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ŠKODA Murcia - Skomovil

Concesionario de vehículos

ŠKODA Murcia - Skomovil

Carr de Madrid, km. 389
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.3 / 10

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221 Opinions trobades

L
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8 / 10

"Mucho tiempo para realizar la reparación "

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Tiempo de resolución

Jesús Gallego va contestar el 15-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lidia. Lamentamos que la reparación haya tomado más tiempo del esperado. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros tiempos de servicio. Nos alegra saber que a pesar de ello, valoras positivamente nuestra atención. Esperamos verte de nuevo en Skomovil. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Es más importante la aplicación informática de recepción de vehículos "

Es más importante la aplicación informática de recepción de vehículos que los clientes. Estuve más de una hora para poder dejar mi coche ...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Cada vez lo ponéis más difícil para los clientes.

Jesús Gallego va contestar el 29-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la espera en la recepción de tu ...(Más ↓) vehículo. Tomamos nota de tu feedback para mejorar nuestros procesos y brindarte un mejor servicio en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y evolucionar. ¡Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Plantilla eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Alguien que nos reciba cuando lleguemos

Jesús Gallego va contestar el 10-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Servicio de gran calidad. La atención fue insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos.\n\nNos alegra saber que el servicio y la atención fueron de tu agrado. En ŠKODA Murcia - Skomovil nos esforzamos ...(Más ↓) por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. \n\nEsperamos verte pronto de nuevo y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Trabajadores muy competentes. Atención inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maravillas, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la competencia de ...(Más ↓) nuestro equipo y el excelente servicio que recibiste. Estamos a tu disposición para cualquier otra ocasión en la que necesites nuestra ayuda. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Carmen, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio fue de lujo y la atención ha sido cuidadosa. Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 01-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Luisa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de lujo y una ...(Más ↓) atención cuidadosa. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable. Experiencia de calidad y muy buenos especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 28-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mario, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue de calidad y que encontraste a ...(Más ↓) nuestros especialistas muy buenos. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Inmejorable atención siempre que voy y muy buen trabajo. Trabajadores sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 28-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que siempre recibes una atención inmejorable y un trabajo de ...(Más ↓) calidad en nuestro concesionario. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro y te agradecemos enormemente tu recomendación. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Labor profesional. La plantilla es muy buena. El trato es amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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2 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 27-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra labor profesional y el trato amable de nuestro ...(Más ↓) equipo. Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido tus expectativas en esta ocasión. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"El servicio ha sido maravilloso y la atención ha sido cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 26-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Soraya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio maravilloso y una atención cordial. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos verte de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato fue perfecto. El grupo de profesionales muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 26-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto por parte de nuestro equipo ...(Más ↓) de profesionales responsables. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención fue servicial y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y aconsejable. Estamos aquí ...(Más ↓) para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buen trato y muy aconsejable. Un grupo de profesionales notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y te sentiste bien aconsejado por ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Te esperamos de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Asesoramiento inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria, por tu reseña y por destacar nuestro asesoramiento. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓) nosotros. Estamos a tu disposición para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Inmejorables empleados. La atención fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Soumya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y de calidad por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Una plantilla destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Ludwing! Nos alegra saber que nuestra plantilla haya cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de recibir tu ...(Más ↓) valoración positiva y tu alta recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención es atenta y el resultado ha sido sublime. Un grupo de profesionales eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención atenta y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con el resultado sublime. En ŠKODA Murcia - Skomovil nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y profesional. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Excelente trabajo. Grandes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Vehículo de sustitución siempre ocupado

Jesús Gallego va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Pedro, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el trato de ...(Más ↓) nuestros empleados. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Maravillosa asistencia desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 13-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una asistencia maravillosa desde el ...(Más ↓) primer momento. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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