Concessionari de vehicles Peugeot Marcos Automoción Santa Faz | Santa Faz (Alacant)

A

Anatolii T.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 05-03-2026 a les 20:08

10 / 10

05-03-2026 a les 20:08

"La eficiencia del equipo fue notable, 10/10."

A

Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Anatolii, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la eficiencia de nuestro equipo fue notable para ti y que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada cliente reciba un servicio excelente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Anatolii, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la eficiencia de nuestro equipo fue notable para ti y que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada cliente reciba un servicio excelente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M

Moises E. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 04-03-2026 a les 14:58

10 / 10

04-03-2026 a les 14:58

"La recomiendo, trato cordial y resultados excelentes."

A

Atención al cliente va contestar el 04-03-2026 a aquest comentari:

Moises, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que los resultados fueron excelentes. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 04-03-2026 a aquest comentari:

Moises, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que los resultados fueron excelentes. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C

Cecilia S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 04-03-2026 a les 10:02

4 / 10

04-03-2026 a les 10:02

"Muy mala experiencia"

Mi experiencia muy mala. Llevé mi coche a servicio en julio y me dijeron que se le salía el aceite de algún lugar así que tenían que conseguir unas piezas y ellos me ...(Más ↓) llamarían, a finales de agosto YO LLAMÉ, quedaron en conseguir las piezas y llamarían , en septiembre YO LLAMÉ lo mismo que conseguían las piezas y me daban cita, lo mismo octubre y noviembre, en diciembre lo dejé y en enero llamé y me dieron la cita para febrero a finales…. Vale. Tal que llega el día de la cita y no sabían ni a qué venía ni que necesitaba el coche y yo me pregunto, pidieron realmente las piezas? Bueno pasan 48 horas y llamo y me dicen que el coche lo están diagnosticado!! Pero si el diagnóstico ya estaba supuestamente, pues nada llame y llamar hasta que me dijeron esta tarde está el coche 4 días después llegó por el coche y lo mismo en el taller me preguntaban - que se le hizo a su coche? - a mi!!! Como si yo fuese un mecánico! Nefasto servicio, ya habían perdido las llaves, 40 minutos ahí para que me cobraran y por cierto carísimo. Muy mal (Menos ↑)

A millorar: Atención, paciencia, capacidad de respetar al cliente

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R

Ramon G. L.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-03-2026 a les 20:38

10 / 10

03-03-2026 a les 20:38

"Se nota el cuidado en cada instalación"

A

Atención al cliente va contestar el 04-03-2026 a aquest comentari:

Ramon, nos alegra saber que percibes el cuidado en cada instalación de Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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Ramon, nos alegra saber que percibes el cuidado en cada instalación de Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A

Antonio C. A.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-03-2026 a les 20:23

8 / 10

03-03-2026 a les 20:23

"El resultado final fue impecable, todo bien cuidado."

A

Atención al cliente va contestar el 04-03-2026 a aquest comentari:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó bien cuidado. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó bien cuidado. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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F

Felix R. A. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-03-2026 a les 17:05

10 / 10

03-03-2026 a les 17:05

"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."

A

Atención al cliente va contestar el 04-03-2026 a aquest comentari:

Felix, nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y amable y que tu experiencia fue muy positiva. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) nos motive a seguir cuidando el servicio. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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Felix, nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y amable y que tu experiencia fue muy positiva. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) nos motive a seguir cuidando el servicio. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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Y

Yolanda B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 02-03-2026 a les 22:28

10 / 10

02-03-2026 a les 22:28

"Trato respetuoso y transparente, experiencia muy buena."

A

Atención al cliente va contestar el 03-03-2026 a aquest comentari:

Yolanda, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoraste nuestro trato respetuoso y transparente y que la ...(Más ↓) experiencia fue muy buena. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de atención. Gracias de nuevo por confiar en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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Yolanda, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoraste nuestro trato respetuoso y transparente y que la ...(Más ↓) experiencia fue muy buena. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de atención. Gracias de nuevo por confiar en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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D

Daniele P. B. D.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 02-03-2026 a les 20:09

10 / 10

02-03-2026 a les 20:09

"Muy claro todo: precio, entrega y garantías."

A

Atención al cliente va contestar el 03-03-2026 a aquest comentari:

Daniele, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo, incluido el precio, la entrega y las garantías, fue claro. En ...(Más ↓) Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada paso sea sencillo y transparente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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Daniele, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo, incluido el precio, la entrega y las garantías, fue claro. En ...(Más ↓) Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada paso sea sencillo y transparente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S

Susana R. B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 02-03-2026 a les 13:40

10 / 10

02-03-2026 a les 13:40

"Mi experiencia fue excelente, lo volvería a hacer."

A

Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:

Susana, agradecemos mucho que compartas tu experiencia y que volverías a confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Si en el futuro necesitas asistencia o quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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Susana, agradecemos mucho que compartas tu experiencia y que volverías a confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Si en el futuro necesitas asistencia o quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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J

Jose A. F.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 27-02-2026 a les 22:48

10 / 10

27-02-2026 a les 22:48

"La claridad en la comunicación y el seguimiento fue notable."

A

Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:

Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad en la comunicación y el seguimiento fueron notables para ...(Más ↓) ti. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta futura, estamos a tu servicio. (Menos ↑)

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Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad en la comunicación y el seguimiento fueron notables para ...(Más ↓) ti. En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta futura, estamos a tu servicio. (Menos ↑)

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M

Miguel A. G. Z.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 27-02-2026 a les 20:25

10 / 10

27-02-2026 a les 20:25

"Servicio impecable, desde la atención inicial hasta la entrega."

