Opel Marcos Automoción Murcia

"La experiencia en el concesionario fue excepcional, el trato recibido superó mis expectativas y me dejaron muy satisfecho."

"Exceptional service and professionalism from the team, exceeded all my expectations during my visit to the workshop."

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional que me dejó satisfecho."

"Pago *** ?? y me traigo el coche igual que estaba"

Dejé el coche el martes porque en varias ocasiones me había dado un fallo a la hora de arrancarlo. Hoy viernes he tenido que llamar 2 veces porque nadie me había dicho nada. ...(Más ↓) Según me dicen el coche está bien, me lo he traído pero me han cobrado ***€. Así que he pagado ***€ y el coche sigue igual. Soy clienta habitual, y estoy bastante molesta, la verdad (Menos ↑)

"La atención al cliente fue excepcional, recibí un trato personalizado y de confianza durante mi visita al taller."

"Excelente atención y servicio, el equipo del taller fue muy profesional y resolutivo."

"El servicio en el taller fue excepcional, el personal demostró un gran compromiso y profesionalidad."

"Desde el trato inicial hasta la entrega final, todo fue impecable. Definitivamente recomendaré este concesionario."

"Un trato excepcional por parte del personal del concesionario, muy satisfecho con la calidad de las reparaciones realizadas."

"Muy mala experiencia. He puesto reclamación oficial"

Incumplimiento de plazos, excusas constantes con un retraso de entrega de 7 días sin comunicación con el cliente . Si realmente esto llega a un dpto de calidad serio, por ...(Más ↓) favor llamadme, para explicarles la situación y que no sé repita en otros clientes . (Menos ↑)

"la atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

"Excepcional atención al cliente y servicio profesional en el taller. Totalmente satisfecho con mi experiencia."

"Un trato excepcional por parte del equipo, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."

"Mala experiencia"

Puedo entender que una pieza pueda tardar en llegar,pero se debe facilitar por lo menos un coche de sustitución,y tener un contacto con el cliente,en mi caso tuve que llamar ...(Más ↓) yo,pues me dijeron que un mes de espera,y nadie se puso en contacto conmigo para nada,pasado unos 15 días del plazo fijado y siempre llamando yo,y a veces ni recibía contestación por parte del taller. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"Mejorable e insuficiente"

Me habría gustado saber el por qué la reparación no tenía arreglo,ya que lo único que me dijeron es que no tenía arreglo,en una hora de taller solamente.lo único que me ...(Más ↓) recalcaron fue en el precio a pagar (Menos ↑)

"La profesionalidad del equipo es destacable, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."

"Me sentí muy bien atendido, su trato al cliente es excepcional y se nota la experiencia de su personal."

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, sin duda volveré al concesionario por su gran trato."