El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1214 Opinions trobades
Maria D. B. B. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-01-2024 a les 21:44

10 / 10
"Un 10 y asesoramiento extraordinario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento extraordinario. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Francisco J. V. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-01-2024 a les 22:13

8 / 10
"Atención cordial."

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Marcos Navarro va contestar el 26-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial. Lamentamos si hubo algo que no ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte de nuevo y que puedas experimentar un servicio de 5 estrellas. (Menos ↑)
Carles B. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-01-2024 a les 15:15

10 / 10
"El servicio ha sido óptimo."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Marcos Navarro va contestar el 26-01-2024 a aquest comentari:
Francesc M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-01-2024 a les 07:34

10 / 10
"La experiencia ha resultado extraordinaria. El conjunto de trabajadores es excelente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marcos Navarro va contestar el 25-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francesc, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha estado a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)
Sabin L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2024 a les 21:43

6 / 10
"Mala experiencias "
Comunicación pésima, he tenido que seguir el caso por email, whatsapp, teléfono y presencialmente para seguir el caso de mi vehículo. El coste de la reparación *** euros más ...(Más ↓) caro que en otro servicio técnico VW. No recomendaré el taller (Menos ↑)

6 sobre 10

6 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
A millorar: Comunicación
Marcos Navarro va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, Sabin. Lamentamos mucho escuchar que no cumplimos con tus expectativas. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser la falta de comunicación y los costes inesperados. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Carme D. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2024 a les 20:52

10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy buena y servicio óptimo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 24-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carme, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio óptimo. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes alguna otra consulta o necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Jordi B. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2024 a les 20:33

10 / 10
"Lo recomiendo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 24-01-2024 a aquest comentari:
Albert M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2024 a les 20:33

8 / 10
"Atención cordial. Muy aconsejable. El personal magnífico."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Marcos Navarro va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Albert, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y que nuestro personal estuvo a la ...(Más ↓) altura. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria A. P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2024 a les 11:37

10 / 10
"El trato ha sido excelente. El conjunto de trabajadores es magnífico y la experiencia ha sido muy satisfactoria."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que nuestra plantilla ha ...(Más ↓) contribuido a que tu experiencia sea satisfactoria. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)
Ana M. R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2024 a les 00:14

10 / 10
" Recomendable 100%"
He sido atendida con mucha amabilidad, me an llevado a mi casa con el coche de la empresa y después me an recogida en Tarragona para ir a recoger mi coche, muchas gracias a las ...(Más ↓) dos personas que me an atendodo (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marcos Navarro va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
¡Hola Ana Maria! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Volkswagen Vilamòbil Tarragona fue tan positiva. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber podido brindarte un servicio amable y conveniente. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)
Luis C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 20:36

10 / 10
"Muy buenos profesionales."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marcos Navarro va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y que disfrutes al máximo de tu vehículo Volkswagen. (Menos ↑)
Maria O.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 10:59

10 / 10
"Conjunto de trabajadores notable y muy recomendable. Organización muy satisfactoria."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

1 sobre 10

8 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Maria. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Lamentamos que no ...(Más ↓) se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Agradecemos mucho tus palabras y recomendaciones. ¡Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Miguel L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2024 a les 06:45

8 / 10
"Sobresalientes trabajadores. Experiencia excelente."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 18-01-2024 a aquest comentari:
Rafael J. P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2024 a les 15:21

10 / 10
"El trato fue agradable. Servicio inmejorable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marcos Navarro va contestar el 17-01-2024 a aquest comentari:
Susagna P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2024 a les 21:55

6 / 10
"Mala coordinación con la aseguradora"
El trabajo que realizaron con mi vehículo tuvo finalmente un buen resultado, aunque fue necesario que les pidiera que mejoraran algunas zonas que no habían quedado bien. La ...(Más ↓) coordinación que han tenido con la empresa aseguradora podría mejorarse, ya que cada uno me indicaba una cosa distinta. Y, finalmente, de los arreglos que autorizó la aseguradora en el parte, en VW se les pasó por alto uno y tube que reclamar y dejar el vehículo en el taller más tiempo, con los inconvenientes que conlleva. (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10

6 sobre 10
A millorar: Coordinación con las aseguradoras de auto.
Professionals tractats:
Pol M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2024 a les 18:59

10 / 10
"Aconsejable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marcos Navarro va contestar el 17-01-2024 a aquest comentari:
Paloma S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2024 a les 06:40

10 / 10
"Plantilla muy responsable y aconsejable al 100%. La experiencia ha sido personalizada."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marcos Navarro va contestar el 16-01-2024 a aquest comentari:
Lluis M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2024 a les 21:29

10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria y la atención es impecable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 16-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lluis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Manuel F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2024 a les 15:40

10 / 10
"El trato fue genial y el grupo de profesionales es notable. Labor inmejorable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marcos Navarro va contestar el 15-01-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra saber que has tenido una experiencia genial con nuestro equipo. Trabajamos duro para ofrecer un ...(Más ↓) servicio impecable, y tus palabras nos impulsan a seguir haciéndolo. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos volver a verte pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Xavier F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2024 a les 20:58

2 / 10
"Desastre com sempre"
Es impossible contactar amb la gent de recepcio o algu que et pugui donar informacio per exemple de quan recollir el cotxe. És un desastre…lents per deixar el vehicle, una ...(Más ↓) odissea per recollir-lo. No se com els responsables toleren aquesta atenció tant deficitària…La Noèlia un 10…El cap de taller, l’Albert un 10. (Menos ↑)

2 sobre 10

2 sobre 10

10 sobre 10

2 sobre 10
A millorar: Atencio al client
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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