El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2174 Opinions trobades
Maria T. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-06-2024 a les 20:38
8 / 10
A millorar: Sería conveniente ampliar el horario de atención al cliente pues cierra muy temprano por la tarde, Toyota es un comercio donde se compra un servicio de taller y debería tener un horario más adaptado a las necesidades de los clientes que necesitamos el coche para trabajar y no podemos dejarlo en el taller para una revisión o tenemos que vernos obligados a adaptarnos a su horario en perjuicio del nuestro propio horario laboral
Jesús Gallego va contestar el 21-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, María Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y servicial por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Manuel C. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-06-2024 a les 20:36
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 21-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has encontrado nuestra organización extraordinaria y el trato ...(Más ↓) agradable. Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Jose A. M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-06-2024 a les 15:26
4 / 10
"El precio del servicio lo han doblado. "
No entiendo como una revisión rutinaria puede encarecerse tanto, he pasado con está seis revisiones todas las que se le han hecho al vehículo todas con un coste parecido, ...(Más ↓) menos la última que ha costado el doble y estoy indignado. (Menos ↑)
A millorar: El costo del servicio
Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio.Lamentamos profundamente escuchar sobre tu experiencia con el precio de la última revisión. Entendemos tu ...(Más ↓) indignación y queremos investigar a fondo lo ocurrido para ofrecerte una explicación y solución adecuada. Por favor, ponte en contacto con nosotros directamente para poder revisar tu caso en detalle y asegurarnos de que esto no vuelva a suceder.Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Menos ↑)
Manuel F. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-06-2024 a les 10:02
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 20-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas tenido una experiencia impecable con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Fernando M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-06-2024 a les 09:19
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 20-06-2024 a aquest comentari:
Juan A. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-06-2024 a les 23:06
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 20-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestra plantilla y servicio. Estamos agradecidos por tus recomendaciones y esperamos poder seguir brindándote la calidad que mereces en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Inma M. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-06-2024 a les 22:42
6 / 10
"Agradable y correcta"
El trato ha sido correcto y agradable. El personal muy atento. El trabajo realizado espero que bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 21-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Inma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable y correcto por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo para mejorar en lo posible. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Antonio M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-06-2024 a les 22:22
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 20-06-2024 a aquest comentari:
Ana R. G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-06-2024 a les 21:31
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 20-06-2024 a aquest comentari:
Santiago G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-06-2024 a les 21:22
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 20-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Santiago, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y atento en cada visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de que valores nuestra atención. ¡Gracias por recomendarnos con un 9 sobre 10! Esperamos verte de nuevo pronto en Toyotaasa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Inmaculada F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-06-2024 a les 22:14
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 19-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestra atención excepcional y profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Francisco J. N. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-06-2024 a les 22:02
8 / 10
Jesús Gallego va contestar el 19-06-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra saber que recibiste un gran asesoramiento y un trabajo correcto por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y valoramos tu confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! ?✨ (Menos ↑)
Fernando J. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-06-2024 a les 21:51
6 / 10
Jesús Gallego va contestar el 21-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Lamentamos que sientas que hay aspectos a mejorar. Agradecemos tus comentarios, ya ...(Más ↓) que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Jose M. R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-06-2024 a les 17:29
8 / 10
"Faltó el obsequio de devolver el coche lavado"
Normalmente, se tiene la gracia de pasar el coche por la máquina de lavado cuando acaba la revisión, pero, en esta ocasión, no fue así. Bueno, es un presente que tiene la ...(Más ↓) empresa, al que ya está uno acostumbrado y lo da por hecho, que esta ocasión se pasó, igual por exceso de carga de trabajo o por mala coordinación. (Menos ↑)
A millorar: Entrega
Jesús Gallego va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Miguel. Lamentamos que en esta ocasión no se haya cumplido con el obsequio del lavado de ...(Más ↓) coche al finalizar la revisión. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en la coordinación y evitar futuras incidencias. Agradecemos tu comprensión y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo para ofrecerte un servicio impecable en todo momento. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Pascuala G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-06-2024 a les 16:06
8 / 10
"Una plantilla de profesionales sobresaliente. Servicio excelente y la atención es amable."
Jesús Gallego va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pascuala, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excelente y ...(Más ↓) amable. Estamos encantados de que hayas percibido a nuestro personal como profesionales sobresalientes. Agradecemos tus recomendaciones y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa - Murcia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Rosa M. A. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-06-2024 a les 16:00
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy competente y la atención es personalizada. Organización excepcional."
Jesús Gallego va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y la atención ...(Más ↓) personalizada. Estamos encantados de saber que valoras nuestra organización. Agradecemos mucho tus amables palabras y recomendación. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Maria F. F. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-06-2024 a les 12:16
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:
Carmen S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-06-2024 a les 11:38
8 / 10
Jesús Gallego va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:
Maria J. P. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-06-2024 a les 22:55
2 / 10
"Decepcionado con la calidad Toyota "
Me prometieron que iban a asumir el coste total de la reparación. Me han engañado. Después de 6 meses y nada. Un coche con 2 años y medio y 3200 kms. Calidad Toyota, ja. ...(Más ↓) Nunca más compraré ni recomendaré un coche de esta marca. (Menos ↑)
A millorar: Embrague roto con 3200 kms. y en garantía. NO se hacen cargo y me lo prometieron.
Jesús Gallego va contestar el 03-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Joaquina, por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado. Entendemos ...(Más ↓) tu decepción y frustración. Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido para poder encontrar una solución satisfactoria para ti. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional que puedas tener. (Menos ↑)
Luis J. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-06-2024 a les 22:02
8 / 10
"No se han presenttado"
No sé el nombre de quien me atendió. Primero fue una chica. En la recogida un hombre...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis Javier, por compartir tu experiencia. Lamentamos que no se hayan presentado correctamente. Agradecemos tu para ...(Más ↓) mejorar. Nos alegra saber que, a pesar de esto, valoras nuestro servicio con 4 estrellas. Tomaremos nota para garantizar una atención más consistente en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo y poder ofrecerte una experiencia perfecta! (Menos ↑)
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.