El que els clients opinen sobre aquesta empresa
872 Opinions trobades
Alicia P. Q.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2024 a les 09:15
10 / 10
"Excelente atención al cliente y trabajo realizado, totalmente satisfecho con el servicio del taller."
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Marcos Navarro va contestar el 14-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Alicia. Nos alegra saber que quedó totalmente satisfecha con nuestro servicio en el taller y ...(Más ↓) la atención recibida. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Juan R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2024 a les 11:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo. Me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
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Marcos Navarro va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibió una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalismo por parte de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)
Raul M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2024 a les 22:25
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, realmente se notó la profesionalidad del equipo."
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Marcos Navarro va contestar el 09-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Raúl, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y que percibió la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en nuestro taller. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
David A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2024 a les 18:58
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran calidad y conocimiento. Sin duda, volveré para futuras necesidades."
10 sobre 10
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Marcos Navarro va contestar el 09-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró calidad y conocimiento ...(Más ↓) durante su visita. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en futuras ocasiones. Su recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Nuria P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-08-2024 a les 10:33
8 / 10
"Estic totalment satisfet amb l atenció i els resultats obtinguts al taller."
8 sobre 10
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Marcos Navarro va contestar el 07-08-2024 a aquest comentari:
Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Núria. Ens alegra saber que va quedar satisfeta amb l atenció i els resultats en el ...(Más ↓) nostre taller. La seva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Estarem encantats de rebre als seus coneguts en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Esperem tornar a veure-la aviat! (Menos ↑)
Josep M. P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2024 a les 21:57
10 / 10
"Trato excepcional en el concesionario, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita al taller."
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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 06-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Josep Maria. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y se sintió valorado durante ...(Más ↓) su visita al taller. Su recomendación y satisfacción son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tenga en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Josep S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2024 a les 18:13
10 / 10
"No puedo pedir más calidad, rapidez y amabilidad en el taller. Definitivamente volveré para futuros servicios."
10 sobre 10
10 sobre 10
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Marcos Navarro va contestar el 06-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Josep. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad, rapidez y amabilidad de nuestro ...(Más ↓) taller. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Hajar D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-08-2024 a les 15:57
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."
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6 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 09-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Hajar, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos sus expectativas en el taller. Lamentamos ...(Más ↓) si hubo alguna incidencia con el cumplimiento de fechas y agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Eusebia R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-08-2024 a les 12:40
6 / 10
"Atención agradable y buena. Pero sin coche de sustitución"
No me parece justo ofrecer coche de sustitución si el coche se queda en el taller y cuando tienes un problema la respuesta es que no tienen coches para dejarte....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
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A millorar: No tenían coche de sustitución estuvimos 3 días sin cohe , en el seguro te lo ofrecen, pero luego no tienen.
Ariadna E. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-08-2024 a les 07:30
10 / 10
"Atención excepcional y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 07-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Ariadna. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional y profesional de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Jordi A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-08-2024 a les 21:35
6 / 10
"Compras en una ciudad pasa revisión en otra"
No es normal que te obliguen a pasar servicio en otra ciudad y que sólo te ofrezcan en acercarte a la parada de bus....(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
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6 sobre 10
A millorar: 2 cosas. Que compre el vehiculo en Reus y este obligado a ir a VW tarragona y que una vez dejado el vehiculo sólo se ofrezca acercar a TGN... antes que se pueda dejar el vehiculo en Reus y vosotros ya lo movereis.
