Ruedatur - KIA Málaga

"Despreocupación total."

La primera vez que llevamos el coche nos lo tuvimos que traer sin hacer nada ya que después de dejarlo a la 8:50 de la mañana, a las 16:00 todavia no lo habían cogido, sabiendo ...(Más ↓) que es un vtc en servicio y se avisó claramente de que se necesitaba a la mayor brevedad. De hecho se pide la cita contando con ello y con la posible carga de trabajo del taller para que no afecte a ninguna de las partes. La segunda vez pasó lo mismo. Pedimos cita, nos dicen que lo llevemos ese mismo dia que no hay carga de trabajo y que hates de 4 hora estaría listo. 5:30 y además nos vinimos sin que revisaran cosas que no funciona del coche y que están en garantía, con el espejo derecho, y el sensor de la maneta del conductor que no funciona. Ahora tendré que volver a perder otro dia para su revisión. (Menos ↑)

"Nefasta, imborrable"

Decepción total.Cuando llamo para solicitar hago hincapié en que lo llevo porque me suenan los frenos aunque aunque faltan 800km para la revisión. He tenido que ver cómo se me ...(Más ↓) ha colado un cliente , se me ha reprochado que se me ha atendido antes de mi hora adjudicada a lo que he respondido que el día anterior recibo una llamada para confirmar mi cita y pregunté si podía acudir antes a lo que se me contestó que no había ningún problema.Finalmente, he roto los discos por lo que no se me ha podido reparar y sí se me ha hecho la revisión a la que aún le faltaban muchos km (Menos ↑)

"Revisión muy mejorable"

Cuando llevé el coche a revisión avisé de que los sensores no funcionannaban bien. Me dieron una ecplicación que no me convenció y me dijeron que funcionaban bien. Hoy, ...(Más ↓) fiándome de los sensores, di un golpe marcha atrás porque no me avisaron en ningún momento. Tengo un cabreo . Además me dijeron que las pastillas de freno estaban por la mitad, pero que pensaban que aguantaban hasta próxima revisión cómo está era gratuita (Menos ↑)

"Mucho que desear"

Deberían tener un vehículo de cortesía para cuando tú vehículo queda en sus instalaciones por algún motivo mantenimiento,avería arreglo de chapa,y además para clientes que ...(Más ↓) nos desplazamos de más de 100 kilómetros, es mi opinión gracias y un saludo (Menos ↑)

"Falta de comunicación"

Después de 5 días el coche en el taller, no está completamente arreglado. Suena sensor de seguridad de copiloto, están mezcladas las señales de apertura de puerta, la cámara ...(Más ↓) trasera da errores, etc . (Menos ↑)

"Mala me siento estafado"

Le echaron agua en vez de limpiaparabrisas .me da muy poca confianza...(Más ↓) (Menos ↑)

"Tiempo de reparación"

No puede ser,que tarden 8 horas,en reparar una cerradura.No entiendo,para qué sirven entonces las citas....(Más ↓) (Menos ↑)

"Aburrido impotente sin vehículo de sustitución"

Luego dicen que porque no se lleva a la casa pues por estas cosas...(Más ↓) (Menos ↑)

"Amabilidad obligada"

Pueden mejorar en muchas cosas poca información y poco detalle con el cliente...(Más ↓) (Menos ↑)

"Pesimo trato al cliente"

Estuve a las 10:30hs. tuve que esperar hasta las 11hs para entregar el coche y parecia que uno molestaba. El precio del mantenimiento es tan alto como el que pagaba en Suiza .el ...(Más ↓) que te atiende coloca descuentos como le parece y con poca claridad Me dijeron que estaria listo en 2 horas por telefono y me lo entregaron hasta las 16:30hs (Menos ↑)

"Dos reparaciones en menos de dos meses, coche seminuevo."

Fallo en él sistema de embrague dos veces seguidas en menos de dos meses. Cubre garantía por lo menos. Pero es un coche seminuevo Cuando lo compré tenía 22.000km Ahora ...(Más ↓) 29.000km ****LYF (Menos ↑)