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Opel Marcos Automoción Murcia - Atalayas

Concessionari de vehicles

Opel Marcos Automoción Murcia - Atalayas

Av. de Alicante, 117-119
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.3 / 10

Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa

2 Opinions trobades

I
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2 / 10

"Dos meses sin coche!"

Llevé el coche a mediados de abril segura de que era la cadena de distribución y que se tenían que hacer cargo ellos, por ser defecto y fallo de fabricación, tardaron semanas ...(Més ↓) en darnos un diagnóstico, cuando nos lo dieron dijeron que le habíamos echado gasolina al depósito, siendo el coche diesel, llamamos a la gasolinera, pedimos factura y habíamos echado diesel pero ellos insistían, mi marido se presentó allí para ver qué pasaba y habían decidido que no llevaba gasolina después de limpiar el depósito, echarle diesel y el coche seguía sin arrancar, pero no nos llamaron para decirlo hasta que no se presentó mi marido allí exigiendo explicaciones no se pusieron las pilas, ya había pasado un mes, al final era la cadena, se hacían cargo ellos, pero al cambiar la cadena, dicen que se rompe la correa y que eso ellos no lo cubrían, otros 15 días y así hasta dos meses la furgoneta mientras en un descampado con las ventanillas bajadas, con unos plásticos con cinta que duraron un día, entrándole agua, polvo, sol .al final la broma ***€, que si un ruidito, que si tal! Dos meses sin coche sin explicaciones, pagando un coche de alquiler y estafada!! (Menys ↑)

A millorar: La comunicación

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M
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2 / 10

"Horrible , sobre todo desde la fusion con otras marcas"

Mi experiencia ha sido muy mala . Llevo 10 años que tiene mi Opel, Opel corsa, siempre yendo a la casa oficial para mis revisiones y problemas que le surgen al coche y no pienso ...(Més ↓) volver mas, Cada año de mal a peor. Esta ultima vez ha estado 3 días en el taller y no me han resuelto todo. La revisión con cambio de aceite bien, la carga de aire acondicionado bien pero una avería que tengo no me la han resuelto, me he ido sin repararla. En el momento que hacen la diagnosis y no sale fallo no se molestan ni en investigar de donde viene el fallo , te dicen que no sale fallo en la diagnosis y se acabo. Un cambio de 4 neumáticos *** y pico euros para un Corsa. En fin. Podría contar mas experiencias en los últimos 3 años , pero da igual, no vuelvo mas y se acabo (Menys ↑)

A millorar: Desde la atencion hasta la reparación de los vehículos

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