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Opel Aramóvil Zaragoza

Concesionario de vehículos

Opel Aramóvil Zaragoza

Av. del Alcalde Francisco Caballero, 54
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.6 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

5582 Opinions trobades

R
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10 / 10

"Tiempo y precio según presupuesto. Buen trato y seriedad"

Buena calidad precio en revisiones. Reparación de chapa mas cara que otros talleres....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Profesionalidad

A millorar: Ninguno

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A
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10 / 10

"Buen trato y amabilidad"

Necesitaba reparar el vehículo en un día y no tuve ningún problema, es más, se reparó casi en el mismo día....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

El millor: Rapidez

Professionals tractats:

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L
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10 / 10

"Muy buen taller "

Mi opinión es muy buena, lleve el vehículo porque la ITV no la pase y sin saber la causa. y en dos días me llamaron diciéndome el motivo, el coste de la reparación y el ...(Más ↓) tiempo de entrega, acertando en todo. no es excelente, porque la pieza no estaba en stock y tardaron 15 días en traerla, tiempo excesivo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Trato recibido y seriedad

A millorar: En mi caso, mayor rapidez en servir las piezas al taller

Professionals tractats:

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R
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10 / 10

"Excelente profesional "

Muy amable comprometido en su trabajo ,siempre atento en cada duda de su cliente en este caso yo,...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Haber conseguido el vehículo

A millorar: Sala de espera

Professionals tractats:

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M
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9 / 10

"Buena atención pero espera larga"

He ido a cambiar las ruedas del coche y he estado más de 2 horas esperando, quizás deberían tener algún detalle con las personas que estamos esperando como un café o una ...(Más ↓) botella de agua. Creo que deberían ser algo más rápido porque lo mismo me ha pasado con las revisiones. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Profesional atención y presupuesto

A millorar: Larga espera

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N
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10 / 10

"Compra rápida de coche nuevo"

Relice una compra muy rápida de un coche nuevo que se adaptaba a mis necesidades personales. El asesoramiento, el trato y los trámites fueron muy bien y se efectuaron con total ...(Más ↓) rápidez. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: La rápidez y facilidad

A millorar: Quizá invertiría un poco de más tiempo en la explicación de algunos botones del coche, independientemente de que venga con manual

Professionals tractats:

Miguel Ángel López va contestar el 12-07-2019 a aquest comentari:

Hola Noelia. Muchas Gracias por tu valoración. Esta es vuestra casa para lo que necesiteis. Recibe Un Saludo. Miguel A. Lopez

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D
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8 / 10

"Renting / compra"

Buen trato al cliente, faltaría explicar más sobre el vehículo. Por lo demás todo bien. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

Professionals tractats:

Miguel Ángel López va contestar el 12-07-2019 a aquest comentari:

Hola Daniel. Muchas Gracias por tu valoración, si necesitas alguna explicación del vehículo no dudes en venir e invertimos el tiempo que ...(Más ↓) necesites en las explicaciones oportunas. Recibe Un Saludo Miguel Angel Lopez. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Buena atención y cumplimiento de la oferta realizada"

Recurrí a Pirenauto tras otros concesionarios con oferta de la misma marca y modelo, y Pirenauto tenía mejores condiciones económicas....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

El millor: Profesionalidad y cumplimiento en fechas

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S
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10 / 10

"Excelente atención"

Fui a preguntar por un Opel Crossland que al final cogimos de renting con la fábrica, pero David nos hizo todo el seguimiento, información y entrega, además de la gestión de ...(Más ↓) la documentación. No pudo darnos más facilidades y en todo momento nos tuvo informados. Recomendable al 100%. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Atención personalizada

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M
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10 / 10

"Buena compra y buen trato"

Muy contenta con la relacion calidad/precio. El trato del comercial excelente y muy rápido...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Lo mejor ha sido el vehículo adquirido

A millorar: No mejoraría nada

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L
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10 / 10

"No estaba nada convencida, pero gracias a Carlos no tuve ninguna duda."

Entré por casualidad, para mirar alguno de ocasión, Carlos me atendió, me asesoró y me dio todo tipo de explicaciones, y no tuve ningún duda a la hora de decidirme porque ...(Más ↓) tanto el coche, como el color, y el precio me encajó, pero sobre todo gracias a Carlos por su paciencia y contestar a todas mis preguntas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: El trato recibido.

