El que els clients opinen sobre aquesta empresa
217 Opinions trobades
Jose A. C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2024 a les 21:03
10 / 10
"El trato ha sido amable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Estanislao F. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-02-2024 a les 12:26
10 / 10
"Muy buen servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Luis F. S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2024 a les 21:08
2 / 10
"La informalidad del servicio "
Quería hacerte llegar mi enojo con el servicio post venta. Te pongo en antecedentes. El día 22 de enero pido cita para la revisión del vehículo, la cual se me da para el día ...(Más ↓) de hoy a las 10 de la mañana, específico que voy desde Calatayud y voy con el tiempo ajustado, hoy cuando dejo el vehículo a las 9:45 recalcó que vengo desde Calatayud y que voy con el tiempo ajustado, que por favor realicen la revisión lo más rápido posible, me dicen que sí. Van trascurriendo las horas , me voy pasando por el taller varías veces para comentar que llevo prisa, me dicen que están en ello. Aún así se me entrega en vehículo a las 15:57 horas. No me puedo creer que la revisión de un vehículo eléctrico tarde más de 6 horas por muy mal que funcione el servidor de MG. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
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2 sobre 10
A millorar: Puntualidad y formalidad
Santiago G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-02-2024 a les 22:16
10 / 10
"Experiencia excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Josefina P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-02-2024 a les 21:03
10 / 10
"Muy buena asistencia en cada visita e inmejorable trabajo. Ejemplo de profesionalidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Aurora C. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2024 a les 20:32
10 / 10
"Actuación impecable y buenos especialistas. Muy recomendable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Diego G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2024 a les 20:17
8 / 10
"Buenos profesionales y muy recomendable."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jose A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2024 a les 21:03
8 / 10
"Recomendable al 100%. La experiencia es muy satisfactoria."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Pedro J. C. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2024 a les 10:09
10 / 10
"Insuperable atención."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Jose A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2024 a les 10:49
8 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente. Muy buena profesionalidad en cada visita."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
4 sobre 10
A millorar: Dando por hecho que es un problema de mg la culpa sería de fábrica por tener el coche sin saber que le pasa casi un mes pero me dieron coche de cortesía en una semana
Professionals tractats:
Ricardo F. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-01-2024 a les 17:22
2 / 10
"Revisión del primer año decepcionante. No han actualizado el software "
Al llevar a revisión del primer año, no han actualizado el software y los problemas persisten. Al volver al día siguiente e informar me dicen que tienen que cobrarme por las ...(Más ↓) actualizaciones aún cuando tengo contratado el mantenimiento por 3 años.En el resto de España están actualizando el software gratuitamente a las ultimas versiones en el resto de concesionarios. No lo entiendo nueva cita programada para el día 7 de Febrero. Había pedido hablar con el Jefe de taller y no se ha dignado a hablar conmigo y se ha dirigido al joven que me ha atendido, lo que me parece una falta de respeto pues se ha dirigido a el en voz alta y he podido escuchar parte de la conversación (una falta de respeto ).Me lleve el coche el día de la revisión 24/01/1/24 sin el libro de inspección sellado ni justificante alguno de haberla pasado (parte de trabajos realizados) Manifiesta el joven que me atendió, que se guarda todo en la red de MG y que Ami no tienen nada que darme. Posteriormente el día 25 cuando volví para quejarme dijo que me lo darían próximamente. Hoy día 27/01/24 he viajado a la playa con niebla, el aire acondicionado no va bien y los cristales del coche se empañan constantemente, las luces automáticas con el antiniebla se han desconectado solas al conectar el desempañador del parabrisas y así los pequeños fallos que tiene este coche en sus primeras versiones de software.Les ruego encarecidamente que se pongan en contacto con la marca MG y el resto de concesionarios de España y lleven una linea común en la atención a sus clientes con el fin de obtener una buena satisfacción con los productos adquiridos en sus concesionarios. Como le comenté al joven que cordialmente me atendió, si tengo que pagar lo haré pero espero que con la factura esté la hoja de reclamaciones para acudir a consumo y a los medios que estime oportunos para divulgar tan latrocínica conducta. Un cordial Saludo. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
10 sobre 10
A millorar: Hay que informar concretamente al cliente de los trabajos a realizar.
Ma D. M. D. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2024 a les 19:03
10 / 10
"Trato personal atento y un servicio de 10. Una plantilla competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Andrea P. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 23:03
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento y excelente asistencia en cada visita."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Jose A. M. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2024 a les 21:09
8 / 10
"Trato perfecto. Aconsejable al 100%."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Professionals tractats:
Cristobal M. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2024 a les 13:14
10 / 10
"Gran profesionalidad de principio a fin."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Javier L. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2024 a les 20:14
8 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy responsable."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Pilar E.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 12-01-2024 a les 08:08
8 / 10
"Un diez. El trato es muy profesional y magníficos profesionales."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Pilar B. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-12-2023 a les 23:26
10 / 10
"Profesionales excelentes y muy recomendable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Miguel a. P. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-12-2023 a les 23:46
10 / 10
"Muy buena atención desde el primer momento y grandes trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Luis A. G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-12-2023 a les 09:13
8 / 10
"El trato ha sido excelente y totalmente recomendable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
2 sobre 10
A millorar: Se que el tema chapa es complicado, pero 7 días laborables excedió el plazo esperado. as
Professionals tractats:
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