El que els clients opinen sobre aquesta empresa
987 Opinions trobades
Beatriz G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-04-2026 a les 20:39
10 / 10
"Confianza y comodidad desde la llegada."
Atención al cliente va contestar el 29-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que Beatriz encontró confianza y comodidad desde la llegada. Valoramos mucho tu comentario y nos impulsa a seguir ...(Más ↓) cuidando cada detalle para que tu experiencia sea así de fluida en cada visita. Si en el futuro hay algo en lo que podamos mejorar o adaptar, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
Jesus J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-04-2026 a les 20:00
10 / 10
"Rápida entrega de documentación, servicio top."
Atención al cliente va contestar el 29-04-2026 a aquest comentari:
Verdugo M. A. V. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-04-2026 a les 17:13
10 / 10
"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."
Atención al cliente va contestar el 29-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Adrian. Nos alegra saber que el equipo de Opel Autos Velasco Leganés fue eficiente y amable. ...(Más ↓) Valoramos mucho su comentario positivo y su confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesita algo más o tiene alguna duda, estaremos encantados de ayudarle. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. (Menos ↑)
Autoescuela R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-04-2026 a les 11:47
10 / 10
"La atención fue competente y cordial, excelente."
Atención al cliente va contestar el 28-04-2026 a aquest comentari:
La experiencia que describes nos motiva a seguir así. Agradecemos la confianza en nuestros servicios y nos alegra saber que la atención ...(Más ↓) fue competente y cordial. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Millan G. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-04-2026 a les 10:12
8 / 10
"Confianza ganada, atención sincera y profesional."
Atención al cliente va contestar el 28-04-2026 a aquest comentari:
Laura M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-04-2026 a les 08:35
2 / 10
"Evítenlo si pueden"
La atención recibida ha sido nefasta. Imposible comunicarse con la empresa para saber cómo va el proceso, no me devolvían las llamadas ni los correos, me ha costado ir 10 veces ...(Más ↓) en persona para nada y sin aportarme soluciones. Los tiempos de espera HORROROSOS, sigo teniendo incidencia abierta sin resolución y el coche ya no está allí, y encima sale sin arreglarse después de 3 meses y medio. Un verdadero infierno. No pongo 0 estrellas porque no me deja, pero la atención, la dedicación y el servicio lamentables. (Menos ↑)
A millorar: En absolutamente todo. En la atención recibida, en las soluciones no aportadas, en los tiempos de espera, en ser imposible comunicarse con la empresa para saber cómo va el proceso, en que no se preocupen por nada y tenga que estar yo detrás, y encima el coche sale sin arreglarse del todo. Horrible. No pongo 0 estrellas porque no me deja, pero la atención y el servicio lamentables.
Paloma L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-04-2026 a les 22:38
10 / 10
"El resultado final quedó espectacular, gran profesionalidad."
Atención al cliente va contestar el 28-04-2026 a aquest comentari:
Maria d. M. A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-04-2026 a les 21:32
10 / 10
"Excelente servicio de seguimiento y comunicación."
Atención al cliente va contestar el 28-04-2026 a aquest comentari:
Santos M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-04-2026 a les 21:32
10 / 10
"Rápido en trámites, teclado eficiente, muy satisfecho."
Atención al cliente va contestar el 28-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Santos. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que el teclado resultó eficiente. En Opel ...(Más ↓) Autos Velasco Leganés trabajamos para que cada visita sea ágil y satisfactoria. Si en el futuro necesita algo más o tiene dudas, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Alejandro F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-04-2026 a les 20:20
10 / 10
"Equipo muy atento y bien organizado, satisfecho al 100%."
Atención al cliente va contestar el 28-04-2026 a aquest comentari:
Saturnino U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-04-2026 a les 15:23
10 / 10
"Seguimiento excelente y comunicación tranquilizadora, recomendable."
Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Apreciamos mucho tus comentarios, Saturnino. Nos alegra saber que el seguimiento ha sido excelente y que la comunicación te ha transmitido ...(Más ↓) tranquilidad. Reservamos tu opinión como motor para seguir mejorando y, si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendarnos. (Menos ↑)
Diego A. D. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-04-2026 a les 14:28
10 / 10
"La recomiendo, atención personalizada y seguimiento."
Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Rosa d. T. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-04-2026 a les 13:13
6 / 10
"Recepción del coche una espera infinita"
Hay medios suficientes como para no hacer esperar a nadie tanto tiempo para recepcionar un coche...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Por no ahondar más, la recepción del coche para entrar en taller es infinita la espera, este último día 3 cuartos de hora y cuando fui a recogerlo una hora.
Jose P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-04-2026 a les 11:30
10 / 10
"La atención fue amable y profesional, excelente."
Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Maria C. G. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-04-2026 a les 10:45
10 / 10
"El equipo trabajó con eficiencia, experiencia positiva."
Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Antonio G. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-04-2026 a les 20:56
8 / 10
"La información estuvo disponible en todo momento, seguimiento efectivo."
La intervención de Rogelio, impecable. Cambiarme el airbag en minutos, ofrecerme entregar y recoger el coche en Alcorcón, buscar y ofrecer soluciones rápidas, definen a un ...(Más ↓) profesional solvente y confiable. Lamentablemente para mí, cerrar la sucursal de Alcorcón me ha complicado demasiado la logística desde Villaviciosa de Odón, y a futuro, tengo que mirar a Majadahonda. En cualquier caso, enhorabuena por la atención. (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la información estuvo disponible, el seguimiento fue efectivo y la ...(Más ↓) intervención de Rogelio fue impecable, así como la entrega en minutos. Lamentamos que el cierre de la sucursal de Alcorcón haya complicado la logística desde Villaviciosa de Odón; tomamos nota para futuras gestiones. Si en algún momento necesitas planificar con antelación tu visita desde tu localidad, estaremos encantados de ayudarte a encontrar la opción más conveniente. Enhorabuena por la atención recibida. (Menos ↑)
Pantaleon M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-04-2026 a les 18:52
10 / 10
"Muy satisfecho con la atención y el precio."
Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la atención y el precio estuvieron a la altura, Pantaleon. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para ayudarte en lo que necesites en futuras visitas. Si en algún momento buscas asesoramiento o tienes dudas, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Alicia F. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-04-2026 a les 10:27
10 / 10
"Trato humano que prioriza al cliente, confianza."
Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Beatriz F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-04-2026 a les 10:16
10 / 10
"Trámite rápido, todo claro y sencillo."
Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Angel R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-04-2026 a les 00:04
10 / 10
"Confianza gracias a su sinceridad y cortesía."
Atención al cliente va contestar el 27-04-2026 a aquest comentari:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Angel. Nos alegra saber que la confianza que percibes nace de nuestra sinceridad y cortesía. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener esos estándares y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos. (Menos ↑)
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