
Manuel E. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2026 a les 10:11

10 / 10
"Trámite expedito y claro, 5/5."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:
Maria M. H. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 21:59

10 / 10
"Me atendieron de manera excepcional y resolvieron todos mis problemas con mi vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que fuiste atendida de manera excepcional y que se resolvieron ...(Más ↓) tus problemas con tu vehículo. Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando de nuestros clientes con ese mismo compromiso. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Alejandro R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2026 a les 23:45

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller definitivamente volveré cuando lo necesite."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Miguel A. A. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 20:32

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Miguel, gracias por tus palabras sobre la atención y el taller. Es un orgullo saber que cumplimos con tus expectativas y que recomendarás ...(Más ↓) nuestro concesionario. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición y esperamos verte de nuevo pronto en Autoconsa - KIA Motors Palencia. (Menos ↑)
Irene X.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2026 a les 21:07

6 / 10
"Mejorable. La atención debe ser más ágil. Precio elevado. Revisiónbien"
Mejorable. Atención poco ágil. Precio elevado. Revisión satisfactoria...(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10
A millorar: Mejoraría la agilidad a la hora de recogida de vehiculo
Beatriz B. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2026 a les 18:53

8 / 10
"La calidad del equipo y su dedicación hicieron que mi experiencia fuera fantástica. Recomiendo este taller sin dudarlo."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Beatriz Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho que la calidad del equipo y la dedicación de nuestro personal hayan hecho tu ...(Más ↓) experiencia fantástica. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte durante la reparación; lamentamos no haber podido ofrecerte una alternativa y trabajaremos para mejorar ese servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Paul I. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 15:52

8 / 10
"Buen trato y gente profesional. Lista de espera larga para la revisión"
Buen trato, me dijeron lo que hicieron en el coche al entregármelo. Siguieron mis indicaciones de actualizar el navegador. Me citaron para tres semanas, lo que me parece excesivo ...(Más ↓) la lista de espera. En mi coche híbrido enchufable cambiar el aceite y filtro cada 15.000km es tirar el aceite nuevo hago el 80% de km en modo eléctrico (Menos ↑)

1 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Información de lo que han hecho al coche con fotos o vídeos como en otros concesionarios. Tener la certeza de lo han revisado bien
Atención al cliente va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Paul, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue profesional y que pudieron explicarte las intervenciones y ...(Más ↓) actualizar el navegador. Lamentamos la lista de espera; tomamos nota de tu comentario para estudiar posibles alternativas y mejorar la gestión de citas. Sobre el mantenimiento en híbridos enchufables, revisaremos contigo las recomendaciones adecuadas para tu uso eléctrico. Sobre transporte durante la reparación, agradecemos tu señal, la tendremos en cuenta para futuras ocasiones. Estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Valdeucieza
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 21:23

10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Marco S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-01-2026 a les 21:21

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran profesionalidad y dedicación, estoy completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 27-01-2026 a aquest comentari:
Marco, gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y dedicación y que la reparación haya ...(Más ↓) sido de su satisfacción. Lamento que no se le ofreciera transporte alternativo; tomamos nota para mejorar esa experiencia en futuras visitas. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Gerardo L. L. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-01-2026 a les 11:10

6 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del equipo, me sentí bien atendido en todo momento."
Me parece caro el servicio prestado en comparación con otros talleres...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

1 sobre 10
A millorar: Revisión de política de precios
Nuria I. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-01-2026 a les 21:40

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una profesionalidad excepcional, definitivamente volveré."

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10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 26-01-2026 a aquest comentari:
Nuria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que destacaste la profesionalidad de nuestro equipo y que piensas ...(Más ↓) volver. Tomamos nota sobre la posibilidad de ofrecer transporte durante la reparación para futuras visitas, para que la experiencia sea aún más cómoda. Agradecemos tu confianza en Autoconsa - KIA Motors Palencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Laura E. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2026 a les 21:58

8 / 10
"El trato cercano y la calidad del trabajo realizado superaron mis expectativas completamente."

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10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 23-01-2026 a aquest comentari:
Laura, nos alegra muchísimo que el trato cercano y la calidad del trabajo superaran tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia ...(Más ↓) y por confiar en Autoconsa - KIA Motors Palencia. Lamentamos que no se ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar en ese aspecto y poder darte alternativas en próximas visitas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria A. E. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2026 a les 07:03

10 / 10
"Impecable trato al cliente, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."

1 sobre 10

1 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Maria Angeles, gracias por destacar el trato impecable. Lamentamos que no se haya ofrecido transporte alternativo y que el precio no te ...(Más ↓) pareciera adecuado. Valoramos tu confianza y queremos revisar tu caso para entender la factura y valorar opciones de movilidad en futuras visitas. Si te parece, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para coordinar una revisión amable y cercana. (Menos ↑)
Manuel G. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 14:14

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de servicio recibida, sin duda volveré a este taller para futuras visitas."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Manuel, nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que volverá. Gracias por confiar en Autoconsa - KIA Motors ...(Más ↓) Palencia. Lamentamos que no se haya ofrecido transporte alternativo durante la reparación; lo tendremos en cuenta para futuras intervenciones para facilitarle la experiencia. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Francisco J. B. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2026 a les 22:01

10 / 10
"El equipo demostró gran calidad y conocimiento, me sentí muy informado sobre cada paso."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Francisco, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró calidad y conocimiento y que se sintió bien ...(Más ↓) informado en cada paso. Apreciamos su valoración y atención al detalle. Lamentamos que no se le ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto y evitar molestias en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad adicional. (Menos ↑)
Justo G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2026 a les 21:09

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, son verdaderos expertos en lo que hacen."

1 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Nada, fue perfecto
Atención al cliente va contestar el 15-01-2026 a aquest comentari:
Justo, muchas gracias por tus palabras y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido. Lamento que no se te ofreciera transporte alternativo; revisaremos nuestros protocolos para facilitarte opciones en la próxima ocasión. (Menos ↑)
Estela G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2026 a les 20:50

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal hacen que regrese a este concesionario sin dudarlo."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 15-01-2026 a aquest comentari:
Estela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del trabajo y la amabilidad de nuestro equipo te hacen ...(Más ↓) confiar en nosotros para futuras visitas. Seguiremos cuidando cada detalle para que te sientas siempre a gusto. Sobre el transporte durante la reparación, sentimos no haberlo ofrecido; tomamos nota para mejorar ese aspecto. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites. (Menos ↑)
Conrado S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2026 a les 00:48

2 / 10
"Regulin trato muy pasota"
Fui por una promoción navideña de Kia para aprobecharme de la cesta y de la promo y fuy antes de navudad y resulta que no tenía fecha y me dieron el día después de reyes y me ...(Más ↓) quede sin promo por si agenda de la que yo no siy culpable me quedé sin cesañta y cuando lleve el coche me estuvo preguntando preguntas técnicas del coche que un mecánico de la casa tiene que saber y no me dio nada dd confianza .si lo que querían era afianzar clientes, no lo consiguieron (Menos ↑)

1 sobre 10

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A millorar: El trato y hablar mas seguro de lo q se dice no titubear
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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