El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2184 Opinions trobades
Ana D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2024 a les 21:31
10 / 10
"Lo recomiendo. Maravillosa labor desde el primer momento y atención al cliente cuidadosa."
Jesús Gallego va contestar el 01-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana, por recomendarnos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia maravillosa con nosotros y que valoras nuestra ...(Más ↓) atención al cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Miguel A. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 22:58
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:
Pedro M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 22:13
6 / 10
"Bien , pero respecto a la hora de cita mal."
Bien todo, pero retraso de dos horas con respecto a la hora de la cita...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Si la cita es a una hora , no deben empezar dos horas despues
Jesús Gallego va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Lamentamos mucho el retraso en la hora de la cita, entendemos lo importante que es el ...(Más ↓) tiempo. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Nos alegra saber que, a pesar de esto, has valorado positivamente tu experiencia con nosotros. Esperamos poder ofrecerte un servicio de mayor calidad en tu próxima visita. (Menos ↑)
Jose J. P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 21:54
10 / 10
"El conjunto de empleados muy responsable y el servicio es maravilloso. Totalmente recomendable."
Jesús Gallego va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu amable reseña, Jose Juan. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y ...(Más ↓) nuestro servicio. Agradecemos enormemente tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Irina P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 21:51
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:
Maria I. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 21:38
10 / 10
Sagrario G. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 21:27
8 / 10
Jesús Gallego va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:
Ana M. S. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 20:35
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que has ...(Más ↓) valorado nuestro trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Eloy G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 10:29
10 / 10
"Incomparable atención desde el primer momento. Recomendable al 100% y la atención es muy profesional."
Jesús Gallego va contestar el 30-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eloy, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que has valorado ...(Más ↓) nuestra atención profesional. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
angel M. F. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 08:35
4 / 10
"mejorable en próximas visitas"
Faltó el lavado de cortesía del vehículo. No se ofertó como opcional el servicio PZ499TSAW1ES Estado de salud: se me informó del presupuesto de la revisión de los 90.000 km ...(Más ↓) el cual acepté, sin saber que incluye el estado de salud. Le indiqué al Sr. de la recepción del vehículo que un foco antiniebla se había desencajado y que debiera ser recolocado: el foco sigue igual, desencajado. Atentamente (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 15-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Ángel Manuel. Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado en su visita. ...(Más ↓) Tomaremos nota de sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su confianza y esperamos poder brindarle una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
Antonio A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 07:21
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento. El personal fue eficiente. La experiencia fue estupenda."
Jesús Gallego va contestar el 30-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un inmejorable asesoramiento y que el personal fue ...(Más ↓) eficiente. Nos esforzamos por brindar experiencias estupendas a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)
Francisca H. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 00:08
8 / 10
Jesús Gallego va contestar el 30-01-2024 a aquest comentari:
Milen K. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2024 a les 21:46
10 / 10
"El trato ha sido perfecto y ejemplo de profesionalidad. Magnífica asistencia siempre."
Jesús Gallego va contestar el 30-01-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Milen! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo! (Menos ↑)
Emilio H. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2024 a les 21:31
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 30-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Emilio, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestros ...(Más ↓) empleados te han brindado un trato magnífico. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que hayas valorado tan alto nuestro servicio. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Olga B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2024 a les 21:20
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 30-01-2024 a aquest comentari:
Bernarda D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2024 a les 19:58
8 / 10
"Excelente profesionalidad y profesionales honestos."
Mi experiencia ha sido buena, lo único malo es el tiempo que han tardado para meter el coche a taller (mes y medio), no habían citas antes claro y para pedir el coche de ...(Más ↓) sustitución brutal (tres meses) (Menos ↑)
A millorar: El tiempo es oro
Jesús Gallego va contestar el 30-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Bernarda. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad y honestidad. Lamentamos ...(Más ↓) mucho las molestias ocasionadas por el tiempo de espera para meter el coche al taller y la disponibilidad de citas y coche de sustitución. Agradecemos tu comprensión y tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Antonio J. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-01-2024 a les 21:18
8 / 10
Jesús Gallego va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente servicio. Agradecemos ...(Más ↓) tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con el trabajo realizado. Esperamos volver a verte pronto y poder seguir asistiéndote en todo lo que necesites. (Menos ↑)
Maria A. P. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-01-2024 a les 21:06
4 / 10
"Cuatro meses para poner el coche a punto"
Obtuve cita para la revisión anual en octubre, avisé al llegar que no salía líquido del limpiaparabrisas. Cuando lo recogí me dijeron que había que cambiar las pastillas de ...(Más ↓) freno pero no había. Me dieron cita para un mes después. Después de cambiarlas, necesito un día el limpiaparabrisas y sigue seco, lo llevo y tiene líquido pero no funciona, que puede ser el motor que la sube pero no saben. Lo vuelvo a llevar el 24 y no tienen la pieza, decidí dejar el coche allí porque no quiero esperar otro mes. Lo arreglaron al día siguiente. (Menos ↑)
A millorar: Disposición de piezas de recambio y , en su defecto, solución rapida
Jesús Gallego va contestar el 12-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Angeles. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Entendemos lo frustrante que puede ...(Más ↓) ser experimentar demoras y problemas recurrentes. Tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos y la comunicación interna. Apreciamos tus comentarios y esperamos recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Catalina C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-01-2024 a les 20:48
4 / 10
"Muy lento el servicio de Taller, "
Mucha tardanza en el taller, en general me está pasando en todos los talleres del grupo huertas. Faltan mecánicos. Horas muy caras, falta coches de sustitución. ...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Más mecánicos
Jesús Gallego va contestar el 12-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Catalina. Lamentamos mucho escuchar que el servicio en el taller no cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Entendemos la importancia de la puntualidad y la disponibilidad de coches de sustitución. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en estos aspectos. Agradecemos tus comentarios sinceros y esperamos poder brindarte un servicio más satisfactorio en el futuro. (Menos ↑)
Pedro M. S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-01-2024 a les 20:34
8 / 10
"Totalmente recomendable y la atención ha sido personalizada. Servicio profesional."
Jesús Gallego va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.