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Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.5 / 10

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473 Opinions trobades

I
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10 / 10

"La profesionalidad y el conocimiento del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias Isidro! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable gracias a la profesionalidad y conocimiento ...(Más ↓) de nuestro personal. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales es excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido por nuestro excepcional ...(Más ↓) equipo de profesionales. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro taller. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y ...(Más ↓) calidad del servicio recibido. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestro concesionario a tus conocidos! ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 06-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue sobresaliente, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 30-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Agustin, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención sobresaliente en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Estaremos encantados de volver a verte en futuras ocasiones. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El servicio fue maravilloso y atención insuperable. La plantilla es excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Daniel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio maravilloso y una atención insuperable por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Trabajamos duro para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención al cliente muy correcta y organización satisfactoria. Especialistas muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención al cliente satisfactoria y de la ...(Más ↓) amabilidad de nuestros especialistas. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Gran experiencia siempre que voy y muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 25-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosa Marina, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que siempre recibes un excelente trato en ...(Más ↓) nuestras instalaciones. Estamos encantados de contar con tu recomendación y esperamos seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"servicio al cliente, o el cliente a tu servicio?"

La atención debe ser más rápida, y no dejar de atender, intencionadamente, porque has llegado quince minutos antes de la cita....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: mejor información

Jesús Gallego va contestar el 25-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamentamos que hayas sentido que la atención no fue lo suficientemente rápida. ...(Más ↓) Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios y brindarte la mejor experiencia posible en futuras visitas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio es excelente. Buen trato y el personal muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio con un trato cordial y un personal ...(Más ↓) eficiente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Actuación muy profesional. El personal es destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 22-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Clementa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y que nuestro personal ...(Más ↓) estuvo a la altura. Estamos agradecidos por tus palabras y por tu recomendación. Esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Personal perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro personal estuvo a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El servicio es sublime. El trato es atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, por tu valoración positiva y tus amables palabras. Nos alegra saber queiste un servicio sublime y un trato atento. ...(Más ↓) Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro.Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Organización excepcional. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 15-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Patricia, por tu reseña positiva y por valorar nuestra organización excepcional con un diez. Nos alegra saber que has ...(Más ↓) quedado satisfecha con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una plantilla muy eficiente. La experiencia fue profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 15-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro equipo eficiente y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Plantilla muy responsable. Extraordinaria profesionalidad desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 15-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que has recibido un servicio tan profesional y responsable desde el ...(Más ↓) primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran servicio. Una plantilla de trabajadores magnífica."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña y por valorar nuestro servicio con 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nosotros y que nuestra plantilla de trabajadores te ha parecido magnífica. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Muy aconsejable. Sobresalientes empleados. El resultado ha sido óptimo."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Atención cliente

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco.Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestros empleados y que el resultado ha sido ...(Más ↓) óptimo. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!Saludos cordiales,Mercedes-Benz Dimovil - Lorca (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Plantilla muy responsable. La experiencia fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rocio.Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que consideras a nuestro equipo responsable. Es un ...(Más ↓) placer poder atenderte y esperamos seguir brindándote el mejor servicio en futuras ocasiones.Un cordial saludo,Mercedes-Benz Dimovil - Lorca (Menos ↑)

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8 / 10

"Plantilla de trabajadores muy buena."

No estoy contento con un recambio que se pidió a tardado casi diez meses y por que e venido yo a otra reparación y la e reclamado personal mente y a parecido en 24 horas por ...(Más ↓) fin puesta y funcionando por eso me quejo por lo demás contento gracias (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rafael.Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo. Lamentamos profundamente la demora en el recambio y ...(Más ↓) entendemos tu frustración. Nos comprometemos a revisar nuestros procesos para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.Nos alegra saber que, a pesar de este inconveniente, estás contento con el resultado final. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna preocupación adicional, no dudes en contactarnos.Gracias por tu comprensión y confianza. (Menos ↑)

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