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 07-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jordi. Lamentamos los inconvenientes que haya experimentado al tener que pasar la revisión en ...(Más ↓) otra ciudad. Tomamos nota de su comentario para mejorar nuestros servicios y evitar situaciones similares en el futuro. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para seguir creciendo y ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita. (Menos ↑)
Marina D. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-07-2024 a les 21:57
10 / 10
"Un equipo profesional y amable que resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia. Muy satisfecho."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 01-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Marina. Nos alegra saber que nuestro equipo fue capaz de resolver sus problemas de manera ...(Más ↓) rápida y eficaz. Estamos aquí para brindarle siempre el mejor servicio. Su recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Roberto G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-07-2024 a les 20:34
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
10 sobre 10
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Marcos Navarro va contestar el 01-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto. Nos alegra saber que disfrutó de una excelente atención en nuestro taller y se sintió valorado como cliente. Su ...(Más ↓) recomendación y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad que pueda surgir en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Zuzana K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-07-2024 a les 12:36
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis necesidades automotrices."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro va contestar el 01-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por su reseña, Zuzana. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio en el taller. Estamos encantados de que ...(Más ↓) confíe en nosotros para sus necesidades automotrices. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro! (Menos ↑)
Albert L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-07-2024 a les 11:19
2 / 10
"Precio abusivo carga aire"
Hace 2 años ya manifesté un problema con el aire acondicionado de mi vehículo aun en garantía e hicieron una pequeña carga y se parcheó el problema. Hoy el vehículo no ...(Más ↓) está en garantía he ido al Taller Tarraco Movil por seguir con un mal funcionamiento en el aire acondicionado y me vuelven a diagnosticar un problema con la carga del aire, de un vehículo con 5 años de antigüedad y su segunda carga . Una vez esto ., el presupuesto que me proponen es de ***,**€ , ¡¡POR UNA CARGA DE AIRE!! Evidentemente he rechazado el presupuesto y me han cobrado **,**€ por el diagnostico. Es decir, para NADA. He sacado el coche igual que lo he entrado. He sido un cliente que siempre he confiado en el taller oficial para el mantenimiento de vehículo, pero sepan que con lo ocurrido hoy han perdido mi total confianza. Sumado a esto en una revisión anual, al sacar el vehículo del taller 10km empezó a salirme humo por el capó. Lo tuve que llevar inmediatamente al taller y resultó ser que había caído aceite en el turbo ., lo limpiaron y quedó en nada . Prefiero no comentar esa intervención . Espero una respuesta acorde a lo ocurrido y al historial en ese taller. (Menos ↑)
2 sobre 10
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2 sobre 10
2 sobre 10
A millorar: Me hacen un presupuesto de *** ?? por un recarga de aire y al no aceptarlo me cobran ** ?? por el diagnóstico. Pérdida de 1 30h. Ver reclamación 01124451
Professionals tractats:
Joseph P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2024 a les 22:26
10 / 10
"El trato personalizado y la dedicación del personal hicieron que mi experiencia fuera excepcionalmente positiva."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Júlia Gómez va contestar el 30-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Joseph. Nos alegra saber que disfrutó de un trato personalizado y dedicado en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Xavier C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2024 a les 21:23
8 / 10
"El servei i l atenció rebuda han superat les meves expectatives"
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Júlia Gómez va contestar el 31-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Xavier. Nos alegra saber que nuestro servicio superó sus expectativas. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Robert C. F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2024 a les 20:33
8 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat, una experiència fantàstica al taller."
8 sobre 10
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8 sobre 10
8 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 01-08-2024 a aquest comentari:
Moltes gràcies, Robert, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que va quedar molt satisfet amb la qualitat del ...(Más ↓) treball realitzat en el nostre taller. Agraïm la seva recomanació i valorem la seva confiança en nosaltres. Esperem continuar sent la seva elecció en el futur. Estarem encantats d atendre-li de nou en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Victor S. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2024 a les 13:02
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Júlia Gómez va contestar el 31-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Víctor. Nos alegra saber que se sintió valorado durante su visita. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad. Estamos agradecidos por sus amables palabras y por recomendarnos con tanta confianza. Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Ferran T. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2024 a les 07:27
10 / 10
"El conjunto de empleados excelente y la experiencia ha resultado muy buena."
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Júlia Gómez va contestar el 31-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ferran, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo excelente y ...(Más ↓) que su experiencia fue muy buena. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Gracias de nuevo y esperamos verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
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Tarraco Mòbil, Concesionario Oficial Volkswagen en Tarragona, se fundó en 2014. Por lo que contamos con amplia experiencia en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. Nos consideramos una empresa proactiva, que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes, moderna, adaptada al mundo del automóvil, y especialmente al servicio y atención al cliente. Conseguir la máxima satisfacción del cliente es nuestro objetivo, así como maximizar su comodidad en la búsqueda de su vehículo, y es por eso que Tarraco Mòbil ofrece este exclusivo servicio: Nuestro Concesionario Virtual, para que pueda solicitar y recibir la información que necesite, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de su casa ni moverse del sofá. Disponemos de más de 4000 m2 de exposición y taller, donde nuestro equipo de profesionales estará encantado de atenderle y le ofrecerá un servicio personalizado.
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