El que els clients opinen sobre aquesta empresa
385 Opinions trobades
Alberto P. O.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-08-2025 a les 20:45
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy profesional y amable durante todo el proceso."
Atención al cliente va contestar el 27-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y amable contigo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria J. B. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-08-2025 a les 16:17
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo altamente profesional y atención personalizada."
Atención al cliente va contestar el 26-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y ...(Más ↓) que la atención personalizada cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Antonio S. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-08-2025 a les 14:15
10 / 10
"Molt satisfet amb l atenció rebuda i la professionalitat de tot l equip durant la compra."
Atención al cliente va contestar el 26-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Eric N. B. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-08-2025 a les 20:42
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."
Atención al cliente va contestar el 26-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eric Nicolas, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la atención y el proceso de compra. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente en TOYOTA Mastertrac - La Maquinista. (Menos ↑)
Luis F. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-08-2025 a les 17:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo, estoy completamente satisfecho con el servicio."
El comercial fue Luis, trato estupendo y un gran profesional, me ha ayudado en todo. Muy agradecido....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 26-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio de nuestro equipo, especialmente de Luis. Valoramos mucho tu recomendación y tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Carmen F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-08-2025 a les 08:24
4 / 10
"No he disfrutado nada la experiencia"
El comercial físicamente correcto, a nivel atención telefónica muy complicada, ha sido imposible mantener una relación a distancia. No me he sentido acompañada en el proceso, ...(Más ↓) seguimiento muy decepcionante. No me ha ofrecido las posibilidades del concesionario, hacía 21 años que tenía mi antiguo Corolla y no tenía ni idea del circuito de compra, no se ha adaptado a mis necesidades: conocí la app Toyota por el mail recibido, nadie me la ha explicado. La matrícula para hacer el seguro antes de recogerlo la obtuve de la app de la DGT, no tuve respuesta del comercial. La entrega del vehículo era en otro centro y lo supe porque se puso en contacto conmigo quien lo entregaba, tuve que desplazarme en transporte público de agosto, he terminado cerrando la operación con el jefe comercial del concesionario. Me quedo con mail sabor de boca, no me ha transmitido confianza. Entregué el antiguo vehículo y a fecha de hoy aún consta a mi nombre, después de mucho comentarlo el concesionario me ha hecho un contrato de compra venta, la ITV caduca esta semana. Hay una diferencia de importe en la factura definitiva y tengo que hablar con administración para saber cómo queda la devolución. No sé si he tenido mala suerte o siempre es así, han sido demasiadas cosas y me he desbordado, una situación trans otra que ha hecho que mi experiencia no haya sido agradable. Hablé con una conocida y a ella también le pasó lo del tema de la matrícula. (Menos ↑)
A millorar: La capacidad de respuesta a nivel telefonico, el seguimiento del pedido
Antonio M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 10:32
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Atención al cliente va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trato y tu nuevo vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Remedios G. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 09:57
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra, el trato recibido fue excepcional y me hicieron sentir valorado como cliente."
Atención al cliente va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:
Erik A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-08-2025 a les 21:21
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró una gran profesionalidad y respondió a todas mis dudas."
Atención al cliente va contestar el 22-08-2025 a aquest comentari:
Jose M. M. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-08-2025 a les 13:22
10 / 10
"El equipo de ventas fue excepcional, me guiaron en todo momento y encontré el coche perfecto."
Trato recibido correcto ,profesionalidad y atención buena....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 21-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te guió bien y que encontraste el ...(Más ↓) coche perfecto. Valoramos tu confianza y tu recomendación, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre un trato profesional y cercano. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria T. B. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-08-2025 a les 09:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi nuevo vehículo, ¡muy satisfecho con el servicio"
Atención al cliente va contestar el 21-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu confianza nos motiva a seguir trabajando con compromiso y profesionalismo. Será un placer atenderte en futuras ocasiones y recibir a tus conocidos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Virgili M. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-08-2025 a les 08:01
10 / 10
"Un servei excel·lent amb una atenció personalitzada i professional que supera les expectatives."
Atención al cliente va contestar el 21-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Virgili, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestra atención personalizada y profesional ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Juan E. A. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-08-2025 a les 13:35
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y me sentí muy apoyado durante todo el proceso."
Atención al cliente va contestar el 20-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste apoyado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jamal M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-08-2025 a les 21:26
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente va contestar el 20-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jamal, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención amable y ...(Más ↓) profesional. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en futuras visitas. Agradecemos también la recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Carlos G. J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-08-2025 a les 12:11
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y conocedor de sus productos."
Atención al cliente va contestar el 19-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) conocedor, y que pudimos cumplir con tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas bien atendido. Esperamos poder seguir ayudándote en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Levi N. N.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 21:53
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."
Muy profesional y amable . Y listo para ayudar. Lo recomendaré a cualquiera...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Levi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte a encontrar el ...(Más ↓) vehículo perfecto y que valoras nuestra profesionalidad y amabilidad. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Rosa M. V. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 14:55
2 / 10
"No tinc encara el cotxe"
Vaig triar un model en concret per que estava en stock, en varen dir que en 15 dies el tindrie, ara hem dieu que hi ha molt personal de vacances i no recullire el cotxe fins el ...(Más ↓) dia 20 d agost. (Menos ↑)
A millorar: Atencio molt correcta i satisfactoria pero poc efectiva
Matheus A. M. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 14:52
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, sin duda regresaré para futuras compras y recomendaciones."
Atención al cliente va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Matheus, por tus amables palabras y por la confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional ...(Más ↓) y que recomendarías nuestros servicios. Estaremos encantados de atenderte en futuras compras y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Daniel P. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 13:45
10 / 10
"El servicio recibido superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente y satisfecho con mi compra."
Atención al cliente va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Vicente G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 16:58
10 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable, el personal se mostró siempre dispuesto a ayudarme y responder mis dudas."
Atención al cliente va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Vicente, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inmejorable ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
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