El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1455 Opinions trobades
Maria S. M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-05-2026 a les 11:12
10 / 10
"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."
Atención al cliente va contestar el 07-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Sol. Nos alegra saber que el equipo te pareció atento, resolutivo y profesional. En Peugeot ...(Más ↓) Autos Velasco Leganés trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y leer tu valoración nos anima a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Angel L. O. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-05-2026 a les 09:59
8 / 10
"Mi experiencia fue muy positiva, todo en su sitio."
Atención al cliente va contestar el 07-05-2026 a aquest comentari:
Maria J. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-05-2026 a les 21:29
10 / 10
"La experiencia fue muy buena, explicaciones claras."
Atención al cliente va contestar el 07-05-2026 a aquest comentari:
Santiago F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-05-2026 a les 20:39
10 / 10
"Confianza auténtica gracias al equipo humano."
Atención al cliente va contestar el 07-05-2026 a aquest comentari:
Silvia C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-05-2026 a les 19:17
10 / 10
"La experiencia fue muy positiva, trato y entrega perfectos."
Atención al cliente va contestar el 07-05-2026 a aquest comentari:
Oscar B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-05-2026 a les 18:17
10 / 10
"La experiencia fue excelente, confiable y serena."
Atención al cliente va contestar el 07-05-2026 a aquest comentari:
Juan A. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-05-2026 a les 16:23
10 / 10
"Seguimiento y comunicación de primer nivel, muy satisfecho."
Atención al cliente va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Seguimiento y comunicación de primer nivel, nos alegra mucho saber que te has sentido satisfecho. En Peugeot Autos Velasco Leganés ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer una experiencia cercana y de calidad en cada detalle. Juan Antonio, gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Sandra P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-05-2026 a les 10:47
8 / 10
"Recomiendo este concesionario, servicio al cliente excepcional."
Atención al cliente va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Oscar M. d. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-05-2026 a les 08:53
10 / 10
"El equipo humano inspira confianza desde la llegada."
Atención al cliente va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Ricardo R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-05-2026 a les 08:51
10 / 10
"Confianza por la atención humana y profesional."
Atención al cliente va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Mario L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-05-2026 a les 01:56
10 / 10
"Muy contento con el equipo, profesionalidad total."
Atención al cliente va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Alin D. D. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 21:48
10 / 10
"Las instalaciones reflejan cuidado y profesionalidad"
Atención al cliente va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que las instalaciones reflejan cuidado y profesionalidad, Alin. Gracias por compartir tu experiencia y por valorar nuestro ...(Más ↓) trabajo. Seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar. Si en algún momento necesitas comentar algo adicional o asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Julio R. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 19:25
10 / 10
"Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100%."
Atención al cliente va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Jose L. R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 18:33
10 / 10
"Recomendaría este lugar sin dudar, gran profesionalidad."
Atención al cliente va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Moya S. J. C. M. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 17:36
10 / 10
"La recomiendo, personal atento y coche ideal."
Atención al cliente va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
Zoraida C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 11:50
10 / 10
"Recomiendo este lugar, claridad en cada paso."
Atención al cliente va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
Miguel A. E. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 11:39
10 / 10
"Trámite veloz y sin problemas, excelente."
Atención al cliente va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
Tomas R. T. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 11:37
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, repetiría sin dudar."
Atención al cliente va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
Sandra L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 10:33
4 / 10
"Lo siento, pero la experiencia a sido un caos."
Dejé mi coche previa cita para la correspondiente revisión el lunes 27 abril y para que revisaran el pedal del embrague que a veces no hacía bien el retroceso. Con la revisión ...(Más ↓) no ha habido ningún problema estuvo realizada el mismo día, pero al revisar el tema del pedal me llaman para indicarme que tenía que cambiar la bomba hidráulica del pedal y su correspondiente presupuesto, procedo a autorizar a pedir la pieza nueva y me indican que hasta el día siguiente martes no estaría el coche. Al día siguiente a medio día al ver que no recibo llamada, llamo yo me indican que está ya montado, que falta probarlo y que me llamarían para confirmar. Al rato me llaman y me indican que hay una grapa que va al pedal que no les gusta como queda, que dicha grapa se suele cambiar cuando se hacen este tipo de trabajos pero que el compañero no había pedido una nueva y que hasta el día siguiente no podía tener el coche. Dada la urgencia de estar sin coche, mí asesor Javier Pozo al que le agradezco muchísimo el trato y el gesto me indica que me dejan un coche de sustitución. Cuando acudo a por él, es un coche automático porque era el único que tenían libre. Él no se dio cuenta y yo tampoco pregunté pero en la vida he cogido un coche automático, para un día y casi sin tiempo de aprendizaje decido rechazar el coche de sustitución y apañarme como buenamente puedo. Al día siguiente, me avisan de que el coche ya está listo, retiro el coche, no hago nada más que llegar de recoger a mí hijo, aparcar en el garaje de mí domicilio y veo que gotea liquido por el pedal del embrague. Ya por horas el taller está cerrado, dejo el aviso y a la mañana siguiente me llama Javier para que lleve el coche y revisar la avería. Por motivos de trabajo no puedo hasta mediodía ya no podía seguir pidiendo más permisos para salir antes para gestionar lo del coche , lo llevo, lo meten directamente a taller y me indican que es la pieza, que tienen que solicitar la garantía de pieza y volver a montar una nueva. Todo esto ya sucede el jueves vísperas de un puente, por suerte Javier que ha sido super atento en todo el proceso, ya tenía un coche de sustitución con marchas preparado para no quedarme sin coche tantos días pero al final he estado una semana sin mí coche, sin poder salir de viaje porque no me he atrevido a llevarme el coche de sustitución fuera, ya que era una responsabilidad y ha sido un trastorno y un caos todo. Por suerte ayer pude recoger mí coche y aparentemente parece que ya funciona con normalidad. Pese a todo el mal sabor de boca que se me queda, quiero destacar la atención de Javier Pozo, que se ha portado genial, ha sido atento y bastante resolutivo dentro de sus posibilidades. Su atención ha sido un 10 pero a nivel mecánica .ha dejado mucho que desear. (Menos ↑)
A millorar: Creo los profesionales del taller deberían ser más cuidadosos a la hora de inspeccionar, pedir las piezas necesarias y revisar bien los coches antes de entregarlos.
Cristina M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-05-2026 a les 10:23
10 / 10
"La atención supera expectativas, muy recomendable."
Atención al cliente va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:
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