desorganización. Llamé tres días para saber cuando estaba terminada la reparación y aunque la persona, que muy amablemente me atendió al teléfono, me dijo que pasaba mi ...(Más ↓)petición de información al taller, nunca obtuve respuesta. Tuve que personarme en el taller para saber que pasaba. (Menos ↑)
A millorar: Informacion al cliente
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"100% recomendable, trato cordial y soluciones claras."
J
José Fiel va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Andres. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que las soluciones ofrecidas fueron claras. En ...(Más ↓)Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Andres. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que las soluciones ofrecidas fueron claras. En ...(Más ↓)Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"Trato cercano y profesional, notable mejora respecto a experiencias previas."
Muy amables, y cumplidores con la fecha y hora de entrega...(Más ↓)(Menos ↑)
J
José Fiel va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que el trato fue cercano y profesional, y que la entrega se ajustó a lo ...(Más ↓)acordado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que el trato fue cercano y profesional, y que la entrega se ajustó a lo ...(Más ↓)acordado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"Trámite rápido y sin estrés, recomendado al 100%."
J
José Fiel va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin estrés, Manuel. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios y que hayas tenido una ...(Más ↓)experiencia tan positiva. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin estrés, Manuel. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios y que hayas tenido una ...(Más ↓)experiencia tan positiva. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"Atención cercana y profesional, sin presión alguna."
J
José Fiel va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, David. Es una satisfacción saber que nuestra atención fue cercana y profesional y que no te ...(Más ↓)sentiste presionado. En Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, David. Es una satisfacción saber que nuestra atención fue cercana y profesional y que no te ...(Más ↓)sentiste presionado. En Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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No veo muy normal que por añadir 1 litro de aceite que ni un litro fue,xq solo fue rellenar por petición del ordenador te cobren ***€ , a parte que la atención no es muy ...(Más ↓)valorada, xq si llamas por teléfono llegan a no cogerte , en cuestión de atención yo le daría un 2. (Menos ↑)
A millorar: No deberían timar a la gente ya que por un litro de aceite no deberían cobrar *** ??
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"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."
J
José Fiel va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que el equipo en Vepersa Villagarcía de Arosa Audi y Volkswagen fue ...(Más ↓)eficiente y amable. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y atenderte cuando lo necesites. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que el equipo en Vepersa Villagarcía de Arosa Audi y Volkswagen fue ...(Más ↓)eficiente y amable. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y atenderte cuando lo necesites. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"La atención fue cálida y el seguimiento fue perfecto."
J
José Fiel va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Ana, nos alegra mucho saber que la atención fue cálida y el seguimiento fue perfecto. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Ana, nos alegra mucho saber que la atención fue cálida y el seguimiento fue perfecto. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"El equipo mostró compromiso y profesionalidad, excelente."
J
José Fiel va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:
Agradecemos tu comentario, Alicia. Nos alegra saber que percibiste compromiso y profesionalidad por parte de nuestro equipo. Trabajamos ...(Más ↓)para que cada cliente reciba atención de calidad y una experiencia fluida. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier detalle adicional, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:
Agradecemos tu comentario, Alicia. Nos alegra saber que percibiste compromiso y profesionalidad por parte de nuestro equipo. Trabajamos ...(Más ↓)para que cada cliente reciba atención de calidad y una experiencia fluida. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier detalle adicional, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."
J
José Fiel va contestar el 17-03-2026 a aquest comentari:
Agradecemos que compartas tu experiencia, María. Nos alegra saber que nuestro equipo fue excepcional, la explicación clara y el trato ...(Más ↓)humano. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 17-03-2026 a aquest comentari:
Agradecemos que compartas tu experiencia, María. Nos alegra saber que nuestro equipo fue excepcional, la explicación clara y el trato ...(Más ↓)humano. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"Transparencia que genera confianza a largo plazo."
J
José Fiel va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que la transparencia genera confianza a largo plazo. Si en algún momento ...(Más ↓)necesitas algo, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que la transparencia genera confianza a largo plazo. Si en algún momento ...(Más ↓)necesitas algo, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"El equipo se esforzó por superar mis expectativas."
J
José Fiel va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el equipo se esforzó por superar tus expectativas, Jose. Valoramos mucho tu comentario positivo y seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el equipo se esforzó por superar tus expectativas, Jose. Valoramos mucho tu comentario positivo y seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"La información llegó de forma clara y oportuna, seguimiento perfecto."
J
José Fiel va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la información ha llegado de forma clara y oportuna y que el seguimiento ha sido perfecto, Jose Manuel. Apreciamos tu ...(Más ↓)confianza y tu puntuación alta en NPS. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la información ha llegado de forma clara y oportuna y que el seguimiento ha sido perfecto, Jose Manuel. Apreciamos tu ...(Más ↓)confianza y tu puntuación alta en NPS. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"Seguimiento continuo y comunicación en tiempo real, 5/5."
J
José Fiel va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra muchísimo que hayas valorado positivamente nuestro seguimiento continuo y la comunicación en tiempo real, Nuria. Tu ...(Más ↓)recomendación y tu puntuación nos motivan para seguir mejorando en Vepersa Villagarcía de Arosa Audi & Volkswagen. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra muchísimo que hayas valorado positivamente nuestro seguimiento continuo y la comunicación en tiempo real, Nuria. Tu ...(Más ↓)recomendación y tu puntuación nos motivan para seguir mejorando en Vepersa Villagarcía de Arosa Audi & Volkswagen. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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José Fiel va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que percibes confianza y cercanía en cada interacción. Gracias por compartir tu experiencia, Luis. En Vepersa ...(Más ↓)Villagarcía de Arosa I Audi y Volkswagen trabajamos para mantener ese trato cercano. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que percibes confianza y cercanía en cada interacción. Gracias por compartir tu experiencia, Luis. En Vepersa ...(Más ↓)Villagarcía de Arosa I Audi y Volkswagen trabajamos para mantener ese trato cercano. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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José Fiel va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que la entrega fue puntual y todo quedó claro, Jose Luis. Gracias por compartir tu experiencia y por valorar ...(Más ↓)nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que la entrega fue puntual y todo quedó claro, Jose Luis. Gracias por compartir tu experiencia y por valorar ...(Más ↓)nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"El equipo mostró gran empatía y profesionalidad."
J
José Fiel va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra enormemente saber que el equipo mostró empatía y profesionalidad, María. Agradecemos que compartas tu experiencia y confíes ...(Más ↓)en Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra enormemente saber que el equipo mostró empatía y profesionalidad, María. Agradecemos que compartas tu experiencia y confíes ...(Más ↓)en Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"Seguimiento personalizado y comunicación transparente, 5/5."
J
José Fiel va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Jaime, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento personalizado y la comunicación transparente han ...(Más ↓)sido de tu agrado. Tu valoración positiva es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Jaime, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento personalizado y la comunicación transparente han ...(Más ↓)sido de tu agrado. Tu valoración positiva es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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"Concesionario muy profesional y humano, experiencia positiva."
J
José Fiel va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Manuel, nos alegra saber que percibiste un trato profesional y humano durante tu experiencia en Vepersa Villagarcía de Arosa. Agradecemos ...(Más ↓)que compartas tu opinión y que hayas confiado en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
José Fiel va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Manuel, nos alegra saber que percibiste un trato profesional y humano durante tu experiencia en Vepersa Villagarcía de Arosa. Agradecemos ...(Más ↓)que compartas tu opinión y que hayas confiado en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
José Fiel pertany a la direcció de l'empresa
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En Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
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