El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1208 Opinions trobades
Ana M. M. D. L. S. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 11:01

6 / 10
"Han bajado las prestaciones que Volvo da a sus clientes fieles"
Solicito que reconsideren el servicio de coche de sustitución o algún servicio análogo que permita que los clientes de volvo durante las revisiones de mantenimiento de larga ...(Más ↓) duración y cuyos concesionarios se encuentran fuera del núcleo urbano y sin ningún tipo de comunicación por transporte público puedan desplazarse hasta el centro y volver a recoger su coche al taller, sin causarle ello molestias a sus clientes. Además, deberían de tener un stock mínimo de repuestos de sus vehículos en mantenimiento. Durante la revisión me dijeron que tenía que cambiar un manguito de mi vehículo pero que para ello tendría que pedir otra cita al no tener el respuesto que necesita, con las molestias que me repercute a mi por tener que ir otro día a perder otras tantas horas en el taller. (Menos ↑)
A millorar: Volvo ha bajado la calidad del servicio que presta a sus clientes. Ya no ofrece coche de sustitución o coche de cortesía a coste 0 como antes, ni tampoco me ofrecieron bajarme en coche al centro de la ciudad. Sobretodo tendría que tenerlo en cuenta cuando el concesionario no se encuentra en ciudad ni con accesibilidad al transporte público y tienes que dejar en coche durante 4 horas en el taller para hacer la revisión.
Javier T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 10:22

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
María Gálvez va contestar el 27-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) profesionalidad y atención que mereces. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Juan C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-12-2024 a les 23:14

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
María Gálvez va contestar el 27-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose R. G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-12-2024 a les 18:01

10 / 10
"La calidad del servicio recibido en el taller es insuperable definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
María Gálvez va contestar el 26-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio en nuestro taller ha sido de tu agrado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que hayas decidido volver para futuros mantenimientos. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria E. R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-12-2024 a les 12:02

4 / 10
"Llevé el coche por los frenos"
Buenos días y Feliz Navidad, llevamos el coche porque le sonaban los frenos, y nos lo cambiaron y dos ruedas, Hoy 25 de diciembre hemos salido de viaje, y me ha vuelto a pasar , ...(Más ↓) no están calibrados la presión de los neumáticos, ya nos pasó en otra ocasión que tambien llevamos el coche . Hemos tenido que parar para calibrar, tambien pienso que deberían haber rellenado el agua de los limpiacristales y la alarma del airbag tambien sigue saliendo. Estoy muy insatisfecha, siempre llevo el coche allí, pero me lo voy a pensar para la próxima. Un saludo (Menos ↑)
Juan M. M. M. D. L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-12-2024 a les 23:43

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo son excepcionales, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
María Gálvez va contestar el 24-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que te has sentido valorado y que nuestro equipo ha podido brindarte una ...(Más ↓) atención excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir trabajando con el mismo compromiso. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma profesionalidad. (Menos ↑)
Angel C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-12-2024 a les 22:25

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
María Gálvez va contestar el 24-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angel, nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Javier A. P. O. P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-12-2024 a les 21:27

10 / 10
"Me siento muy agradecido por el trato recibido, definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."
María Gálvez va contestar el 24-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que te ...(Más ↓) sientes agradecido por el trato recibido. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades y de seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose N. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-12-2024 a les 21:20

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda recomendaría sus servicios a amigos y familiares."
María Gálvez va contestar el 24-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Noa Durán, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. ¡Nos vemos pronto! (Menos ↑)
Eugenia A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-12-2024 a les 19:02

8 / 10
"El equipo me brindó un trato amable y cercano, haciéndome sentir valorado como cliente desde el primer momento."
María Gálvez va contestar el 24-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eugenia, por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y cercano, ya que esa es nuestra ...(Más ↓) prioridad. Valoramos mucho tu opinión y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Maria J. M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2024 a les 12:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, verdaderamente satisfecho con el servicio recibido."
María Gálvez va contestar el 23-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Alfonso D. F. D. L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2024 a les 08:04

10 / 10
"Trato profesional excepcional y una calidad de trabajo impecable en el concesionario, volveré con gusto."
María Gálvez va contestar el 23-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alfonso, Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre nuestro trato y la calidad de nuestro trabajo. Nos alegra ...(Más ↓) saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose I. G. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2024 a les 21:40

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
María Gálvez va contestar el 23-12-2024 a aquest comentari:
Raquel M. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2024 a les 07:51

10 / 10
"El servicio fue impecable, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación."
María Gálvez va contestar el 20-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Raquel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue impecable y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) conocimiento y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Luisa F. G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2024 a les 00:40

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas rápidamente."
María Gálvez va contestar el 20-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luisa Fernanda, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo resolver todas tus dudas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Ciudad Real I Vypsa. (Menos ↑)
Ramon C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2024 a les 23:09

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio excepcional en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
María Gálvez va contestar el 20-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ramón, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención al cliente y el servicio en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jose L. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2024 a les 22:15

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y rápida solución a mi problema"
María Gálvez va contestar el 20-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra enormemente saber que has recibido un excelente servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención personalizada y la rapidez en la solución de tu problema. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)
Juan M. B. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2024 a les 16:36

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente se notó la profesionalidad del equipo."
María Gálvez va contestar el 19-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido de tu agrado y que has notado la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Miguel M. S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2024 a les 21:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, un servicio de taller que supera todas las expectativas."
María Gálvez va contestar el 19-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Manuel. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Francisco M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2024 a les 10:40

10 / 10
"Siempre bien atendido"
Como siempre, excelentemente atendido por el personal de oficina y, en especial, por Raúl en el taller...(Más ↓) (Menos ↑)
María Gálvez va contestar el 18-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que siempre te sientes bien atendido en Volvo Ciudad Real I Vypsa. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) contar con un equipo como el de Raúl, que se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
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