El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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797 Opinions trobades
Petronila G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-11-2023 a les 12:07
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 15-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu amable reseña, Petronila. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y atención cercana. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, ¡esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Andres A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-11-2023 a les 09:49
8 / 10
Jesús Gallego va contestar el 13-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrés, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Si hay algo en ...(Más ↓) lo que podamos mejorar para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)
Carmen G. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-11-2023 a les 23:11
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 13-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Carmen. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y un asesoramiento profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)
Alejandro*** M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-11-2023 a les 09:26
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 13-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias Alejandro por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un gran trato en Mercedes-Benz Dimovil - ...(Más ↓) Cartagena. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisca P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-11-2023 a les 07:04
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 13-11-2023 a aquest comentari:
Francisco J. M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-11-2023 a les 18:06
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 13-11-2023 a aquest comentari:
Maria S. N. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-11-2023 a les 07:50
10 / 10
"Extraordinarios especialistas y servicio extraordinario. El trato ha sido excelente. "
Tenía un problema y atendieron mis requerimientos con una gran agilidad y profesionalidad. Agradezco el servicio prestado y la solución aportada. El servicio de postventa de ...(Más ↓) este concesionario es claramente recomendable. Muchas gracias. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 13-11-2023 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, María Silvia! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. En Mercedes-Benz Dimovil - ...(Más ↓) Cartagena nos esforzamos por brindar un servicio ágil y profesional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Miguel A. V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-11-2023 a les 21:52
4 / 10
"Se puede mejorar"
No estoy contento. Han sido en total 30 días para la reparación (14 días para llanta y después 16 para el para golpes), demasiado tiempo. Además, la llanta no estaba bien ...(Más ↓) reparada y tuve que darme cuenta yo después de probar el coche y ver que tenía vibraciones el volante, deberían probar antes de entregar el vehículo. Tuvieron el detalle de prestarme un vehículo los últimos días después de explicar que no podía estar tanto tiempo sin coche. (Menos ↑)
A millorar: Disminuir el plazo del reparación, probar al 100% la calidad de la reparación.
Alejandro R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-11-2023 a les 23:03
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 06-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, por tu excelente valoración y tus amables palabras sobre nuestro trato. Nos alegra saber que recibiste un ...(Más ↓) servicio de calidad. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos lo mejor! (Menos ↑)
Andres C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-11-2023 a les 11:47
8 / 10
Jesús Gallego va contestar el 07-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrés, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato ...(Más ↓) profesional durante tu visita. Agradecemos también tu recomendación. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar las 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)
Francisca S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-11-2023 a les 10:55
4 / 10
Juana M. M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-11-2023 a les 10:11
10 / 10
"El trato es atento y magnífica atención."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juana Maria, por tu valoración y reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y una magnífica ...(Más ↓) atención en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Si en el futuro necesitas cualquier otra asistencia, estaremos encantados de ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Daniel J. A. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-11-2023 a les 22:15
2 / 10
"No saben diagnosticar "
Después de haber perdido una mañana entera en ir en 2 coches a llevar el mío a primera hora y volver a molestar a un familiar en desplazarnos, por segunda vez para ...(Más ↓) recogerlo,resulta que me han hecho la revisión que le correspondía,pero respecto a un problema que hay con el disco duro dicen que no saben qué pasa y que cuando lo vuelva a llevar el lunes por segunda vez intentarán hacer el diagnóstico y seguramente me lo llevaré sin arreglar a casa.Tendré que ir una tercera vez el día que reciban el recambio(que probablemente?piensan que por fin solventará la incidencia).Creo que el problema procede de los mecánicos, ya que el chico que me atiende y toma los datos ha sido extremadamente amable como siempre. Todo esto ocurre curiosamente en la radio y el teléfono,que son dispositivos de los que no se puede hacer un mal uso,ni se desgastan y precisamente a los poquitos meses de vencer la garantía. También quería remarcar la diferencia entre el servicio que me ofreció durante años Ricardo Torrecilla(Tosersa)con mi anterior automóvil (Porsche Cayenne)para el que siempre me dejaron un vehículo de cortesía GRATUITO en cada revisión,a diferencia de lo que hace Dimovil con su política comercial de cobrarlo mediante cuota anual. Sin más,se despide un cliente descontento. (Menos ↑)
A millorar: Solucionar el problema
Jose O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-11-2023 a les 11:46
8 / 10
"Buena atención durante todo el proceso. Inmejorable trabajo y muy buenos especialistas."
Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que has recibido una buena atención y que nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas ha realizado un trabajo inmejorable. Agradecemos también tu recomendación. Si en el futuro necesitas de nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jesus V. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-11-2023 a les 10:02
8 / 10
Jesús Gallego va contestar el 08-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido fenomenal y que estás ...(Más ↓) satisfecho con nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y tu valoración positiva. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio. Si tienes alguna otra consulta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por elegir Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)
Ascension M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-10-2023 a les 23:51
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 13-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ascension, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención cercana y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Juana G. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-10-2023 a les 20:43
8 / 10
"La atención es servicial. Aconsejable al 100%."
Tuve un buen trato cuando fui al concesionario y salí muy contenta ...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
1 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 20-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen trato en nuestro concesionario. Lamentamos que ...(Más ↓) no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)
Luis A. V. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-10-2023 a les 09:20
10 / 10
"Organización satisfactoria y magnífico asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 22-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento magnífico y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestra organización. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose A. G. R.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 31-10-2023 a les 05:45
10 / 10
"El trato fue excelente. Excelentes trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 22-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Armando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)
Antonio M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2023 a les 21:05
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 22-11-2023 a aquest comentari:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.