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Opel Masternou

Concessionari de vehicles

Opel Masternou

Carrer de la Ciutat d Asuncion, 55, 61
08030 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

408 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido, son un verdadero ejemplo de calidad y dedicación al cliente."

Atención al cliente va contestar el 19-12-2025 a aquest comentari:

Manuel, agradecerte sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió tus expectativas y que percibes calidad y ...(Más ↓) dedicación en la atención. Trabajamos cada día para eso: cuidar cada detalle y el bienestar de nuestros clientes. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, aquí estamos para ayudarte. Gracias por tu confianza y por dejarnos tu experiencia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue rápido y eficiente, superaron mis expectativas con creces."

Atención al cliente va contestar el 19-12-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el servicio en el taller fue rápido y ...(Más ↓) eficiente y que superamos tus expectativas. Trabajamos cada día para mantener ese nivel de calidad y atención. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Tracte excepcional i atenció personalitzada, em vaig sentir molt ben cuidat durant la meva visita."

Un fallo informatiu el pot tindre tothom i per tant disculpo al Sr.Manuel al informar-me que podia recollir el cotxe quant en realitat no era així. Em vaig trasladar al taller ...(Más ↓) inútilment ja que l entrega era per la tarda. En líneas generals tot correcte. (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 19-12-2025 a aquest comentari:

Jordi, gràcies per la teva valoració i per confiar en nosaltres. Ens alegra saber que l’atenció va ser excepcional i et vas sentir ben ...(Más ↓) cuidat during la visita. Lamentem l’inconvenient informatiu amb el Sr. Manuel i l’esforç desllofat de desplaçament inútil. Anirem a revisar la informació compartida per evitar situacions així en el futur i millorar la coordinació de recollides. Gràcies pel teu suport i per recomanar-nos. Si necessites res més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional me sentí muy bien atendido por todo el personal."

Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:

Pilar, gracias por tus palabras sobre el trato recibido en el taller. Nos alegra mucho saber que te sentiste muy bien atendida por todo el ...(Más ↓) personal; trabajamos para eso. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:

Susana, gracias por tu comentario y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del taller fue excepcional y que ...(Más ↓) volverás con tu vehículo. Apreciamos tu recomendación a tus conocidos y seguiremos cuidando cada detalle para que esa confianza se mantenga en cada visita. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La meva experiència al taller va ser excel·lent un servei ràpid i eficient que recomanaria a tothom."

Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:

Jordi, moltes gràcies per la teva valoració i per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que el servei va ser ràpid i eficient ...(Más ↓) i que ens recomanaràs als teus coneguts. Si necessites qualsevol cosa més, estem a la teva disposició per ajudar. Apreciem la teva confiança en Opel Masternou. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Fui tratado com muita atenção e profissionalismo, realmente um ótimo lugar para serviços."

Atención al cliente va contestar el 16-12-2025 a aquest comentari:

Jose, Agradecemos muito pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que recebeu um atendimento atento e profissional e que considera ...(Más ↓) nosso espaço um ótimo lugar para serviços. Conte conosco para o que precisar; estaremos sempre prontos para garantir a sua satisfação. Se houver algo que possamos melhorar ou alguma sugestão, pode nos dizer. Volte quando precisar; será um prazer recebê-lo novamente. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, trato profesional y atención al cliente excepcional."

Muy amables y muy rápidos en el servicio y no tube esperar demasiado cn el cotxe...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 16-12-2025 a aquest comentari:

Domingo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue rápido y que el trato fue ...(Más ↓) profesional y atento. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que nuestra atención siga siendo excelente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Agradecemos tu confianza y seguimos cuidando de tu coche como si fuera nuestro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue insuperable, desde la recepción hasta la entrega de mi vehículo todo fue impecable."

Atención al cliente va contestar el 16-12-2025 a aquest comentari:

Josefa, muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que desde la recepción hasta la entrega su visita fue impecable ...(Más ↓) y que la experiencia fue insuperable. Apreciamos enormemente su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo, Opel Masternou (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable. Definitivamente volveré a este taller para futuras necesidades de mantenimiento."

