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TOYOTA Japoauto - Calahorra

Concessionari de vehicles

TOYOTA Japoauto - Calahorra

C. Rifondo, 43
26500 - Calahorra (La Rioja, España)

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Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

377 Opinions trobades

C
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10 / 10

"Gestión ágil, explicaciones claras y concisas."

Irene De Luis Vicario va contestar el 03-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Carlos. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y que las explicaciones fueron claras y concisas. ...(Más ↓) Tu valoración es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir así. Si en algún momento necesitas asesoramiento adicional o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención fue impecable, experiencia increíble."

Irene De Luis Vicario va contestar el 03-04-2026 a aquest comentari:

Champi Nene, nos alegra mucho saber que la atención fue impecable y que la experiencia fue increíble. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"La atención fue cercana y profesional, excelente."

La atención de los profesionales siempre es inmejorable. No obstante, desde mi perspectiva, el servicio está perdiendo calidad. Todos los años llevo el coche a realizar el ...(Más ↓) mantenimiento o la revisión pre-ITV y solicito que sea el propio taller el que lleve el coche a pasar la ITV. Por supuesto, pagando lo que haya que pagar. El año pasado me costó conseguirlo y este año no ha sido posible. Como resido en otra localidad, cada vez que tengo que llevar el coche al taller, debo buscar a alguien que me lleve y me traiga, ya que el taller raramente dispone de vehículo de cortesía. Por eso, el hacerlo así me facilitaba la experiencia. (Menos ↑)

Irene De Luis Vicario va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Estibaliz. Es positivo saber que la atención fue cercana y profesional. Tomamos nota de tu ...(Más ↓) comentario sobre la gestión de ITV y la disponibilidad de vehículo de cortesía, entendiendo la dificultad que supone para ti al no poder hacerlo desde el taller. Seguiremos trabajando para mejorar estos aspectos. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue de 10, highly recommendado."

Irene De Luis Vicario va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Es estupendo saber que tu visita dejó una impresión tan positiva y que te sientes inspirado ...(Más ↓) a recomendar nuestros servicios. Nos motiva seguir cuidando cada detalle para brindar experiencias consistentes. Si en cualquier momento necesitas información adicional o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos atentos ante cualquier consulta. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación claros, servicio de primera."

Irene De Luis Vicario va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron claros y que recibiste un servicio de primera. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia, Luis. En Toyota Japoauto Calahorra seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."

Irene De Luis Vicario va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Jorge, nos alegra mucho saber que nuestro trato humano te transmite tranquilidad y confianza. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo es destacable en cada interacción."

Llevo desde el 2001 y he adquirido desde entonces 3 modelos de Toyota. Estoy encantado y el servicio técnico me parece de primera pero,esta vez al solicitar cita para una ...(Más ↓) revisión de niveles y presión de neumáticos antes de realizar un viaje largo,me costó tres llamadas concretar algo a traves del servicio telefónico; me dijeron que me llamarían y al no saber nada en una semana , bajé directamente al taller y ahí ya,como siempre,un 10; me atendieron de maravilla. (Menos ↑)

Irene De Luis Vicario va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo y el servicio técnico han sido de tu satisfacción, Humberto, y que llevas años ...(Más ↓) confiando en Toyota Japoauto Calahorra. Lamentamos la experiencia con la gestión de citas telefónicas para la revisión de niveles y presión de neumáticos. Seguiremos trabajando para mejorar la coordinación de llamadas y que la atención sea impecable en cada visita. Muchas gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Confianza total desde el primer contacto, trato humano ejemplar."

Irene De Luis Vicario va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Andres. Nos alegra saber que confías desde el primer contacto y que el trato ha sido humano y ...(Más ↓) ejemplar. Trabajaremos para mantener ese estándar y seguir cuidando cada detalle. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estamos en Toyota Japoauto Calahorra. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención del equipo fue personalizada y profesional."

Irene De Luis Vicario va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra que la atención haya sido personalizada y profesional, Vlad. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu recomendación; ...(Más ↓) estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"La oferta y las condiciones se explicaron mejor que en otros momentos."

Irene De Luis Vicario va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Enrique. Nos alegra saber que la oferta y las condiciones se explicaron de forma más clara en esta ...(Más ↓) ocasión. En Toyota Japoauto Calahorra trabajamos para que todo sea transparente; si necesita aclaraciones adicionales, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, muy buena experiencia."

Irene De Luis Vicario va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que haya compartido su experiencia, Narciso. Nos alegra saber que el resultado final es perfecto y que ha disfrutado de una ...(Más ↓) buena experiencia en Toyota Japoauto Calahorra. Si necesita algo más, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."

Irene De Luis Vicario va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y puntual, Duglaska Adith. Gracias por compartir tu experiencia; es muy valioso para ...(Más ↓) nosotros saber que cumplimos con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Equipo profesional, trato cercano, lo recomiendo plenamente."

Irene De Luis Vicario va contestar el 19-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Nos alegra mucho saber que el equipo profesional y el trato cercano hayan cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que nos recomiendes plenamente. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para que sigas confiando en nosotros. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Mi experiencia fue muy positiva, resolvieron todas mis dudas."

Irene De Luis Vicario va contestar el 19-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que resolvimos tus dudas y que tu experiencia fue positiva en Toyota Japoauto ...(Más ↓) Calahorra. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Transparencia total en cada paso, muy claro y directo."

Irene De Luis Vicario va contestar el 19-03-2026 a aquest comentari:

Manuel, agradecemos tus palabras sobre la claridad y transparencia en cada paso. Es fundamental para nosotros que la experiencia sea ...(Más ↓) directa y comprensible. Nos alegra saber que te sientes bien informado. Si en algún momento necesitas ampliar información o resolver alguna duda, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo mostró gran capacidad de adaptación."

Irene De Luis Vicario va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:

Toyota Japoauto Calahorra agradece que Domotica3d Soluciones Especiales comparta su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo ...(Más ↓) mostró gran capacidad de adaptación. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Explicación transparente de beneficios y costos."

Irene De Luis Vicario va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Ivan. Nos alegra saber que la explicación de beneficios y costos fue transparente y clara. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas más información o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Seguimiento atento y comunicación clara, muy recomendable."

Irene De Luis Vicario va contestar el 17-03-2026 a aquest comentari:

Apreciamos mucho tu comentario, Beatriz. En Toyota Japoauto Calahorra nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación ...(Más ↓) clara. Gracias por recomendarnos a tus conocidos; eso nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Mejor organización y tiempo de respuesta que años atrás."

La mejor atención que me han dado en estos años con mis dos vehículos. Fernando muy profesional. Los mecánicos muy bien. Comerciales y personal amables. Todo me ha dado una ...(Más ↓) muy buena sensación, buena imagen y profesionalidad. (Menos ↑)

Irene De Luis Vicario va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:

Gracias Isidro por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibes una mejora en organización y tiempos de respuesta, y que ...(Más ↓) la atención de Fernando, los mecánicos, comerciales y todo el personal haya sido profesional y amable. Tu buena sensación y la imagen que mencionas nos motivan a seguir así. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Confianza y cercanía en cada paso del servicio."

Irene De Luis Vicario va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Sheyla. Nos alegra saber que sientes confianza y cercanía en cada paso del servicio. Tu comentario ...(Más ↓) nos motiva a seguir cuidando de ti. (Menos ↑)

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