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Toyota Labasa - Murcia

Concessionari de vehicles

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa

4247 Opinions trobades

G
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10 / 10

"Calidad final notable, todo al detalle y sin sorpresas."

Jesús Gallego Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Genoveva. Nos alegra saber que la calidad final fue notable y que todo quedó detallado sin ...(Més ↓) sorpresas. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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T
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8 / 10

"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."

Jesús Gallego Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la gestión fue veloz y profesional y que su experiencia en Toyota Labasa Murcia fue buena, Teresa Sonia. Apreciamos ...(Més ↓) mucho sus comentarios y trabajaremos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición para ayudarle. Gracias por confiar en nosotros y por su valoración. (Menys ↑)

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I
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2 / 10

"Cuidado insuficiente de los vehículos de clientes"

Dejé el vehículo en perfecto estado, incluso lo lavé antes de entregarlo porque lo cuido muchísimo y sé perfectamente cómo está en todo momento. Sin embargo, al recogerlo ...(Més ↓) me he encontrado con varios arañazos que claramente no estaban antes. Es algo que me ha molestado bastante, ya que confías en que tu coche estará en buenas manos y lo mínimo es que te lo devuelvan en las mismas condiciones en las que lo entregas. (Menys ↑)

A millorar: Lo he dejado para la revisión y el coche ha salido con arañazos

Jesús Gallego Va respondre el 28-04-2026 a aquest comentari:

Lamento mucho la experiencia, Irene. Entendemos lo molesto que es regresar con daños que no estaban y la confianza que depositas en ...(Més ↓) nosotros. Tomamos nota de lo ocurrido para evitar que se repita y analizaremos lo sucedido con el equipo correspondiente. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Gracias por compartir tu experiencia. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Las cifras fueron claras y justificadas."

Jesús Gallego Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra que las cifras hayan sido claras y justificadas, Angie. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para que la información sea ...(Més ↓) transparente y útil. Si en el futuro necesitas más detalles o tienes cualquier duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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J
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8 / 10

"La atención durante el seguimiento fue muy cálida y profesional."

Jesús Gallego Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Joaquin de los Santos. Nos alegra saber que la atención durante el seguimiento fue cálida y ...(Més ↓) profesional. Seguimos a su disposición para lo que necesite. (Menys ↑)

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F
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10 / 10

"Trámite rápido y bien organizado, excelente."

Jesús Gallego Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:

Francisco, nos alegra leer que el trámite fue rápido y bien organizado. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para ofrecer eficiencia y ...(Més ↓) claridad en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más o una revisión adicional, estaremos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo al 100%, el equipo fue muy profesional."

Jesús Gallego Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra, Antonia, saber que el equipo fue profesional y que recomiendas nuestros servicios al 100%. Agradecemos tu confianza y quedamos ...(Més ↓) a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)

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C
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10 / 10

"Lo recomiendo sin dudar, excelente atención."

Jesús Gallego Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que recomendarías nuestros ...(Més ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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F
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10 / 10

"Servicio de postventa atento y eficaz, muy contento."

Jesús Gallego Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que nuestro servicio de postventa fue atento y eficaz y que está ...(Més ↓) muy contento. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y soporte. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menys ↑)

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C
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10 / 10

"Instalaciones que transmiten profesionalidad y seriedad"

Jesús Gallego Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Cristian. Nos alegra saber que nuestras instalaciones transmiten profesionalidad y seriedad. Si en ...(Més ↓) futuras visitas necesita algo más o tiene sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de atenderle. Un saludo del equipo de Toyota Labasa Murcia. (Menys ↑)

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P
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8 / 10

"La experiencia fue muy buena y sin contratiempos."

A millorar: Demasiada espera para recoger el coche. Me dio la sensación de que quieren venderte cosas en el mantenimiento que no son necesarias

Jesús Gallego Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que la experiencia fue buena y sin contratiempos. Quedamos a tu disposición ...(Més ↓) para cualquier duda o servicio futuro que puedas necesitar. Si en algún momento quieres aportar más detalles para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte desde Toyota Labasa Murcia. (Menys ↑)

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P
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10 / 10

"Profesionales solventes y atentos, súper recomendables."

Jesús Gallego Va respondre el 10-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Patricio. Nos alegra saber que encontraste al equipo profesional, solvente y atento. Tu comentario ...(Més ↓) nos motiva a seguir trabajando para ofrecer un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Explicaron opciones con claridad, muy profesional."

Jesús Gallego Va respondre el 10-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que las opciones se explicaron con claridad y que percibiste un trato profesional, Juan Jose. Si en el futuro necesitas ...(Més ↓) más información o quieres aclarar alguna opción, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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S
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10 / 10

"La atención fue profesional y cálida, excelente."

Jesús Gallego Va respondre el 10-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho que la atención haya sido profesional y cálida, Sergio. Gracias por compartir su experiencia; nos motiva a seguir así y ...(Més ↓) a cuidar cada detalle para ti. (Menys ↑)

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E
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8 / 10

"Trato humano, auténtico y confiable."

Jesús Gallego Va respondre el 10-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber, Enrique, que nuestro trato fue humano, auténtico y confiable. En Toyota Labasa Murcia seguiremos esforzándonos para ...(Més ↓) mantener esa cercanía y servicio de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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A
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8 / 10

"Tratamiento rápido y eficiente, muy recomendable."

A millorar: No se la calidad del trabajo realizado

Jesús Gallego Va respondre el 10-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el tratamiento fue rápido y eficiente y que lo recomendarías, Antonia. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu ...(Més ↓) confianza en Toyota Labasa. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Calidad final impecable, cuidado al detalle y precisión."

Jesús Gallego Va respondre el 10-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la calidad final, el cuidado al detalle y la precisión cumplen tus ...(Més ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener este nivel. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"El proceso fue más rápido y menos tedioso que antes."

A millorar: Me cargaron en fra cambio de liquido de frenos y no lo cambiaron,liquido anticongelante ylavaprabrisas que ya llevaba al máximo filtro de aceite de motor no lo cambiaron.

Jesús Gallego Va respondre el 10-04-2026 a aquest comentari:

Jose Luis, nos alegra saber que el proceso fue más rápido y menos tedioso que antes. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para que la ...(Més ↓) experiencia sea ágil y cómoda. Si en el futuro quieres compartir más comentarios o necesitas asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Todo salió según lo previsto, muy contento."

Jesús Gallego Va respondre el 10-04-2026 a aquest comentari:

Mourad, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que todo salió según lo previsto y que estás contento con el ...(Més ↓) resultado. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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S
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10 / 10

"La atención al detalle y el seguimiento fueron excelentes."

Trato perfecto...(Més ↓) (Menys ↑)

Jesús Gallego Va respondre el 08-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Soluciones Aramu. Nos alegra saber que la atención al detalle, el seguimiento y el trato fueron ...(Més ↓) excelentes. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte en Toyota Labasa Murcia. (Menys ↑)

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