Atención al cliente va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:

Griselda, Gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato fue inmejorable y que confíes en volver para tus mantenimientos. ...(Más ↓) En Opel Masternou trabajamos para ofrecer atención cercana y soluciones que te hagan la vida más fácil. Si necesitas algo entre visitas, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo cordial (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller definitivamente volveré a confiarles mi coche."

Atención al cliente va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:

Maximo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio en el taller cumplió tus expectativas y ...(Más ↓) que confías en nosotros para tu coche. Tomamos nota de tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Cuando necesites asistencia de nuevo, estaremos encantados de atenderte con la misma dedicación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La excelencia en el servicio y la atención profesional superaron mis expectativas, ¡totalmente recomendable"

Atención al cliente va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:

Gracias, Araceli, por sus palabras tan positivas. Nos alegra saber que nuestro servicio y atención profesional superaron sus expectativas. ...(Más ↓) Su recomendación nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición para ayudarle. Un saludo cordial de parte de Opel Masternou. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un servicio de taller altamente profesional, ¡recomiendo este concesionario sin dudar"

Excepcional atención atención al cliente y un excelente servicio...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:

Josep, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio del taller han ...(Más ↓) sido excepcionales y que te sientes satisfecho con tu visita. Valoramos tu recomendación y tu confianza en Opel Masternou. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró un gran nivel de profesionalidad y dedicación."

Atención al cliente va contestar el 12-12-2025 a aquest comentari:

Tomasa, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que percibiste profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación por parte de nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y, si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para seguir cuidando de ti y de tu Opel. Gracias por elegirnos y por recomendarnos. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo del taller, totalmente satisfecho con el servicio."

Atención al cliente va contestar el 12-12-2025 a aquest comentari:

Francisco, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y la profesionalidad del equipo del ...(Más ↓) taller estuvieron a la altura de tus expectativas. Valoramos tu satisfacción y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si alguna vez quieres compartir más, estaremos encantados de escucharte y seguir cuidando de tu Opel con el mismo compromiso. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:

Victor, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención profesional y que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) durante toda la visita. Tu satisfacción es nuestra mayor prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Reparación no conforme"

Llevé el Crossland para que sustituyeran la correa de distribución. Comenté que me salió un error de “ERROR LEVE DEL MOTOR” y me han dicho que han dejado la centralita ...(Más ↓) vacía de errores por qué en el ordenador les salían bastantes. El cambio de la correa fue bastante rápido ya que solo han tardado un día en dármelo pero cual ha sido mi asombro que cuando estaba llegando a casa a los 10 min de sacarlo del concesionario lo he tenido que parar por qué ha empezado a fallar el motor y me ha salido un error de DETENER EL VEHÍCULO. Suerte que estaba ya en casa y lo he podido aparcar bien. Ahora me toca avisar a la grúa de mi seguro para que lleven el coche al taller. No entiendo por qué en el chequeo no ha salido nada y a los 10 min se ha estropeado el motor, eso quiere decir que el programa de chequeo del motor no va muy fino. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excelente, resolvieron mis dudas rápidamente y demostró gran conocimiento en su área."

Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:

Antonio, Nos alegra muchísimo saber que la atención fue excelente y que resolvimos tus dudas con rapidez. Agradecemos tu reconocimiento ...(Más ↓) al conocimiento de nuestro equipo. Si en el futuro necesitas más ayuda o tienes nuevas preguntas, aquí estaremos para apoyarte. Gracias por confiar en Opel Masternou. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la visita al taller, recibí un trato amable y eficiente que superó mis expectativas."

Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:

Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y eficiente y que superamos tus expectativas. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Hasta la próxima. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo de taller resolvió todos mis problemas de manera efectiva."

Atención al cliente va contestar el 10-12-2025 a aquest comentari:

Gracias, Bernardino, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención profesional y que el equipo de taller ...(Más ↓) resolvió tus problemas de forma efectiva. Valoramos tu confianza y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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