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Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Concessionari de vehicles

Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Carr. de Valencia, km. 224
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.3 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1206 Opinions trobades

D
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8 / 10

"Experiencia fenomenal y trato personal genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Francesca Martínez va contestar el 26-09-2023 a aquest comentari:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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L
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8 / 10

"Personal muy profesional y actuación personalizada. La plantilla es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 26-09-2023 a aquest comentari:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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A
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2 / 10

"Experiencia muy mala"

En fecha 20/09/23 el coche entro a taller para la revisión de los 60.000km, funcionando perfectamente. En fecha 21/09/23 fuimos a recoger el vehículo y a pagar la revisión. ...(Más ↓) Según palabras textuales de su empleado, el coche estaba perfecto y sin ninguna incidencia. Nuestra sorpresa fue que nos entregaron el vehículo u no funcionaba ni el navegador, ni el bluetooth, entre otras funciones. Tuvimos que dejar el coche al taller y no nos han dado ninguna previsión de entrega. Hoy hemos llamado y lo único que nos dicen es que no saben que tiene el coche y que ya nos llamaran. Nosotros no podemos pasarnos el día pendientes de su llamada y sin ninguna explicación de porqué cuando entregamos el coche funcionaban todas las funciones y cuando lo recogemos no. No entendemos como una casa como VW se puede permitir entregar un vehículo en peor estado del que lo dejamos y no sepan porqué no funcionan funciones que antes de pasar por su taller, iban perfectamente (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

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J
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10 / 10

"Buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez va contestar el 22-09-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias por su valoración, Juan! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Noelia. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Gran labor en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 21-09-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias por su valoración, Yolanda! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Jose. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato muy cercano y super profesional."

Josep María Olivé ha tenido un trato super amable con nosotros, facilitando todo el proceso de compra. Además sus explicaciones denotan que conoce muy bien los coches que ...(Más ↓) vende. Gracias Josep María. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 21-09-2023 a aquest comentari:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Maria? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Josep. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Atención cordial y actuación muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A millorar: La comunicacio sobre les dades de reparacions

Francesca Martínez va contestar el 20-09-2023 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Cyril. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.

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J
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10 / 10

"Labor extraordinaria. Muy buenos profesionales. Gran trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez va contestar el 20-09-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias por su valoración, Juan! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)

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G
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10 / 10

"Trato excelente y muy buena labor de principio a fin. Profesionales magníficos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez va contestar el 18-09-2023 a aquest comentari:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Geotgina? Y es que tiene usted toda la razón, ...(Más ↓) es un lujo trabajar con Noèlia. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Buen trabajo y sobresalientes trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 18-09-2023 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ramon. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y buenos especialistas. Magnífica labor siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 18-09-2023 a aquest comentari:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Maria? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Alexander y Mico. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Trato personal amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A millorar: El taller muy bien, però en la reparación Volkswagen tenía que facilitar un útil al taller y tardo 3 meses.. en este si todo muy insatisfecho con la marca.

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 18-09-2023 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Josep. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.

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S
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10 / 10

"La atención ha sido genial y labor estupenda. Una plantilla excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 18-09-2023 a aquest comentari:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Sonia? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Alexander. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Extraordinaria profesionalidad en todo momento y trato excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez va contestar el 18-09-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias por su valoración, Maria! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como los nuestros. ...(Más ↓) Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez va contestar el 12-09-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias por su valoración, Borja! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como los nusetros. ...(Más ↓) Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente organización de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 12-09-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias por su valoración, Dario! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Alexander. Todo ...(Más ↓) el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato ha sido impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Francesca Martínez va contestar el 12-09-2023 a aquest comentari:

Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Josep! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)

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X
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10 / 10

"La experiencia fue sumamente satisfactoria y una plantilla de profesionales muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 12-09-2023 a aquest comentari:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Xavier? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Albert. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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10 / 10

"Buena experiencia siempre. Magnífico servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesca Martínez va contestar el 12-09-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias por su valoración, Xavier! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Alexander. ...(Más ↓) Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente asesoramiento. La experiencia fue extraordinaria y aconsejable."

Todo fue perfecto excepto la climatización del local. Estuve bastante tiempo dentro y el calor era realmente sofocante. Creo que estaría bien tener una mejor refrigeración para ...(Más ↓) la comodidad de clientes y personal. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez va contestar el 12-09-2023 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Cristina. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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