El que els clients opinen sobre aquesta empresa
302 Opinions trobades
Juana S. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2024 a les 09:58

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y profesionalismo del equipo."
Jesús Gallego va contestar el 01-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue tan positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó una atención excepcional y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)
Pedro G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-09-2024 a les 22:15

8 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera inigualable."
Jesús Gallego va contestar el 25-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que la atención personalizada cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algún aspecto que crees que podríamos mejorar para alcanzar la excelencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Victor L. D. T. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-09-2024 a les 06:47

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad al resolver mi problema rápidamente."
Jesús Gallego va contestar el 20-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) servicio por parte de nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar soluciones rápidas y profesionales a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)
Laura G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-09-2024 a les 10:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con el servicio del taller."
Jesús Gallego va contestar el 18-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalismo. Estamos encantados de haberte brindado un servicio satisfactorio. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Yolanda P. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-09-2024 a les 22:01

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego va contestar el 17-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y atención. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Carlos D. F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-09-2024 a les 07:59

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo de todo el equipo del taller, muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego va contestar el 13-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Lucia H. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-09-2024 a les 22:39

10 / 10
"El equipo del taller demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimientos definitivamente regresaré para futuros servicios."
Jesús Gallego va contestar el 06-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lucía, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo del taller demostró un alto nivel ...(Más ↓) de profesionalidad y conocimientos. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en futuros servicios. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Emilio J. F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-09-2024 a les 01:02

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, realmente superaron mis expectativas con su servicio."
Jesús Gallego va contestar el 04-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con ...(Más ↓) nuestro servicio. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y profesionalidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)
Jose P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-09-2024 a les 21:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien atendido en el taller del concesionario."
Jesús Gallego va contestar el 04-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) comprometidos con brindar un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Andres M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-08-2024 a les 23:12

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda la visita."
A millorar: Rapidez mecanica por favor
Jesús Gallego va contestar el 29-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Juan J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-08-2024 a les 22:23

8 / 10
"El trato recibido fue muy amable y eficaz, definitivamente recomendaría este concesionario a otros clientes."
La recepcionista Yolanda, excelente. En cuanto al tiempo de realizar la reparación cambio de cerradura de puerta y cambio de ruedas traseras , me parece que fue excesivo desde ...(Más ↓) 8:30 13:45horas . Ahí baje mis espectativas. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 29-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficaz, y que Yolanda fue excelente. ...(Más ↓) Lamentamos que el tiempo de reparación haya excedido tus expectativas, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Esperamos verte de nuevo en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca. Que tengas un buen día. (Menos ↑)
Dario J. Z. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-08-2024 a les 00:01

10 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego va contestar el 27-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Darío, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) atención al cliente durante tu visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y que te sientas satisfecho con el servicio recibido. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro! (Menos ↑)
Julian R. R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-08-2024 a les 21:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 23-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayamos cumplido tus expectativas con el trabajo realizado en tu vehículo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de volver a verte en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)
Roger A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-08-2024 a les 10:25

10 / 10
"Extremely professional"
My only small complaint is the time it takes for the invoice to be provided, if this could be more efficient then the experience would be perfect...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 15-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roger, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Agradecemos tus comentarios sobre el tiempo de ...(Más ↓) entrega de la factura, tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar y brindarte un servicio aún más eficiente en el futuro. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio extremadamente profesional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Yolanda R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-08-2024 a les 21:23

10 / 10
"El personal del concesionario fue muy amable y resolutivo, una experiencia excepcional."
Atención como siempre muy personal y agradable,resuelven todo con rapidez,profesionalidad y buen trato,siempre es tranquilidad cuando tengo un problema con mi vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable, resolutivo y ...(Más ↓) profesional contigo. Estamos aquí para brindarte tranquilidad y solucionar cualquier problema que tengas con tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)
Antonio M. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2024 a les 21:21

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas."
Jesús Gallego va contestar el 06-08-2024 a aquest comentari:
Alejandro M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-08-2024 a les 17:03

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, se notaba el compromiso del personal por brindar una atención de primer nivel."
Jesús Gallego va contestar el 05-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que percibiste ...(Más ↓) nuestro compromiso con la atención al cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)
Antonio A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-08-2024 a les 20:37

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo de profesionales resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia."
Jesús Gallego va contestar el 05-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) que pudimos resolver tus problemas de manera rápida y eficaz. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)
Pedro V. C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-08-2024 a les 08:24

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volveré para mis próximas revisiones."
Jesús Gallego va contestar el 02-08-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos encantados de que pienses en ...(Más ↓) volver para futuras revisiones. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Pablo P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-08-2024 a les 07:46

6 / 10
"El excelente trato y atención del personal superaron mis expectativas en el concesionario. ¡Totalmente satisfecho"
Yolanda en una profesional absoluta, amable, clara. Es lo mejor que tenéis en la empresa. No así la atención por la centralita que cuesta mucho entablar una conversación ...(Más ↓) telefónico y el servicio de cita previa es en mi opinión deficiente. Pues llamo a la centralita y no puedo pedir cita, me tienen que llamar ellos y lo se cuando. Tengo que estar pendiente del teléfono. Pedir una cita previa debe de ser un trámite sencillo. Tampoco me dieron la cita previa cuando me presente en el concesionario tras ser imposible ser atendido por la centralita. Por último si repito en el taller es por excelente trato que ofrece Yolanda (Menos ↑)
A millorar: Es muy complicado pedir cita previa
Jesús Gallego va contestar el 02-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que Yolanda te brindó un excelente trato. Lamentamos los ...(Más ↓) inconvenientes con la centralita y el servicio de cita previa, tomaremos tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu lealtad a pesar de las dificultades. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder ofrecerte un servicio más eficiente en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
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