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Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena

Concessionari de vehicles

Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena

Av. Juan Carlos I, 93
30310 - Cartagena (Murcia, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1199 Opinions trobades

J
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, me sentí bien atendido durante toda mi visita al concesionario."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, hicieron que la compra de mi vehículo de ocasión fuera muy agradable."

Jesús Gallego va contestar el 28-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que el trato ...(Más ↓) personalizado hizo que la compra fuera agradable. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato amable y profesional, definitivamente recomendaría este taller por su dedicación al cliente."

Jesús Gallego va contestar el 28-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ricardo Jesús. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro trato amable y profesional. Trabajamos con dedicación para ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, su equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."

Jesús Gallego va contestar el 28-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, María de Los Ángeles, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo le brindó un trato ...(Más ↓) excepcional y que quedó satisfecha con nuestro servicio. Su confianza y recomendación nos motivan a seguir trabajando con dedicación y profesionalidad. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El trato amable y profesional del equipo me dejó una excelente impresión de este concesionario."

Jesús Gallego va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Guillermo Carlos, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo le brindó un trato amable y ...(Más ↓) profesional, y que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio. Definitivamente recomendaré este concesionario a otros."

Jesús Gallego va contestar el 22-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra rapidez y eficacia. Tu ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y la calidad de los vehículos en venta superó mis expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 22-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gema, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y la calidad de nuestros ...(Más ↓) vehículos superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos tu recomendación. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El personal del concesionario fue extremadamente amable y me brindaron un servicio de calidad excepcional."

A millorar: amplitud de horarios

Jesús Gallego va contestar el 22-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alicia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de calidad y ...(Más ↓) que nuestro equipo fue amable contigo. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Sin servicio de ruedas de repuesto"

Es una pena que el Servicio Mercedes me, obligue al gruista a llevar al concesionario más cercano si luego no tienen una rueda de repuesto con la que solucionar el problema de ...(Más ↓) una rueda reventada. Estando a apenas 35 km de casa no veo lógico un vehículo de sustitución o deberían permitir elegir al cliente. El trato en el concesionario fue muy bueno pero me tocó volver a hacer la gestión de recogida del vehículo con mi seguro después de estar ya cargado en la grúa y a punto de descargarlo en Dimovil. La suerte es que el gruista también está de RACE y Libea Directa. Una pena el servicio Mercedesme y una suerte tener línea Directa. (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, María del Mar, por compartir su experiencia. Lamentamos que la falta de una rueda de repuesto haya sido incómoda y ...(Más ↓) entendemos su frustración. Nos alegra saber que el trato en nuestro concesionario fue bueno y valoramos su honestidad respecto al servicio MercedesMe. Tomamos nota para mejorar en estos aspectos y ofrecer una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos también su confianza en Línea Directa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

Jesús Gallego va contestar el 21-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos también tu recomendación; eso nos ayuda a seguir creciendo y mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado por todo el equipo."

Jesús Gallego va contestar el 20-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) valoras positivamente nuestro servicio. Trabajamos continuamente para mejorar y tu opinión nos ayuda a seguir creciendo. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo. Muy satisfecho con la experiencia."

Jesús Gallego va contestar el 19-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y que te sentiste bien atendida. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor atención. Será un placer poder ayudarte en el futuro si lo necesitas. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, todos fueron muy amables y eficaces."

Jesús Gallego va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que nuestro ...(Más ↓) equipo te atendió con amabilidad y eficacia. Es un placer poder ayudarte y recibir tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio fue impecable, me sentí valorado como cliente gracias a su dedicación y asesoramiento."

Jesús Gallego va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antolin, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) bien asesorado. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

A millorar: Con los precios que tienen podría entregar el coche lavado

Jesús Gallego va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa Esther, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y valoramos mucho tu recomendación. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"mala y nefasta experiencia"

No cobro de esta empresa,pero con lo que cobran por hora de mano de obra,la atencion deja mucho que desear...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Mala atención de respuesta,ninguna atencion de respuesta telefonica

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C
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8 / 10

"Un taller altamente recomendable el trato fue amable y se notó la experiencia del personal en todo momento."

A millorar: No es posible concertar cita desde la página web

Jesús Gallego va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por tu amable valoración y por destacar la experiencia de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que confías en nuestro trabajo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Apreciamos mucho tu recomendación a tus conocidos y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato amable y profesional en el taller, realmente satisfecho con la atención recibida durante mi visita."

Jesús Gallego va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Mercedes, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y que nuestra atención ha sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Salí del taller muy satisfecho, con mi vehículo en perfectas condiciones gracias a la alta calidad del servicio recibido."

Jesús Gallego va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Maria, por su confianza y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio y que ...(Más ↓) su vehículo quedó en perfectas condiciones. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y calidad. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

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