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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

Carretera Madrid km. 426, A44
18210 - Peligros (Granada, España)

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Valoració general:

valoracion

9.1 / 10

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950 Opinions trobades

F
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8 / 10

"La atención es cordial. Plantilla de trabajadores muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Atención al cliente más rápida, tardan mucho en atender, todos dando vueltas

Jesús Gallego va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo eficiente. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir siendo tu elección. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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O
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8 / 10

"Cambio de alternador"

Llevé el coche para cambiar el alternador. Cumplieron en el plazo previsto....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas en el cambio del alternador y que ...(Más ↓) pudimos hacerlo dentro del plazo previsto. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Personal genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura. Agradecemos tus comentarios ...(Más ↓) y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Insuperable profesionalidad de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad en todo momento. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Maravillosa profesionalidad en cada visita. Plantilla de trabajadores inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha superado tus expectativas. Estamos encantados de que valores nuestro compromiso con la excelencia. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 01-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio notable. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio ha sido profesional y empleados comprometidos. La atención es genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 01-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) comprometido. Estamos encantados de que hayas disfrutado de una atención genial. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Muy mala y precio excesivo "

Totalmente decepcionante he pagado **** euros y el coche está igual que entró ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 16-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Pablo. Lamentamos mucho que te sientas decepcionado. Entendemos la importancia de recibir ...(Más ↓) un servicio de calidad y nos gustaría poder abordar tus preocupaciones. Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos resolver esta situación de la mejor manera posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Trato destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que destacas el trato recibido. Lamentamos no haber podido ...(Más ↓) ofrecerte una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Atención servicial. Muy buena organización."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Nicolas. Nos alegra saber que has recibido una atención servicial y que nuestra organización ...(Más ↓) ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Magnífica asistencia de principio a fin y atención al cliente excepcional. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Armando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una magnífica asistencia y atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Revision anual, con bombilla de faro que no enciende"

Revision anual, al salir compruebo que hay una bombilla que no enciende, se cambian los tacos del motor, pero tambien dos amortiguadores, dos baterias, el dia que el coche está ...(Más ↓) terminado desde las 13h (comprobado llamando por telefono me dicen que falta probar) llamo cada media hora para saber si puedo recogerlo y por fin me llaman a las 19h para decirme que no puedo recogerlo por la hora, que al día siguiente. Descoordinacion, no poder contactar ninguna vez con la persona que lleva mi caso,... Siempre se me ha atendido bien pero esta vez ha sido fatal. Y llevaré a otro sitio la bombilla que no enciende o está fundida. ¡¡¡Menuda revision!!! (Menos ↑)

A millorar: Comunicacion y atencion

Jesús Gallego va contestar el 13-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, María Ángeles. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Entendemos lo frustrante que ...(Más ↓) puede ser una descoordinación en el servicio. Agradecemos su paciencia y confianza en nosotros. Tomaremos medidas para mejorar y evitar que situaciones como estas se repitan en el futuro. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Magnífica profesionalidad en todo momento. Trabajadores excelentes y excelente trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha demostrado su profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Experiencia satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y ...(Más ↓) tu recomendación. Estamos aquí para ti en todo momento. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Extraordinarios especialistas y el servicio fue fenomenal. Trato personal excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Dejé mi vehículo a las 10h de la mañana a la hora de mi cita y me lo dieron el vehículo a las 19.15h

Jesús Gallego va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio fenomenal y el trato ...(Más ↓) personal excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y, si conoces a alguien que necesite nuestros servicios, estaremos encantados de ayudar también. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A millorar: Nada que mejorar, todo correcto

Jesús Gallego va contestar el 26-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente. ...(Más ↓) Lamentamos no haber podido ofrecerte una prueba de conducción durante el proceso de compra, y agradecemos tu comprensión. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales eficiente y gran organización siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 26-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo eficiente y bien ...(Más ↓) organizado en cada visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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