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OMODA - JAECOO M Automoción - Alcalá de Henares

Concessionari de vehicles

OMODA - JAECOO M Automoción - Alcalá de Henares

Vía Complutense, 107
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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Valoració general:

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9.2 / 10

Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa

441 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Estoy muy contento con la rapidez y eficacia de la reparación. Sin duda volveré al concesionario nuevamente."

Atención al cliente Va respondre el 11-12-2025 a aquest comentari:

Maria Victoria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la reparación fue rápida y eficaz y que volverás ...(Més ↓) cuando lo necesites. En OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid seguiremos cuidando cada detalle para que tu confianza se mantenga. Si precisas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menys ↑)

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R
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, las explicaciones sobre los vehículos fueron claras y me ayudaron a tomar la mejor decisión."

Atención al cliente Va respondre el 11-12-2025 a aquest comentari:

Rocio, Gracias por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que las explicaciones sobre los vehículos fueron ...(Més ↓) claras y útiles para tomar la mejor decisión. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos volver a atenderte pronto. Con gusto, OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Tuve una experiencia excepcional en el taller el personal fue amable y resolvió mi problema rápidamente."

Atención al cliente Va respondre el 08-12-2025 a aquest comentari:

Juan Carlos, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te atendió con amabilidad y rapidez. ...(Més ↓) Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu valoración. Si en el futuro necesitas asistencia adicional o tienes preguntas, aquí estamos para ayudarte. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu próxima visita sea igual de positiva. Un saludo de todo el equipo de OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid. (Menys ↑)

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F
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8 / 10

"Trato muy agradable y profesional"

Los vehiculos y los concesionarios de la misma marca son iguales ,los diferencia las personas que tratan con el cliente ,se agradece un trato cordial y profesional en todo momento ...(Més ↓) espero continue asi por mucho tiempo no solo en el momento de la venta que es lo facil e interesado .Enhorabuena. (Menys ↑)

Atención al cliente Va respondre el 05-12-2025 a aquest comentari:

Francisco, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue agradable y profesional y que destacas que el equipo marca la ...(Més ↓) diferencia. Compartiremos tu reconocimiento con el equipo para que siga igual de comprometido, no solo en la venta sino en cada interacción. Gracias por confiar en nosotros y por valorar nuestro servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y ayudarte en lo que necesites. (Menys ↑)

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F
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8 / 10

"trato correcto pero atención con retraso respecto a la hora de cita"

Si Omoda Jaecoo quiere hacerse un hueco entre las marcas Premium, debería mejorar el confort de las personas que están esperando ser atendidas en sus talleres ofociales...(Més ↓) (Menys ↑)

Atención al cliente Va respondre el 04-12-2025 a aquest comentari:

Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos el retraso en la hora de tu cita y entendemos la incomodidad que ello puede ...(Més ↓) causar. Tomamos nota de la observación para mejorar la gestión de tiempos y el confort de la sala de espera en nuestros talleres oficiales. Apreciamos tu valoración y tu confianza; trabajaremos para que la experiencia sea más fluida en futuras visitas. (Menys ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo se ocupó de cada detalle en la compra de mi nuevo coche."

Buena atención y trato personalizado, por lo general, el equipo respondió bien y fue amable y colaborador. Pero si alguna petición del cliente no se va a satisfacer, es buena ...(Més ↓) práctica ser claro e infórmale de ello a tiempo. Que conste, que la valoración es positiva. Saludos (Menys ↑)

Atención al cliente Va respondre el 02-12-2025 a aquest comentari:

Angel, Gracias por tus palabras y por valorar el trato recibido. Nos alegra saber que el equipo cuida cada detalle y que la atención fue ...(Més ↓) amable y colaboradora. Tomamos nota de tu comentario sobre comunicar con claridad cuando no podemos satisfacer una petición; trabajaremos para mejorar esa facet. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, aquí estamos. (Menys ↑)

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R
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido todos fueron profesionales, atentos y resolutivos en todo momento."