A

Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que la atención inicial y la entrega fueron impecables. En Peugeot ...(Más ↓) Marcos Automoción Santa Faz nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que la atención inicial y la entrega fueron impecables. En Peugeot ...(Más ↓) Marcos Automoción Santa Faz nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M

Miguel N. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 27-02-2026 a les 20:16

2 / 10

27-02-2026 a les 20:16

"Desagrado pleno."

Dejar un vehículo cuatro días para que localicen un ruido en concesionario oficial, que no lo encuentren, te devuelven el vehículo igual y cobran una hora plena de taller. ...(Más ↓) Lógico cobrar pero también reparar. (Menos ↑)

A millorar: Yo mejoraría todo lo relacionado con la calidad del servicio.

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M

Manuel C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 25-02-2026 a les 21:41

8 / 10

25-02-2026 a les 21:41

"Recomendaría este lugar por su confianza y atención."

Buena atención en la recepción de vehículos para pasar la revisión, transmiten buena imagen y confianza. Revisaría en el grupo stellantis los precios,...(Más ↓) (Menos ↑)

A

Atención al cliente va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:

Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en recepción y la imagen que damos generan confianza. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre los precios en el grupo Stellantis para seguir mejorando. Si en algún momento necesitas revisar algún detalle concreto, estamos a tu disposición para ayudarte. Agradecemos que confíes en nosotros y que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:

Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en recepción y la imagen que damos generan confianza. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre los precios en el grupo Stellantis para seguir mejorando. Si en algún momento necesitas revisar algún detalle concreto, estamos a tu disposición para ayudarte. Agradecemos que confíes en nosotros y que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)

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M

Maria I. M. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 25-02-2026 a les 13:12

10 / 10

25-02-2026 a les 13:12

"Mi experiencia fue excelente, confianza total."

A

Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

María, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que confías plenamente en nosotros y que tu experiencia fue excelente. ...(Más ↓) En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada visita te transmita seguridad y satisfacción. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

María, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que confías plenamente en nosotros y que tu experiencia fue excelente. ...(Más ↓) En Peugeot Marcos Automoción Santa Faz trabajamos para que cada visita te transmita seguridad y satisfacción. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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E

Etel M. L. R.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 23-02-2026 a les 22:36

2 / 10

23-02-2026 a les 22:36

"Muy mala experiencia"

Estoy muy enfadada con la atención recibida. 1 mes para darme una cita y tras 12 días con el coche en su poder , sin informarme de nada y tras haber tenido que llamar en varias ...(Más ↓) ocasiones para cada paso, el coche, en 7 horas se arregla .bueno solo parte, porque los frenos no los han cambiado cuando quedamos en que había que hacerlo. Un servicio que podía haber durado 4 días se ha alargado a 12, de forma incompleta y por mi insistencia .Hagan su propia reflexión. (Menos ↑)

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I

Ilda E. S. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 21-02-2026 a les 21:01

10 / 10

21-02-2026 a les 21:01

"100% recomendado, personal profesional y coche perfecto al final."

A

Atención al cliente va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:

Hola Ilda Elisabeth, Nos alegra mucho saber que recomiendas nuestros servicios y que nuestro personal te trató de forma profesional y que ...(Más ↓) el coche cumplió tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:

Hola Ilda Elisabeth, Nos alegra mucho saber que recomiendas nuestros servicios y que nuestro personal te trató de forma profesional y que ...(Más ↓) el coche cumplió tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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M

Maxy H. L.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 21-02-2026 a les 09:56

10 / 10

21-02-2026 a les 09:56

"Buen equipo humano y profesionalidad a flor de piel."

A

Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

Maxy, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibes un equipo humano y profesionalidad a flor de piel. Tu ...(Más ↓) valoración positiva nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Un saludo del equipo de Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

Maxy, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibes un equipo humano y profesionalidad a flor de piel. Tu ...(Más ↓) valoración positiva nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Un saludo del equipo de Peugeot Marcos Automoción Santa Faz. (Menos ↑)

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J

Jose M. V. F.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 19-02-2026 a les 20:07

10 / 10

19-02-2026 a les 20:07

"Seguimiento cercano y comunicación empática, 5/5."

A

Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

Jose Manuel, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro seguimiento cercano y la comunicación ...(Más ↓) empática. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

Jose Manuel, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro seguimiento cercano y la comunicación ...(Más ↓) empática. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)

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L

Luigi V.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 18-02-2026 a les 20:52

10 / 10

18-02-2026 a les 20:52

"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."

A

Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

Luigi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue claro y útil y que te sentimos atendido en Peugeot ...(Más ↓) Marcos Automoción Santa Faz. Si en el futuro necesitas algo, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

Luigi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue claro y útil y que te sentimos atendido en Peugeot ...(Más ↓) Marcos Automoción Santa Faz. Si en el futuro necesitas algo, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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V

Vanesa M. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 18-02-2026 a les 20:44

10 / 10

18-02-2026 a les 20:44

"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."

A

Atención al cliente va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:

Vanesa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano te transmitió tranquilidad y confianza. En Peugeot ...(Más ↓) Marcos Automoción Santa Faz seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si hay algo más que quieras comentar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:

Vanesa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano te transmitió tranquilidad y confianza. En Peugeot ...(Más ↓) Marcos Automoción Santa Faz seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si hay algo más que quieras comentar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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