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Opel Marcos Automoción Elche

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Opel Marcos Automoción Elche

Avinguda de Crevillent, 9
03205 - Elche (Alacant, España)

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Valoració general:

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9.2 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

514 Opinions trobades

L
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8 / 10

"La recomiendo, experiencia de compra óptima."

Atención al cliente va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la experiencia de compra haya sido óptima y que recomendarías nuestros servicios. Laura, agradecemos tu confianza y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Rápida resolución y buena gestión, 5/5."

Atención al cliente va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión, buena. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer un servicio eficiente. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Transparencia y claridad desde la primera llamada."

Atención al cliente va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Ana Isabel. Nos alegra saber que la transparencia y la claridad estuvieron presentes desde la primera ...(Más ↓) llamada. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recomiendo este equipo por su honestidad y eficacia."

Atención al cliente va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Diego. Nos alegra saber que valoras la honestidad y la eficacia de nuestro equipo en Opel Marcos ...(Más ↓) Automoción Elche. Si en algún momento quieres hacernos llegar algún comentario adicional o necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La información fue precisa y el seguimiento excelente."

Atención al cliente va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento excelente, Elena. En Opel Marcos Automoción Elche trabajamos para que ...(Más ↓) cada detalle sea claro y coordinado. Agradecemos que compartas tu experiencia y, si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Equipo muy competente y respetuoso, recomendable al 100%."

Atención al cliente va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia en Opel Marcos Automoción Elche. Nos alegra saber que el equipo te pareció competente y respetuoso y ...(Más ↓) que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Atención al detalle y trato humano, experiencia ideal."

Atención al cliente va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:

Daniel, nos alegra saber que la atención al detalle y el trato humano han contribuido a una experiencia ideal. Agradecemos que lo ...(Más ↓) compartas y quedamos atentos a cualquier sugerencia para seguir mejorando. Si en algún momento deseas comentar algo o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Profesionales increíbles, atención impecable del equipo."

Atención al cliente va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:

Luz Maria, nos alegra mucho saber que el equipo te brindó una atención impecable y que valoras la profesionalidad de nuestro servicio. ...(Más ↓) Gracias por compartir tu experiencia; seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel. Si en algún momento necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Impeccable service; streamlined paperwork and smooth handover."

Atención al cliente va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:

Ruth, Thank you for sharing your experience. We’re pleased to hear that the service was impeccable and that the paperwork and handover ...(Más ↓) went smoothly. At Opel Marcos Automoción Elche, we strive for efficiency and clarity, and your feedback reinforces our efforts. If you need anything else, we’re here to help. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Jose Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, la atención al detalle y la calidad humana fueron ...(Más ↓) de tu agrado. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando a cada cliente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Equipo que inspira confianza y tranquilidad."

Atención al cliente va contestar el 03-03-2026 a aquest comentari:

Ernesto, nos alegra saber que nuestro equipo le inspira confianza y tranquilidad. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Si en ...(Más ↓) el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."

Atención al cliente va contestar el 03-03-2026 a aquest comentari:

Chenoa, nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada. Gracias por compartir tu experiencia con Opel Marcos Automoción Elche.

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J
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6 / 10

"Revisión anual donde indico un ruido, después de reparación importante"

La atención personal ha sido muy buena y rápida, pero la atención a los problemas, no lo ha sido tanto. Poniendo en antecedentes, vengo de un cambio de motor, que me ...(Más ↓) diagnostican después de ir con un ruido y sensación rara en el embrague. Después de 6 meses o más de reparación de los cuales recibí coche de sustitución a los 2 meses , vengo a la revisión de los 91000 Km, donde advierto que desde se hizo el cambio de motor, empiezo a escuchar un ruido al girar la dirección casi en parado. Al recoger el coche en el mismo día, tal y como tenía pactada , pregunto por el ruido y me indican que después de sus pruebas electromecánicas o algo así que todo está correcto y no hay nada roto. Conforme salgo del taller 18:00 horas y entro en el parking, detecto el ruido. Es cierto que la persona que me atendió me indicó que volviese tan pronto detectara el ruido, pero los horarios que tienes, hacen muy difícil poder hacer esto lunes a viernes de 8:00 a 14:00 . Mi opinión es que levantado el coche han visto que todo está bien, pero que no han girado la dirección en el suelo, varias ocasiones, con el coche el suelo. Las revisiones son carísimas, para el servicio que ofrecen y la seguridad con la que me quedo. De nuevo, la atención personal, de las personas que recibieron el coche y me lo entregaron, fue excelente. La profesionalidad del taller comparado con el precio, es lo que pongo en duda. Gracias por su atención. (Menos ↑)

A millorar: La atención a los problemas

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M
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10 / 10

"Recomiendo al ***%, profesionalidad y amabilidad inagotables."

Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:

Monica, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras la profesionalidad y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Es un placer saber que te sientes satisfecha con nuestros servicios. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Gestión veloz y clara, 5/5."

Atención al cliente va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:

Maria, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue veloz y clara para usted. Si en algún momento desea ...(Más ↓) comentar alguna mejora o tiene alguna duda, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Resultado final impecable, todo en su sitio."

Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó en su sitio. En ...(Más ↓) Opel Marcos Automoción Elche es muy importante superar las expectativas de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Las instalaciones ofrecen un entorno agradable para el cliente"

Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

Isabel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que las instalaciones te resultan agradables para atenderte. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza y quedamos a tu disposición para próximas visitas en Opel Marcos Automoción Elche. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."

Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

Gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento fueron ...(Más ↓) sobresalientes. En Opel Marcos Automoción En Elche trabajamos para que cada paso sea claro y cercano, y tu comentario nos ayuda a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Rapidez en la gestión, satisfacción total."

Atención al cliente va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:

Gianfranco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la rapidez en la gestión fue de tu agrado y que tu satisfacción es ...(Más ↓) total. En Opel Marcos Automoción Elche seguimos trabajando para ofrecer un servicio ágil y cercano. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La recomiendo, equipo atento y cumplimiento de plazos."

Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestro equipo como atento y que cumplimos con los plazos. En ...(Más ↓) Opel Marcos Automoción Elche trabajamos para ofrecer un servicio fiable y cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Tu opinión nos impulsa a seguir así. Un saludo. (Menos ↑)

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