El que els clients opinen sobre aquesta empresa
43 Opinions trobades
Asier G. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2025 a les 18:40
2 / 10
"Mala experiencia"
Llevé el coche a Iurreta por un fallo electrónico y me derivaron a Galdakano. Con lo que conlleva viviendo 30km. No tenían la pieza y al de casi 2meses pq llame a preguntar pq ...(Más ↓) sino sigo esperando. (Menos ↑)
A millorar: Avisarme cuando llego la pieza
Roberto Calvo va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Asier, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la atención y el tiempo ...(Más ↓) de espera para la pieza de tu coche. Entendemos lo frustrante que puede ser tener que desplazarse y esperar tanto tiempo. Apreciamos tu paciencia y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Ozkan A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2025 a les 21:38
4 / 10
"No les importa si necesito el coche o no."
Después de entregar el coche con cita previa y esperar 1 semana, he tenido que llamar varias veces para preguntar si estaba terminado, porque me habían indicado que estaría ...(Más ↓) listo en un par de días. Es decir se ha incumplido el plazo que me habían dado. Mala comunicación. Además la ubicación del taller es pésima. Necesitas coche para llegar hasta allí o alguien que te acerque. (Menos ↑)
A millorar: Falta de comunicación y de preocupación con el cliente
Roberto Calvo va contestar el 31-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ozkan, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la comunicación no haya sido la adecuada y ...(Más ↓) que no hayas recibido tu coche en el plazo esperado. Entendemos lo importante que es para ti contar con tu vehículo, y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio.También valoramos tu opinión sobre la ubicación del taller. Agradecemos tus sugerencias y nos esforzaremos por brindar una mejor atención en el futuro. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Iraide P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2025 a les 22:11
2 / 10
Sobre Opel Echevarri Turismos
Horaris
CERRADO
09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:30 - 13:00 | 16:15 - 20:00
- Martes: 09:30 - 13:00 | 16:15 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:00 | 16:15 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 13:00 | 16:15 - 20:00
- Sábado: 10:30 - 13:30
- Domingo: Tancat
On ens podem trobar
Empreses relacionades
Opel Echevarri Turismos pertany a Grupo Meuri i compta amb altres empreses relacionades que pots conèixer des d'aquí:
Experiència TRIKOMER
En Opel Echevarri Turismos nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
