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Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Concessionari de vehicles

Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Avinguda de Tarragona, 135
08720 - Vilafranca del Penedès (Barcelona, España)

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Valoració general:

valoracion

8.9 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

631 Opinions trobades

D
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 25-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Derek. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho su reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro equipo y nos esforzamos por brindar un trato personalizado a cada cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un tracte excel·lent i un equip professional que va superar totes les meves expectatives en la compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 09-09-2024 a aquest comentari:

Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Joan. Ens alegra saber que vam superar les seves expectatives en la compra del seu ...(Más ↓) vehicle. A Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés ens esforcem per brindar un tracte excel·lent i professional a tots els nostres clients. Agraïm la seva recomanació i confiança. Esperem tornar-lo a veure aviat! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y conocimiento en vehículos de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 09-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Guadalupe, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional y que nuestro ...(Más ↓) personal demostró profesionalidad y conocimiento. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Impresionado con la calidad de trabajo en el taller, definitivamente volveré por más servicios en el futuro."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 09-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jaume. Nos alegra saber que quedó impresionado con la calidad de nuestro trabajo en el ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de que piense en volver en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos aquí para brindarle un excelente servicio en todo momento. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato profesional y una atención al cliente inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Júlia Gómez va contestar el 09-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jorge. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y una atención inmejorable durante ...(Más ↓) su compra. Su recomendación y valoración positiva son muy apreciadas. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue impecable, superaron mis expectativas de calidad y trato al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Júlia Gómez va contestar el 09-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que superamos sus expectativas en calidad y trato al cliente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haberle brindado un servicio impecable. Su recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y me ayudaron en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Marcos Navarro va contestar el 05-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Alfredo. Nos alegra saber que disfrutó de un excelente servicio por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Estic molt satisfet amb la professionalitat de l equip, van respondre a totes les meves preguntes amb gran coneixement."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marcos Navarro va contestar el 05-09-2024 a aquest comentari:

Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Oliver. Ens alegra saber que el nostre equip va ser professional i va poder respondre a ...(Más ↓) totes les seves preguntes amb coneixement. Agraïm la seva recomanació i confiança en nosaltres. Som aquí per a ajudar-lo en el que necessiti. Esperem veure-li de nou aviat en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una visita excepcional, el staff mostró gran conocimiento y pasión por los vehículos que venden, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marcos Navarro va contestar el 04-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Armando. Nos alegra saber que disfrutó de su visita y que nuestro equipo le brindó un ...(Más ↓) servicio excepcional. Su recomendación y valoración positiva son muy apreciadas. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Factura Tcxxxxxxxx"

Cog er más trabajo del que pueden hacer,?,no cumplir con la fecha de entrega ,...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: La entrega

Professionals tractats:

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A
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2 / 10

"Mala revisión del coche"

No me explicaron lo que le hicieron al coche, ni informe detallado, ni lavaron el coche como otras veces. Muy mal...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A millorar: No me dieron explicaciones de nada que le hicieron al coche

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M
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10 / 10

"La qualitat de l atenció rebuda va superar les meves expectatives, molt satisfet amb el resultat final."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marcos Navarro va contestar el 04-09-2024 a aquest comentari:

Moltes gràcies, Montse, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que la qualitat de l atenció va superar les ...(Más ↓) seves expectatives i que va quedar molt satisfeta amb el resultat final. La seva recomanació i valoració positiva són molt importants per a nosaltres. Som aquí per a ajudar-lo en el que necessiti. Esperem tornar a veure-la aviat en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda regresaría para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro va contestar el 04-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, María Ángels. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y que ...(Más ↓) consideraría regresar en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en su próximo mantenimiento. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"*** ?? je ne sais pas ce qu ils ont fait. La pile de la clé est HS dès ."

***€ je ne sais pas ce qu ils ont fait. La pile de la clé est HS dès le lendemain. Attendu une semaine une pseudo réparation. Et une heure sur place à attendre la facture ....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

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C
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10 / 10

"Estic molt satisfet amb la qualitat del servei al taller, totalment recomanable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marcos Navarro va contestar el 30-08-2024 a aquest comentari:

Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Cristian. Ens alegra saber que va quedar satisfet amb la qualitat del nostre servei en ...(Más ↓) el taller. La seva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Som aquí per a qualsevol cosa que necessiti en el futur. Esperem veure-li de nou aviat en Volkswagen Vilamòbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y atento por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Professionals tractats:

Marcos Navarro va contestar el 30-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sheila, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Lamentamos que la calidad del trabajo y el cumplimiento de fechas no hayan sido totalmente satisfactorios. Agradecemos sus comentarios, los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra, el personal fue muy amable y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marcos Navarro va contestar el 30-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sofía, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de un excelente servicio por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Su amabilidad y profesionalismo son fundamentales para nosotros. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Falta personal , esperas surrealistas para recoger el coche"

Falta personal , estuve 2 semanas para un cambio de rueda , nadie me avisó del porqué y no se me ha ofrecido ningún descuento o indemnización por los sucedido...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: La comunicación la información la agilidad en el taller , falta personal y lo pagamos los clientes

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M
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10 / 10

"Una experiencia de compra excepcional, con un trato cercano y transparente durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marcos Navarro va contestar el 14-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Covadonga, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato cercano y ...(Más ↓) transparente durante todo el proceso de compra. Agradecemos su recomendación y valoramos su confianza. Estamos aquí para cualquier otra consulta o necesidad que tenga en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en la venta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marcos Navarro va contestar el 13-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Meritxell, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y que ...(Más ↓) percibió el conocimiento y dedicación de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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