El que els clients opinen sobre aquesta empresa
50 Opinions trobades
Sergio O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-01-2024 a les 07:41

4 / 10
"Buena experiencia pero con algunos detalles importantes a mejorar "
En rasgos generales la experiencia y el trato siempre han sido buenos pero hay que mejorar aspectos ya que el servicio que pagamos es premium y así debe ser el trato, no ...(Más ↓) simplemente bueno o correcto. (Menos ↑)
A millorar: Recogida y entrega del vehículo en taller
Barbara G. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2024 a les 20:33

4 / 10
"Han tardado un mes"
Primero tardaron una semana en detectar una averia, por un presunto golpe en una parte del vehiculo dificil de ser accidentada. Posteriormente he tenido que circular un mes con ...(Más ↓) dicha averia y porque yo contacte con taller ya que nadie me ha llamado (Menos ↑)
A millorar: Rapidez y comunicación
Cristina G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-01-2024 a les 10:58

4 / 10
"Revisar los pequeños detalles"
Me tenían que arreglar la parte trasera del vehículo por una colisión y una vez arreglado la luz de la matrícula no funcionaba y la matrícula que pusieron nueva no se ...(Más ↓) correspondía con el numero de matricula de mi vehículo. (Menos ↑)
A millorar: Se debe revisar absolutamente todo antes de entregar un vehículo.
Pol M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-11-2023 a les 17:56

4 / 10
"Un poco descontento "
Estoy descontento con el servicio oficial, podrían ofrecer mucha más información más detallada y más exhaustiva de los trabajos que se hacen...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Anteriormente teníais un servicio de transporte gratuito que te llevaba a cualquier sitio de Sabadell, ahora esto ya no existe y cubrís solo los cinco primeros euros del taxi eso solo te da para ir a tres esquinas del taller la última vez que fui al centro de Sabadell me costó el taxi por lo que tuve que poner mucho más dinero. En mi caso, el mantenimiento está incluido pero la información que recibo del asesor con lo que se le ha hecho al coche es muy escasa no se no se detallan bien bien todos los trabajos que se hacen en la revisión.
Maria A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2023 a les 21:39

2 / 10
Julio V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-09-2023 a les 05:05

4 / 10
"El trato del asesor correcto. "
El asesor correcto. Por lo menos este asesor me pareció lógico y sincero en sus esplicaciones,. El problema es que no pudo ayudarme en tener que tener mi vehículo más de un ...(Más ↓) mes en el taller, simplemente por tener que hacer una campaña de VW en garantía... (Menos ↑)
A millorar: El compromiso con el cliente. El tiempo de espera de entrega del vehículo, más de un mes esperando. .
Monica R. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-09-2023 a les 21:56

2 / 10
"Muy insatisfecha "
En el concesionario de Malgrat de mar me indicaron que para solventar el problema con la marcha tenía que ir a donde lo compre (sabadell). Una vez allí, tuve que desplazarme ...(Más ↓) por mi propio medio, llamar infinidad de veces y las respuestas sobre cuando estaría el coche fueron distintas. En resumen, mi coche estuve en el taller mes y medio y el problema sobre que le sucedía nunca nos quedo claro. Primero era una pieza, luego que necesitaba la herramienta para la pieza y finalmente el cambio de marchas entero. Lo que iba a ser una semana, fue un mes y medio y de lo que parecía una mentira tras otra. (Menos ↑)
A millorar: La transparencia y rapidez
Carlos L. F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-09-2023 a les 22:24

2 / 10
Pedro A. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-08-2023 a les 09:27

4 / 10
"Mala atención y duración excesiva reparación avería"
Aún siendo consciente de la época vacacional, no se puede dejar a un cliente 18 días sin coche incumpliendo la palabra dada y sin comunicarlo al afectado P.D.: Compré el ...(Más ↓) vehículo en su concesionario y he pasado cada una de las revisiones/inspecciones recomendadas por el fabricante también en su concesionario, y esto no ha sido suficiente para evitar una avería grave y costosa. (Menos ↑)
Juan E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-08-2023 a les 21:08

2 / 10
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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