Atención al cliente Va respondre el 02-12-2025 a aquest comentari:

Ramón Agradezco tus palabras y nos alegra saber que nuestro equipo te trató con profesionalidad, atención y resolución en todo momento. ...(Més ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese alto nivel de servicio. Si necesitas algo más, cuéntanos y lo gestionaremos con la misma dedicación. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato cordial y eficiente durante mi visita al concesionario."

Atención al cliente Va respondre el 01-12-2025 a aquest comentari:

Hola Antonio, Gracias por tus palabras y por la confianza en OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid. Nos alegra saber que te atendimos con ...(Més ↓) cordialidad y eficiencia durante tu visita. Valoramos tu recomendación y seguiremos cuidando igual de bien de todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales es altamente competente y me dejaron muy satisfecho."

Atención al cliente Va respondre el 01-12-2025 a aquest comentari:

Gracias, Lorena, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron de tu satisfacción y que el equipo ...(Més ↓) demostró profesionalidad. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí completamente apoyado en la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente Va respondre el 01-12-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Manuel. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y te hicimos sentir apoyado en la compra de tu ...(Més ↓) nuevo vehículo. Enseguida estaremos a tu disposición para cualquier consulta o asistencia adicional que necesites. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu servicio para lo que necesites en el futuro. (Menys ↑)

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F
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me sentí muy bien asesorado durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente Va respondre el 01-12-2025 a aquest comentari:

Francisco, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te sentiste bien asesorado durante ...(Més ↓) todo el proceso de compra. Tu confianza es muy importante para nosotros y agradecemos tu disposición a recomendarnos. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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N
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10 / 10

"Impresionante calidad del servicio, estoy completamente satisfecho con la atención y el vehículo adquirido."

Atención al cliente Va respondre el 01-12-2025 a aquest comentari:

Nabil, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y la calidad del servicio estuvieron a la altura y que tu nuevo ...(Més ↓) vehículo te satisface. Valoramos mucho tu reconocimiento y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menys ↑)

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V
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10 / 10

"El trato fue ameno y cordial, sin duda volveré a este taller para futuros mantenimientos."

Atención al cliente Va respondre el 01-12-2025 a aquest comentari:

Viorel, Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato fue ameno y cordial y que ...(Més ↓) volverás para futuros mantenimientos. En OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid trabajamos para que cada visita sea positiva y puedas confiar en nuestro servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del taller es sumamente profesional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

Atención al cliente Va respondre el 01-12-2025 a aquest comentari:

Jonatan, En OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que el equipo del taller fue profesional y que te ...(Més ↓) atendieron de forma adecuada durante toda tu visita. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel en cada revisión. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa en la que podamos ayudarte. (Menys ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención al cliente. Me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente Va respondre el 28-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y bien ...(Més ↓) informado durante tu compra. Tomamos muy en cuenta tu valoración y tu recomendación, lo cual nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, definitivamente recomendaré este concesionario a amigos y familiares."

Atención al cliente Va respondre el 28-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jorge Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio ...(Més ↓) cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y atención personalizada. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menys ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo coche, el personal fue increíblemente amable y atento."

Atención al cliente Va respondre el 28-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue de tu agrado y que ...(Més ↓) estás satisfecho con tu nuevo coche. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró gran conocimiento y dedicación, una compra fácil y agradable."

Atención al cliente Va respondre el 26-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana Belen, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo hacer que tu compra fuera fácil y ...(Més ↓) agradable. Valoramos tu confianza y recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"La mejor experiencia de compra que he tenido. La calidad del servicio fue excepcional desde el inicio hasta el final."

Atención al cliente Va respondre el 26-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de un ...(Més ↓) servicio excepcional y que te sentiste bien atendida en todo momento. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menys ↑)

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S
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10 / 10

"Muy recomendables, el equipo es amable y atento. Me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."

Atención al cliente Va respondre el 25-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sergio, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte a ...(Més ↓) encontrar el coche perfecto y que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menys ↑)

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