A millorar: Es todo correcto.

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M
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10 / 10

"Rápido e inmejorable"

La agilidad, la atención recibida, y además me dejaron el coche lavado! Algo que no me esperaba y que me encantó. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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El millor: Rapidez

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M
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10 / 10

"Atención excelente"

Desde el primer momento, unas magníficas explicaciones sobre el coche, saben entender perfectamente las necesidades del cliente y dan todas las facilidades a la hora de los ...(Más ↓) trámites y recogida del coche. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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El millor: Lo mejor ha sido la profesionalidad de quien me atendió

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C
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10 / 10

"Buen vendedor y sincero "

Decidí comprarme mi primer coche sin tener mucha idea de cual elegir ya que no estaba muy metido en el mundo del automóvil. Decidí ir a Opel por mi padre ya que el siempre así ...(Más ↓) de esa marca y siempre ha estado contento con los coches que ha tenido, así que decidí ir yo tbn. Me atendió Jorge Aznar resolviéndome todas las dudas que tenía y recomendándome uno que se adaptaba a lo que yo necesitaba y acertó, estoy muy contento con el coche y sobretodo agradezco su sinceridad en temas de financiación que es lo que me ánimo a dar el paso y comprarlo, también la paciencia que tuvo ya que cualquier duda que me surgía se la comentaba por Whatsapp y me la resolvía al instante. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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El millor: Su comercial.

A millorar: No se me ocurre nada, todo lo que necesité lo tuve sin problemas.

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M
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10 / 10

"Esmero en la atención"

Desde el principio, me trataron con amabilidad e intentando resolver las dudas y los problemas que les presentaba. Resolvieron todo con prontitud y dando al cliente un trato ...(Más ↓) esmerado, aunque el papeleo es un poco complicado, cuando hay dificultades. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

El millor: El cumplimiento de los plazos

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J
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10 / 10

"Trato amable, información exhautiva"

Nos atendió Jorge Aznar, la amabilidad y profesionalidad en persona, amable, la información que nos dio sobre el vehículo, prueba incluida, sobre las posibilidades de ...(Más ↓) financiación (que en algún otro concesionario fue pobre y engañosa en este punto), sus explicaciones sobre el manejo nos dejaron más que satisfechos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Información excelente

A millorar: No se me ocurre nada

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S
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10 / 10

"Rápido y atento "

Cada vez que nos hemos puesto en contacto con ellos hemos recibido una fantástica atención y rápida gestión....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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El millor: Claridad y buena manera de vender

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M
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10 / 10

"Buen profesional, atento y formalidad en el compromiso"

Buen trato muy profesional y cumpliendo a tiempo los plazos acordados...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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El millor: El trato personal

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7 / 10

"Todo el trato fue bueno hasta que firme el contrato de renting"

Durante todo el proceso el trato fue muy bueno. Se me informó con todo detalle y de manera inmediata de todos las dudas que teníamos en la realización del renting. Incluso ...(Más ↓) pedimos hacer una prueba de conducción y no tuvieron ningún problema. El trato con el personal y en especial con Alberto fue inmejorable. El principal problema ha venido una vez hemos adquirido el coche al hacer preguntas sobre el detalles de la póliza del seguro o sobre la etiqueta de emisiones la respuesta ha sido simplemente que tengo que ponerme en contacto con Arval sin ni siquiera obtener un contacto. Soy empleada de Opel y por ello tenemos un descuento pero también somos clientes y pagamos por un renting que no es gratis. Entiendo que Arval gestiona el renting pero el concesionario donde he firmado el renting deberían ser capaces al menos de proporcionar un contacto. Creo que el cliente merece una mejor atención incluso después de la firma de contrato. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

El millor: La amabilidad del personal hasta la firma de contrato

A millorar: Mejorar la información después de la firma del contrato

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N
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10 / 10

"Feliz con mi compra"

Era el coche que estaba buscando. Esta generación del Astra es excelente, lo volvería a comprar con los ojos cerrados ya que tuve el Astra H y quedé muy satisfecho con su ...(Más ↓) servicio. Carlos es una persona muy cercana con trato muy familiar. En cuanto al concesionario buenas instalaciones y buenos profesionales, es de esperar de una gran marca como Opel España. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

El millor: Lo mejor sin duda fue el trato

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