El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3062 Opinions trobades
Miguel A. L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2024 a les 22:22
10 / 10
Lorena R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2024 a les 20:19
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"No empatizan con el cliente"
Mi coche entró en el taller para una revisión de mantenimiento, detectaron un pérdida de aceite en la junta de balancín y el mismo día que sale del taller le tuve que volver ...(Más ↓) a llevar por una luz en el salpicadero, que resultó ser el estiramiento de la cadena. Un mes pendiente con el coche en el taller, con un viaje programado desde hace meses y Toyota no me dio ninguna solucion (Menos ↑)
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A millorar: Un poco de interés con el cliente por parte del empleado (información del estado del vehículo, plazo entregar y llamar cuando ya está reparado)
Professionals tractats:
Maria A. C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-05-2024 a les 22:06
10 / 10
Guillermo O. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2024 a les 13:09
8 / 10
"El servicio es de gran calidad."
8 sobre 10
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10 sobre 10
Professionals tractats:
Oscar L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2024 a les 09:27
10 / 10
"Buena profesionalidad en cada visita. Un grupo de profesionales muy eficiente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Maria T. U. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2024 a les 09:24
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
10 sobre 10
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Tomas G. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2024 a les 08:48
10 / 10
"Labor profesional. Magnífico trabajo. Lo recomiendo."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Javier L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2024 a les 00:26
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es competente."
10 sobre 10
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10 sobre 10
Professionals tractats:
Hilario C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-05-2024 a les 21:23
8 / 10
"Magníficos profesionales. La experiencia fue estupenda."
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10 sobre 10
Professionals tractats:
Agata P. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 22:20
10 / 10
"El trato ha sido excelente."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Mario C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 22:04
6 / 10
"Me parece mejorable el trato en recepción "
9 sobre 10
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10 sobre 10
Felipe M. M. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 21:22
10 / 10
"Un servicio incomparable y muy buen trato."
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Professionals tractats:
Pedro L. V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 16:12
10 / 10
"El trato es cercano y muy recomendable. Asistencia impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Pablo F. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 13:37
8 / 10
"La atención es muy personalizada. Trabajadores sobresalientes."
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10 sobre 10
Professionals tractats:
Jose B. M. G. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 09:33
10 / 10
"El trato fue cordial y el grupo de profesionales eficiente."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Javier V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 08:50
4 / 10
"Perder varios días"
Las esperas son eternas y se hacen colas de pie y en mitad de una zona de paso de vehículos del taller. Y el trato es seco y poco empático. Tuve que ir dos días y perder la ...(Más ↓) mañana para un simple reseteo de la pantalla. Y están a las afueras, con muy mala comunicación y sin servicio de cortesía para acercarte a la ciudad (como era el caso del concesionario de mi anterior marca). (Menos ↑)
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A millorar: Tiempos de recepción y de esperas
Professionals tractats:
Monica M. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 07:30
10 / 10
"Asesoramiento sobresaliente y aconsejable al 100%. El trato ha sido cercano."
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Professionals tractats:
Jose L. I. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 00:09
6 / 10
"Por fin un técnico de taller sin sordera"
Después de 12 años que compré el coche, por fin un técnico de taller reconoce que el coche hace un ruido en la dirección al girar. Desde que compré el Avensis hace ruido, ...(Más ↓) pero nunca lo han reconocido, a pesar de haberlo dicho varias veces y reclamado a Toyota por escrito. Los diferentes técnicos que lo vieron decían que no hacía ruido. Bueno por fin tienen un técnico sin hipoacusia. Enhorabuena Megamotor!! (Menos ↑)
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10 sobre 10
A millorar: Por fin un técnico reconoce el problema
Professionals tractats:
Francisco R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2024 a les 20:36
10 / 10
"Muy buenos trabajadores. Servicio correcto. La atención fue amable."
8 sobre 10
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Professionals tractats:
Jose A. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2024 a les 19:53
10 / 10
"Atención servicial. El grupo de profesionales muy bueno y el proceso ha resultado excelente."
Trabajadores muy comprometidos e insuperable experiencia durante todo el proceso. Atención muy personalizada....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
Professionals tractats:
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