El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1137 Opinions trobades
Natalia I. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-04-2025 a les 18:28

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia de compra fue excepcional."

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Professionals tractats:
Marina Fernández Aragón va contestar el 14-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Natalia. Nos alegra saber que su experiencia de compra fue excepcional y que recibió una atención profesional por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Rafael J. P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-04-2025 a les 23:17

10 / 10
"El tracte personalitzat i professional m ha deixat totalment satisfet amb el servei del taller."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 14-04-2025 a aquest comentari:
Moltes gràcies, Rafael. Ens alegra saber que ha quedat totalment satisfet amb el tracte personalitzat i professional del nostre taller. La ...(Más ↓) seva valoració i recomanació són molt importants per a nosaltres i ens motiven a continuar oferint el millor servei possible. Esperem tornar a atendre-li aviat. (Menos ↑)
Marc S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-04-2025 a les 21:14

8 / 10
"El trato amable y cercano del equipo hizo que mi experiencia fuera muy positiva."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 14-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marc, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y cercano de nuestro equipo ...(Más ↓) contribuyó a hacer su visita positiva. Agradecemos su recomendación y valoramos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si tiene alguna sugerencia o inquietud adicional, no dude en comunicárnoslo. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. (Menos ↑)
Cipriano M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-04-2025 a les 14:02

2 / 10
"Atención de 10 - Precio inasumible - Una gran decepción"
Son mas de 30 años en los que mi coche siempre ha sido un Volkswagen Golf-Passat-TROC y siempre les hice las revisiones en los concesionarios oficiales de la marca. En esta ...(Más ↓) ocasión acudí a Volkswagen Vilamòbil Tarragona para la revisión de mi TROC. Como de costumbre la atención, el trabajo, etc. todo estupendo. Todo hasta llegar a la factura. Soy consciente de que todo tiene un coste y que todos trabajamos para ganarnos la vida, pero de ahí a tener que abonar ***,** € -si, han leído bien!- por 4,30 litros de aceite motor Volkswagen 508.00 509.00 0w-20 lo considero, en mi modesta opinión, un abuso en toda regla. Cualquiera puede buscarlo rápidamente en internet y verá que el precio de la garrafa de 5 litros no llega a los **,** €. Es decir, he pagado más de 3,5 veces su precio de mercado y eso sin contar que en el taller supongo que lo compran en bidones y naturalmente a un precio mas conveniente. Visto lo visto no he seguido comprobando el precio de las diferentes piezas sustituidas para evitar aumentar el disgusto. Huelga decir que no se me ocurrirá acercarme ni de lejos a Volkswagen Vilamòbil Tarragona y solo me queda agradecer el trato y la atención del personal que siempre han sido exquisitos y lamentar que la política de precios no esté a la altura de esos profesionales. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Sin duda mejorable el mas que abusivo precio del aceite
Professionals tractats:
Isaac B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2025 a les 21:44

6 / 10
"Da sensación que han bajado calidad y aumentado precio"
Desde que pasamos a pago mensual de la revisión anual, da la sensación que hacen lo mínimo de lo mínimo en el mantenimiento. Ya el año pasado no llenaron ni el ...(Más ↓) limpiacristales. Cosa que normalmente hasta la fecha hacían. Asimismo las limpieza del vehículo por fuera, que tenían el detalle de limpiarlo súper bien y ahora no hacen nada. Lo dicho, han bajado calidad y aumentado precio. En cuanto se acabe, creo que es este año, el contrato de mes a mes de pago de la revisión, tendré que buscar otro taller, ya que antes calidad precio consideraba que muy bien, ahora lo veo excesivo para lo que hacen. (Menos ↑)

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6 sobre 10

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A millorar: Precio. Antes tenían mejores precios tanto en mano de obra como recambios.
Marina Fernández Aragón va contestar el 14-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Isaac, por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nuestro ...(Más ↓) servicio de mantenimiento. Su observación sobre la calidad y los detalles en el cuidado de su vehículo es muy valiosa para nosotros, y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Queremos asegurarnos de que reciba el nivel de atención que merece. Si desea discutir esto más a fondo, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Agradecemos su confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Hartmut H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2025 a les 21:27

8 / 10
"The team at the dealership s workshop demonstrated excellent professionalism and quality in their work."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 14-04-2025 a aquest comentari:
Thank you very much, Hartmut, we are happy to hear that you have had a positive experience with our team in the workshop. Your recognition ...(Más ↓) of the professionalism and quality of our work is greatly appreciated. We are committed to providing the best service and value your feedback. If there is anything else we can help you with, please do not hesitate to let us know. We look forward to seeing you again soon. (Menos ↑)
Nil M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-04-2025 a les 23:02

10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados que me brindaron una experiencia inmejorable durante mi visita al taller."

