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SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo

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SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo

Av. Dr. Pedro Guillén, 28
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.7 / 10

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2168 Opinions trobades

A
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10 / 10

"Muy buen trabajo y recomendable al 100%. El proceso ha resultado impresionante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alicia. Nos alegra saber que nuestro trabajo ha sido impresionante y que nos recomendarías al ...(Más ↓) 100%. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"El grupo de profesionales es muy eficiente y la atención fue excelente. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y te brindó una excelente ...(Más ↓) atención. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Puntualidad y muy buen trato"

Puntualidad y muy buen trato. Lo único negativo es un precio algo elevado para el trabajo realizado....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alfonso. Nos alegra saber que recibiste un trato puntual y amable. Lamentamos que consideres ...(Más ↓) que el precio estuvo algo elevado, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Raul. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Estamos encantados de que ...(Más ↓) valores positivamente el desempeño de nuestros trabajadores. Tu recomendación es muy importante para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y apoyo, y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelentes especialistas y la atención ha sido excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: Plazo de entrega del vehículo que compramos demasiado largo 13 meses

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J
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10 / 10

"Un diez. El personal muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu valoración, Juan Patricio. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Trato agradable. Un servicio sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Nuria, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria y que valoraste ...(Más ↓) nuestro trato agradable y el servicio sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla sobresaliente y actuación profesional. La atención fue muy personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

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10 / 10

"Extraordinarios profesionales. Trato personal muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que has ...(Más ↓) apreciado el trato profesional que ofrecemos. Agradecemos también tus comentarios sobre la recomendación de nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Fieles a sus clientes"

Mi opinión es positiva. Es cierto que no estoy satisfecha con el resultado de mi visita hoy, no se ha quedado solucionado el problema con mi coche por el cuál he ido, eero y ...(Más ↓) confío plenamente en SEAT para darle una solución lo antes posible, por lo demás, la atención, el trato a los clientes, y la información que te dan, para mí es satisfactoria al 100%. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu lealtad, Ana Belen. Lamentamos que tu visita no haya cumplido tus expectativas, pero apreciamos tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para resolver el problema con tu coche. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra atención al cliente. Valoramos tu opinión y trabajaremos para mejorar la calidad del servicio. Esperamos poder recuperar tu confianza en tu próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue insuperable. El personal fue muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable y eficiente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomendable al 100% y trato personal agradable. Inmejorable asistencia siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato personal agradable y ...(Más ↓) que nuestra asistencia ha sido inmejorable en todo momento. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que hayas valorado tan positivamente nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención ha sido extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato personal atento. Aconsejable y un grupo de profesionales excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Tomas. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio excelente. Agradecemos tus palabras y la recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena organización de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Jose Antonio, por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que percibiste una ...(Más ↓) buena organización en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención fue personalizada. Organización excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joaquín, por tu excelente valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) personalizada y que encontraste nuestra organización excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue amable y trabajadores eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Martin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y que nuestros trabajadores ...(Más ↓) fueron eficientes. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelentes empleados y trato destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que destacaste el excelente trato de nuestro equipo. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Totalmente recomendable y gran organización desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 22-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristina, por recomendar nuestra organización y servicios. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓) nosotros desde el primer momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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3 / 10

"Nefasta. Poco profesionales."

Deberían informar de lo que supuestamente le debes cambiar al coche en la primera visita al taller y no decirlo cada vez que te llevas el coche a casa. Mi experiencia: En la ...(Más ↓) revisión, según ellos, las ruedas estaban bien pero necesitaba cambiar pastillas y me lo dicen cuando me llevo el coche, en lugar de llamar cuando está en el taller. Lo llevo 15 días después y cuando me lo entregan, me dicen que las ruedas están desgastadas y debería volver para cambiarlas. Hasta ahora estaba muy contenta con el servicio pero esta experiencia me ha parecido una tomadura de pelo. Te hacen perder el tiempo y pierden credibilidad. Sobre todo si primero te dicen que las ruedas están bien y 15 días después que es conveniente cambiarlas. O no hicieron bien la revisión o piensan que los clientes no tienen otra cosa que hacer que ir cada semana al taller. Ambas opciones son inaceptables. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 22-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Laura. Lamentamos mucho que hayas tenido esta percepción de nuestro servicio. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de una comunicación clara y oportuna. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en este aspecto y evitar que situaciones como estas vuelvan a ocurrir. Apreciamos tu franqueza y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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