El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2 Opinions trobades
Irene A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-11-2024 a les 19:48

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"La reparación fue muy bien, pero en un tiempo excesivo"
Fueron necesarias algo más de tres semanas para reparar un pequeño golpe. En la parte final de el periodo de espera, se me fue enplazando al día siguiente durante varios días, ...(Más ↓) siendo la información por parte del concesionario escasa cuando no nula, viéndome obligado a llamar cada día para saber el estado de la reparación. No quedé muy satisfecho la verdad. La atención personal siempre muy diligente y educada, pero dando pocas soluciones. Muchas gracias (Menos ↑)

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A millorar: Creo que la reparación de mi coche se podría haber programado mejor, hecho en menos tiempo, y con una mayor calidad en la información provista por el taller.
Inigo I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-11-2024 a les 19:43

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"Una atención muy mala en todo momento"
La atención fue pésima para una marca tan bien posicionada en el mercado. No esperaba que no me hicieran ni caso cuando pedí información sobre qué se le habían hecho a mi ...(Más ↓) coche tras la revisión. Lo normal es que me hubiesen explicado en que había consistido la revisión. Además son muy caros en el precio que me han cobrado, y no disponían de vehículo de sustitución, Tras más de un día en el taller me han devuelto el vehículo sin limpiar cuando en cualquier taller de barrio sí lo hacen. No les hubiese costado nada lavarlo por fuera por lo menos. No sé si volveré más a este concesionario. (Menos ↑)

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A millorar: Atención y trato al cliente
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