8 sobre 10

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Marina Fernández Aragón va contestar el 11-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Nil, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue inmejorable y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales cumplió con sus expectativas. Su valoración y recomendación son muy importantes para nosotros, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Beatriz L. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-04-2025 a les 17:56

10 / 10
"Excelente trato y atención al cliente, me sentí muy satisfecho con la compra de mi vehículo nuevo."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Marina Fernández Aragón va contestar el 11-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Beatriz, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. El trato y la atención al ...(Más ↓) cliente son prioridades en Volkswagen Vilamòbil Tarragona, y es gratificante recibir su reconocimiento. Le deseamos muchos momentos felices con su nuevo vehículo. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Roger S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-04-2025 a les 09:33

8 / 10
"Molt satisfet amb el tracte rebut, l equip del concessionari demostra una gran professionalitat"

8 sobre 10

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Professionals tractats:
Marina Fernández Aragón va contestar el 07-04-2025 a aquest comentari:
Moltes gràcies, Roger, Ens alegra saber que ha quedat molt satisfet amb el tracte rebut i que ha percebut la professionalitat del nostre ...(Más ↓) equip. La seva opinió és molt important per a nosaltres i ens ajuda a millorar cada dia. Si hi ha algun aspecte en què consideri que podríem millorar, no dubti en fer-nos-ho saber. Estarem encantats d atendre l novament en el futur. (Menos ↑)
Daniel B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-04-2025 a les 21:56

8 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del servei, el tracte ha estat excepcional i professional."

8 sobre 10

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Professionals tractats:
Marina Fernández Aragón va contestar el 04-04-2025 a aquest comentari:
Moltes gràcies, Daniel. Ens alegra saber que ha quedat molt satisfet amb la qualitat del servei i el tracte rebut. Apreciem sincerament ...(Más ↓) els seus comentaris positius sobre l excepcional professionalitat del nostre equip. El seu suport és molt important per a nosaltres i ens motiva a seguir millorant cada dia. Si hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar-lo, no dubti en comunicar-ho. Estarem encantats de tornar a atendre’l! (Menos ↑)
Miriam F. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-04-2025 a les 21:24

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo. Atención al cliente excepcional y muy profesional."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Marina Fernández Aragón va contestar el 03-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miriam, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en la compra de su vehículo nuevo ha sido excelente. Agradecemos ...(Más ↓) sus amables palabras sobre nuestra atención al cliente; trabajamos para ofrecer un servicio profesional y cercano. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Disfrute de su nuevo coche! (Menos ↑)
Joan C. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-04-2025 a les 08:50

2 / 10
"Poca competencia"
Ni se han cumplido los plazos de entrega, siempre habido alguna escusa,despues te llamo y no llega nunca la llamada, nunca habido claridad y ha sido una venta engañosa en todos ...(Más ↓) los sentidos, siempre hemos sido engañados muy mala experiencia con el vendedor, no lo recomendaria a nadie. (Menos ↑)

2 sobre 10

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1 sobre 10

2 sobre 10
A millorar: Mas responsabilidad y competividad
Professionals tractats:
Alfred V. I. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-04-2025 a les 08:21

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Marina Fernández Aragón va contestar el 02-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alfred, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que se sintió valorado durante su visita. En ...(Más ↓) Volkswagen Vilamòbil Tarragona, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y su reconocimiento es muy gratificante. Esperamos verle de nuevo pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener. (Menos ↑)
Ana S. P. S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 30-03-2025 a les 08:42

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y encontré justo lo que necesitaba."

8 sobre 10

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Marina Fernández Aragón va contestar el 31-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Sandra, Nos alegra saber que su experiencia de compra fue excelente y que recibió un trato excepcional. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ayudar a nuestros clientes a encontrar lo que necesitan, y es gratificante saber que logramos cumplir con sus expectativas. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto nuevamente! (Menos ↑)
Pablo H. L. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-03-2025 a les 22:20

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros arreglos."

10 sobre 10

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Marina Fernández Aragón va contestar el 31-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Su confianza en nosotros para futuros ...(Más ↓) arreglos es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite. ¡Esperamos verlo pronto! (Menos ↑)
Pablo H. L. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-03-2025 a les 22:20

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros arreglos."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Marina Fernández Aragón va contestar el 31-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente en nuestro taller. Su confianza en nosotros para futuros ...(Más ↓) arreglos es muy apreciada y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Si tiene cualquier consulta o requiere asistencia, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Salvador G. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 27-03-2025 a les 22:23

10 / 10
"Excelente trato y atención personalizada, hicieron que mi experiencia de compra fuera inolvidable."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 28-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Salvador, nos alegra enormemente saber que su experiencia de compra fue inolvidable y que recibió un trato y atención ...(Más ↓) personalizados. En Volkswagen Vilamòbil Tarragona, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)
Angela E. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 27-03-2025 a les 21:28

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

10 sobre 10

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Marina Fernández Aragón va contestar el 28-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angela Elisa, nos alegra saber que su experiencia en la compra de su vehículo fue excelente. Agradecemos sus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato profesional. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de calidad y nos complace que lo haya sentido así. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria A. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2025 a les 05:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Marina Fernández Aragón va contestar el 27-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Almudena, Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Su ...(Más ↓) valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y motivan a nuestro equipo a seguir brindando el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Carolina P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2025 a les 22:14

10 / 10
"Servicio excepcional"
Servicio fantástico de todo el personal de Tarragona. Son muy amables y siempre dispuestos a ayudar y resolver la situación. Lástima que un coche nuevo nos esté fallando pero ...(Más ↓) eso no es culpa de ellos. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marina Fernández Aragón va contestar el 27-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carolina, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo en Tarragona. Nos alegra saber que ha recibido ...(Más ↓) un servicio excepcional y que nuestro personal ha estado a la altura de sus expectativas.Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con su coche nuevo. Tenga la seguridad de que estamos aquí para ayudarle a resolver cualquier problema que pueda surgir.Estamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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