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Opel Beycar

Concesionario de vehículos

Opel Beycar

Av. de Gijón, 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
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El que els clients opinen sobre aquesta empresa

256 Opinions trobades

B
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2 / 10

"Decepcionante, imposible ponerse en contacto con ese taller por vía te"

En primer lugar después de dejar el coche en el taller, tardaron 10 días en ponerse en contacto conmigo, el presupuesto que me dieron estaba muy sobrepasado de precio, porque si ...(Más ↓) me lo pagaba Opel España el precio era mucho más inferior, en fin 15 días para dar una solución (Menos ↑)

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A millorar: Una semana después se pusieron en contacto, imposible comunicarse con ese taller

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J
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10 / 10

"Estoy muy contento con el servicio recibido no podría pedir más en cuanto a profesionalidad y dedicación."

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A millorar: Nada

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M
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4 / 10

"Carísimo manteniendo de un vehículo de acceso de gama"

No es de recibo una factura de casi ***€ por un primer mantenimiento a un coche nuevo que es acceso a gama, por otra parte tengo mis dudas de si han puesto los filtros que ...(Más ↓) aparecen en factura, no se aprecia manipulación en la zona a efectuar el cambio En resumen caro y sin certezas de haber realizado los cambios (Menos ↑)

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A millorar: El mantenimiento es excesivamente caro, además observando el vehículo después de sacarlo y comprobar si se habían cambiado los filtros facturados tengo mis dudas de si lo han hecho

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4 / 10

"Creo que solo lo han metido en la maquinita"

El coche me dio problemas en Castellón y en Bcn, en ambos sitios me lo pasaron por el ordenador y me reprogramaron el aviso sin cobrarme nada. Aquí en la factura solo figura ...(Más ↓) eso y mano de obra y he pagado ***€ y me han dado un presupuesto por si vuelve a dar problemas. Por teléfono me dijeron que hicieron limpiezas de alabes de turbo pero no aparece en la factura, solo la reprogramación y tardaron 5 días para eso que en Castellón y Bcn les llevo 15 minutos. Un saludo (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado en todo momento durante la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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"Gran calidad del servicio en el taller y una atención personalizada que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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A millorar: El transporte para ir al concesionario que está lejos de la ciudad.

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10 / 10

"Inmejorable experiencia en el taller, trato amable y eficiente que me hizo sentir completamente satisfecho"

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 / 10

"El equipo de profesionales del concesionario mostró un alto nivel de calidad y dedicación en la reparación de mi vehículo."

Muy bien. El profesional que me atendió me ha dado la información adecuada....(Más ↓) (Menos ↑)

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"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo de profesionales muy calificados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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2 / 10

"Desastre total opel"

9 dias el coche en el taller para cambiar un manguito. Lo han dejado mal porqué suena como si fuera un tractor. Mas de 40 llamadas a su número de teléfono sin respuesta. Llevo ...(Más ↓) trabjando con este taller mas de 10 años. No volveré (Menos ↑)

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"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo profesional que realmente se preocupa por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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2 / 10

"Recepción del coche, desastrosa"

Ante mi queja por la tardanza, cuando aparece el señor que tenía que atenderme, su contestación es, no puedo estar en todo . Sí no está contento acuda a los de arriba ...(Más ↓) hay más talleres donde poder llevar el coche . Sí estás son formas de atender a un cliente . Vds. juzgarán (Menos ↑)

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A millorar: No hacer esperar 20/25 minutos desde la hora de la cita

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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el equipo demostró un alto nivel de competencia y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

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"La atención y el servicio ofrecido por el equipo del taller fueron excepcionales, ¡recomiendo sin dudarlo"

(Más ↓) (Menos ↑)

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"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. ¡Excelente servicio al cliente"

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"El personal del taller demostró gran competencia y dedicación, claramente se preocupan por sus clientes y ofrecen trabajos de calidad."

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"El personal fue sumamente amable y resolutivo, hicieron que mi experiencia fuera completamente positiva."

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8 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró una gran profesionalidad y dedicación en el servicio."

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"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller se mostró muy capacitado en todo momento."

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2 / 10

"Experiencia decepcionante"

Mi experiencia no ha sido nada recomendable. En primer lugar, la tardanza en la reparación fue considerable mayor de lo esperado, lo que causó inconveniente significativos, como ...(Más ↓) alquiler de un vehículo. Además, el precio de los servicios fue más alta de lo previsto, para el servicio realizado. Sin embargo, lo más preocupante fue la falta de la comunicación con el cliente, llamando varias veces y no recibiendo contestación, y tuve que desplazarme 250 kilómetros y alquilar un vehículo, si bien ante este malestar se apresuraron a repararlo. (Menos ↑)

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A millorar: Debería mejorar la comunicación con el cliente, el precio y sobre todo el tiempo en realizar la reparación.

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