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Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

Av. Reial Monestir Santa Maria de Poblet 50
46930 - Quart de Poblet (València, España)

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90% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

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9 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1724 Opinions trobades

V
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió mi problema de manera eficaz."

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D
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2 / 10

"Decepcionante, pocas ganas de solucionar un problema"

Después de pasar 25 días sin coche por la mala gestión con el perito hace un mes, voy con otro coche después de esperar 3 semanas para la cita y no me aceptan porque no pueden ...(Más ↓) dejarme un coche de sustitutucion ya que hay festivos de por medio, sin ningún tipo de miramiento por mis desplazamientos y mi tiempo, después de expresar mi desacuerdo con la situación la solución es, vuelve otro día y levantamiento de hombros (Menos ↑)

A millorar: No puede dejar el coche hoy, aunque tenga cita

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy atento y resolvió todas mis dudas."

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M
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6 / 10

"Muy mala. En tantos años fue muy mala experiencia"

A la hora de pagar no iba el cajero Si tu límite de tarjeta es de **** euros y la reparación sube de ese importe un caos ya que ni siquiera avisaron y no se puede partir la ...(Más ↓) factura. En cambio con Javier ASENSI nunca tuve ningún tipo de problema siempre buena atención y todo el seguimiento del vehículo bien explicado . El chico nuevo no está preparado todavía y su atención antes durante y después fue caótica . (Menos ↑)

A millorar: Quien me atendió era nuevo , me dio un presupuesto y una vez finalizado subía 40 por cien más , un caos, es la primera vez en 22 años que nos ocurrió eso.

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V
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10 / 10

"Excelente experiencia, el equipo fue muy profesional y atento durante toda mi visita al taller."

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J
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención recibida hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

A millorar: dar las citas con menos margen de espera

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E
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido, su dedicación y calidad son dignas de destacar."

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I
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2 / 10

"Fatal imposible"

Sin atender, ni en forma ni en plazo y en el momento de recepción del vehículo, ni te conoce...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Implicación en ofrecer mejor servicio

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J
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10 / 10

"Gran calidad en la reparación y asesoramiento claro sobre mi vehículo, totalmente satisfecho."

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V
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2 / 10

"Error en presupuesto"

Por error en presupuesto , cambio circuito eléctrico ****€ cambiado y era el intecooler...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Eficacia, en presupuestos

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M
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10 / 10

"Excelente atención y rapidez en el servicio del taller, me sentí muy satisfecho con la experiencia."

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K
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2 / 10

"Mucho tiempo perdido para entregar y recoger al taller"

A millorar: Tiempo de espera mas de una hora para entrega y recojida al taller

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J
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8 / 10

"La compra y entrega del vehículo nuevo muy bien por Antonio gallego"

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M
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8 / 10

"Impresionante atención al cliente y un equipo de profesionales realmente excepcional en el taller."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de calidad en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."

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J
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4 / 10

"Sin diagnóstico tras cuatro días y casi *** e"

Solicité una revisión porque notaba una leve vibración en la zona de la rueda delantera izquierda tras un bordillazo. Me cambiaron las ruedas traseras y, tras 4 días en el ...(Más ↓) taller y varias llamadas por mi parte, me cobraron casi *** € por una mano de obra que no llegó a ninguna conclusión. Recomendaron que volviera a la semana siguiente. Me dieron un número de móvil con el que es muy difícil contactar. En esas condiciones y a ese precio no puedo volver a llevar el coche. En otro orden de cosas el trato personal fue correcto. (Menos ↑)

A millorar: Llegar el diagnóstico correccto o no cobrar tanto por no hacerlo

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P
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10 / 10

"Mi experiencia en el concesionario fue excelente la calidad del trabajo en el taller refleja su dedicación al cliente."

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10 / 10

"Impresionado con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

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J
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí como en casa y todo fue resuelto rápidamente."

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A
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10 / 10

"Experiencia impecable, desde el trato amable hasta la rapidez y eficacia en el trabajo realizado."

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