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Valoració general:

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9.4 / 10

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579 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Gran organización desde el primer momento y la atención fue genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Marta! Nos alegra saber que tu experiencia en Autoclasse fue genial y que percibiste una gran organización desde el ...(Más ↓) principio. Agradecemos tus amables palabras y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención ha sido cuidadosa y una plantilla de trabajadores competente. Experiencia muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Inmaculada. Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa y que nuestro equipo te ...(Más ↓) ha brindado un servicio competente. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia muy satisfactoria con nosotros. Agradecemos enormemente tus palabras y el hecho de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia es fenomenal. Profesionales inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Enrique, por compartir tu fenomenal experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de contar con tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomendable al 100% y la experiencia fue muy profesional. Especialistas muy comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que ...(Más ↓) percibiste un alto nivel de profesionalismo y compromiso por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos enormemente tu recomendación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Extraordinaria labor en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria en cada visita. Esperamos seguir ...(Más ↓) cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Personal destacable y magníficos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernández. Nos alegra saber que nuestro equipo destacó por su atención. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas disfrutado de un servicio magnífico. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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Y
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8 / 10

"La experiencia ha resultado satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A millorar: El tiempo para establecer el diagnóstico

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Yolanda! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Lamentamos que el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas no haya sido del todo óptimo en esta ocasión. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue cuidadosa y plantilla de trabajadores destacable. El resultado es muy bueno."

No es mi taller habitual. Les hubiese dejado el coche para hacer la revisión anual, pero viajaba de nuevo. De 10. Tanto el comercial como el mecánico. Muchas gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que quedaste satisfecha con el ...(Más ↓) resultado. Lamentamos no haber podido realizar la revisión anual, pero esperamos tener la oportunidad de atenderte en el futuro. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo comercial y mecánico. Estaremos encantados de recibirte de nuevo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Profesionales sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fuensanta. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Plantilla magnífica. Un diez. El resultado fue esmerado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que consideras nuestra plantilla magnífica. Estamos comprometidos en ofrecer siempre lo mejor, y tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente labor durante todo el proceso. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Nos esforzamos por brindar un ...(Más ↓) servicio de calidad en cada paso del proceso. Agradecemos mucho tus recomendaciones y tu confianza en nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu preferencia en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buenos profesionales y actuación muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y positivo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Mercedes-Benz Autoclasse. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por recomendarnos, Antonio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos ...(Más ↓) para ofrecerte la mejor experiencia en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Trato personal muy profesional. Gran experiencia. Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Lamentamos si la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado no cumplió completamente tus expectativas, y agradecemos tu honestidad. Tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato es perfecto. Muy buenos especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Sergio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo siempre se esfuerza al ...(Más ↓) máximo para ofrecer un trato excelente y ser verdaderos especialistas en nuestro campo. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelentes empleados. Excelente organización durante todo el proceso y buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A millorar: La falta de repuestos para ciertos modelos

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Marco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras nuestra ...(Más ↓) organización y trabajo. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de las fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

"Actuación excepcional y el conjunto de trabajadores es competente."

Muy satisfecho con la atención y explicaciones sobre el funcionamiento del coche.Encantadoras Lola Albaladejo y Judith así como Javier Ruipérez,que han sido las personas ...(Más ↓) encargadas de atendernos en el proceso de compra del vehìculo. Muy agradecido y muy contento con la experiencia. Un placer! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y explicaciones ...(Más ↓) recibidas durante el proceso de compra. Transmitiremos tus amables palabras a Lola, Judith y Javier. Estamos encantados de haberte brindado una experiencia placentera. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Labor excepcional. El conjunto de trabajadores es muy bueno y recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro equipo y servicio. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir a Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio ha sido cuidadoso. El personal es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que nuestro servicio fue cuidadoso y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) personal responsable. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"La atención fue excepcional y el proceso ha resultado de primer nivel. El conjunto de empleados excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Trinidad. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención excepcional y un proceso de primer ...(Más ↓) nivel. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Menos ↑)

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