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Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

Av. la Pista 50
46470 - Massanassa (València, España)

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Valoració general:

valoracion

9.2 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

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3036 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Un trato excepcional y trabajo de alta calidad. Recomiendo este concesionario a todos."

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A
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2 / 10

"Menos la srta. de recepción, lo demas un desastre."

He tenido que llamar hasta cuatro veces para saber despues de 15 dias en que estado se encontraba mi coche sin que nadie atienda el tf. en el taller. Me cobran ***€ por hacer un ...(Más ↓) chequeo previo y no se enteran que pierde aceite la caja de cambio, fantástico!. (Menos ↑)

A millorar: Todo un desastre, menos la factura, carisimo.

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O
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10 / 10

"El personal del concesionario ha demostrado una profesionalidad excepcional, estoy muy contento con los resultados."

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I
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas con rapidez."

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E
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4 / 10

"La reparación fue muy bien, pero en un tiempo excesivo"

Creo que la reparación de mi coche se podría haber programado mejor, hecho en menos tiempo, y con una mayor calidad en la información provista por el taller....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Fueron necesarias algo más de tres semanas para reparar un pequeño golpe. En la parte final de el periodo de espera, se me fue enplazando al día siguiente durante varios días, siendo la información por parte del concesionario escasa cuando no nula, viéndome obligado a llamar cada día para saber el estado de la reparación. No quedé muy satisfecho la verdad. La atención personal siempre muy diligente y educada, pero dando pocas soluciones. Muchas gracias

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R
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8 / 10

"Gracias a la atención de Juanjo compramos el coche"

Veníamos del concesionario de Sueca del que salimos totalmente decepcionados por la atención desatención recibida. Nada más entrar por la puerta nos atendió Juanjo que ...(Más ↓) gracias a su cercanía y confianza consiguió vendernos el coche. La parte negativa es que el dia de la recogida la limpieza y pulcritud del coche dejaba mucho que desear. Aunque si volvemos a comprar un coche Mercedes iremos a Valdisa pero insistiremos en la limpieza del coche. Por eso no le he puesto un 10 en la valoración (Menos ↑)

A millorar: Limpieza pulcritud del vehículo adquirido

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y resolución rápida de mis problemas con el vehículo."

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2
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuras necesidades con mi vehículo."

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V
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10 / 10

"Servicio impecable y personalizado, me sentí valorado como cliente desde el primer momento. Altamente recomendable."

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas."

Professionals tractats:

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J
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10 / 10

"La atención fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y me sentí muy bien tratado."

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J
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10 / 10

"El servicio recibido superó mis expectativas, un trato excepcional por parte del personal del concesionario."

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, muy recomendables."

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J
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10 / 10

"El trato fue excepcional, se tomaron el tiempo necesario para explicar todo y hacerme sentir cómodo durante mi visita."

Professionals tractats:

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M
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8 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

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C
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4 / 10

"Decepción con el servicio administrativo"

A millorar: La atención al público en el servicio de alquiler de vehículo de sustitución y en departamento administrativo ya que no me han facilitado un certificado donde indique hasta cuándo ha estado el vehículo en taller

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J
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10 / 10

"Servicio impecable, una experiencia agradable que he disfrutado al máximo con un gran equipo de trabajo."

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R
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, definitivamente regresaré para futuros servicios."

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L
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10 / 10

"Excelente atención y trato, me hicieron sentir muy bienvenido en el taller."

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C
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4 / 10

"Regular atencion"

Trato muy amable pero mucho tiempo esperando para ser atendida. Para una revisión de 10 minutos estuve hora y media. Es muy difícil luego volverse en taxi....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Disminuir los tiempos de esperar

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