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Nissan Alicante Marcos Automoción

Concessionari de vehicles

Nissan Alicante Marcos Automoción

N-330 10
03007 - Alicante (Alacant, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

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9.7 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

28 Opinions trobades

C
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2 / 10

"Los profesionales que me han atendido muy bien, el resultado mal"

Cambio de marchas con un ruido excesivo, se revoluciona mucho y en cuesta insoportable...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: No se me ha resuelto el problema, dicen que el ruido del cambió de marchas muy acelerado de revoluciones es normal, cuando sube una pendiente asusta al acompañante

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L
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4 / 10

"Decepcionada. No me gusta que me oculten pagos adicionales."

Que casualidad que se les olvidó decirme q el coche de cortesía NO es gratis ....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Transparencia

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D
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2 / 10

"Yo no tengo la culpa"

Un desastre he perdido varias horas de mis cortas y preciadas vacaciones, todo por que el programa de reservas online no está a corsé con el tiempo disponible del taller, al ...(Más ↓) final nadie tiene la culpa pero el cliente pierde su tiempo. (Menos ↑)

A millorar: Que cuiden un poco más al cliente

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A
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4 / 10

"No hay coche de sustitución "

Juke de febrero de 2024 y se le ha roto volante biomasa. He estado 10 días sin coche y solo me ofrecían un coche de sustitución por 3 días.. Ha sido muy tajante en la ...(Más ↓) política de empresa. El mismo día que me lo dieron, ya tenía mal el cierre centralizado.( Recién comprado) Tuve que llevarlo y ahí sí que me dieron un coche de cortesía. Se arregló rápido el fallo. Aunque esté en garantía, espero que no tenga ningún problema más. (Menos ↑)

A millorar: He estado 12 días sin vehículo. En febrero y es la segunda vez que va al taller

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A
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2 / 10

"Muy molesto con la reparacion"

Después de tener que hacer 55 km para la revisión y cambiar el líquido de frenos resulta que el coche no frena bien y hay que ir bombeando en el pedal y he estado a punto de ...(Más ↓) tener un accidente porque he tenido que pasar el freno hasta el fondo. Por lo menos lo deberían haber probado antes de entregarmelo (Menos ↑)

A millorar: Incompleto

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4 / 10

"Mala información "

Por teléfono no me informaron correctamente. Me cobraron ** € del vehículo de sustitucio. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Todo más que mejorable"

Entra el coche a taller en grúa el día 3 y ya desde el primer momento me "dejaron claro" que hasta el día 10 que era cuando tenía cita para revisión no me lo tendrían, como ...(Más ↓) así ha sido. Por supuesto de coche de sustitución ni hablar. Los empleadoa y el taller, 0 culpa. El problema la firma que no dispone de los medios que debería para ofrecer al cliente (no es la primera ni segunda vez que me pasa) (Menos ↑)

A millorar: Taller perfecto, la gestión, citas... fatal

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J
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4 / 10

"Dos ruidos que no se arreglan "

El trato, por parte, de los que recogen el coche es genial. Son muy amables. Pero el taller deja mucho que desear. He dejado el coche, como 5 veces en el taller, por dos ruidos, ...(Más ↓) aparte de otras cosas, que si se han arreglado. Uno en el techo solar y otro en la amortiguación, al girar las ruedas delanteras, y no son capaces de arreglarlo. (Menos ↑)

A millorar: El taller

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