El que els clients opinen sobre aquesta empresa
572 Opinions trobades
Hortensia H. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2025 a les 15:50

10 / 10
"El equipo del taller mostró una profesionalidad excepcional y atención al cliente inigualable, estoy muy satisfecho."
Jesús Gallego va contestar el 13-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Hortensia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre la profesionalidad y atención al cliente, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades automotrices. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2025 a les 08:26

8 / 10
"Excesivamente caro"
Me parece excesivo el coste de mi segunda revisión, casi *** euros, me informaron que era debido a muchas piezas de consumo que habían que cambiar pero aún así para dos años ...(Más ↓) que tiene el coche lo veo muy caro. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 11-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria. Agradecemos tu feedback sobre la segunda revisión de tu coche. Entendemos que el coste puede parecer elevado y te ...(Más ↓) pedimos disculpas si esto ha generado inquietud. Nuestro objetivo es garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de tu vehículo, lo que a veces implica reemplazar piezas de consumo. Valoramos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra comunicación sobre estos aspectos. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. (Menos ↑)
Antonio T. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2025 a les 00:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, una experiencia muy gratificante en el taller de vehículos."
Jesús Gallego va contestar el 11-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan gratificante. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Daniel D. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2025 a les 21:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."
Jesús Gallego va contestar el 11-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Clive R. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-03-2025 a les 13:33

6 / 10
"The work was fine once I was booked and car for the 8days 7months Late"
You need more loan cars for service. I should not have to wait seven months to get a vehicle repaired, and I was never told how long the repair would take. The car itself is a ...(Más ↓) very good product, but support is lacking. (Menos ↑)
A millorar: I waited months to get my car fixed for 7months no courtesy car available until I contacted MG Madrid
Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Clive. Apreciamos tu feedback y lamentamos sinceramente la espera prolongada para la reparación de tu vehículo. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser no tener claridad sobre los tiempos de servicio y te pedimos disculpas por ello.Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la necesidad de más coches de préstamo para mejorar nuestra atención al cliente. Nos alegra saber que consideras que el coche es un buen producto.Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Sonia P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-03-2025 a les 10:50

10 / 10
"Excelente atención y trato amable, me hicieron sentir valorado como cliente. Muy satisfecho con el servicio del taller."
Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido valorada como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Yves C. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 08-03-2025 a les 08:20

10 / 10
"Excellente attention et traitement personnalisé tout au long du processus d ??achat, 100 recommandé."
Nous sommes Français, mon épouse parle un peu l Espagnole moi non et Natalia a été très patiente avec nous. C est une personne très agréable, intentionné et ...(Más ↓) professionnelle. Je ferais des éloges de cette personne sur les réseaux sociaux pour que les gens viennent se renseigner sur l achat d une voiture MG. Nous attendons la livraison de la voiture pour la remercier de sa gentillesse. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Yves Charles, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con Natalia. Su dedicación y paciencia son ...(Más ↓) cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y el hecho de que compartas tu experiencia en redes sociales. Esperamos que disfrutes de tu nueva MG y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. ¡Gracias por confiar en MG Huertas Auto! (Menos ↑)
Juan A. M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2025 a les 10:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego va contestar el 07-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en MG Huertas Auto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria C. O.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 03-03-2025 a les 11:08

10 / 10
"Muy contento con la calidad del servicio brindado encontraron exactamente lo que buscaba en su stock."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra enormemente saber que estás contenta con la calidad de nuestro servicio y que encontraste lo que ...(Más ↓) buscabas en nuestro stock. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Pascual G. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-02-2025 a les 23:56

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
Ha sido una buena atención y muy cercanos , he sentido confianza a la hora de decidir...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pascual, Nos alegra saber que la atención al cliente cumplió con tus expectativas y que te sentiste valorado durante el ...(Más ↓) proceso de compra. Es muy importante para nosotros crear un ambiente de confianza y cercanía. Apreciamos tu recomendación y tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Maria G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2025 a les 21:37

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:
Ivan K. J. J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-02-2025 a les 14:33

10 / 10
"Incredibly positive interaction the team made my car-buying journey seamless and enjoyable, exceeding all expectations."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ivan. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo pudo hacer el proceso seamless y ...(Más ↓) agradable para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. R. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2025 a les 13:21

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller. La calidad de los profesionales es destacable y todo se resolvió rápidamente."
Jesús Gallego va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad de nuestros profesionales y nos enorgullece haber resuelto tus necesidades rápidamente. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Carlos P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2025 a les 08:31

10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del personal, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa."
Jesús Gallego va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la disposición y amabilidad de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)
Arturo J. L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2025 a les 08:28

10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 27-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Arturo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller y en la zona ...(Más ↓) administrativa. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Josefina P. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-02-2025 a les 22:00

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

8 sobre 10

8 sobre 10

1 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 27-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Josefina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato amable y profesional. Valoramos tus comentarios y tomaremos en cuenta la sugerencia sobre la prueba de conducción para mejorar aún más nuestros servicios. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Enrique M. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-02-2025 a les 15:32

10 / 10
"Un servicio excepcional en la adquisición de mi coche, con atención personalizada y gran conocimiento del producto."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que apreciaste la atención ...(Más ↓) personalizada. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto en MG Huertas Auto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Ivan C. G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2025 a les 12:09

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitado, sin duda volveré"
Jesús Gallego va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ivan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en MG Huertas Auto! (Menos ↑)
Enrique L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-02-2025 a les 21:38

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y el personal se mostró profesional en todo momento."

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorado. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Ventura M. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-02-2025 a les 17:42

4 / 10
"Después de vender, ya veremos"
Después de que el vendedor se encontrara con la operación hecha, después de que el vehículo estuviera matriculado, ni se puso en contacto conmigo ni me devuelve las llamadas A ...(Más ↓) la espera estoy de que decida devolverme las llamadas Y el coche dos días matriculado (Menos ↑)

4 sobre 10

6 sobre 10

1 sobre 10
A millorar: La comunicación con el cliente
Jesús Gallego va contestar el 13-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ventura, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la atención que esperabas ...(Más ↓) tras la venta de tu vehículo. Entendemos lo frustrante que puede ser no obtener respuesta y estamos aquí para ayudarte.Nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación y a asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan atendidos en cada etapa del proceso. Te invitamos a que nos contactes directamente para resolver cualquier inquietud que tengas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.