El que els clients opinen sobre aquesta empresa
42 Opinions trobades
Igor G. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2025 a les 21:31
6 / 10
"Todo correcto y sin ninguna queja"
En General todo bien, el trato bueno y la comunicación también pero estaría bien poder ver cómo trabajan en tu vehículo , porque das por hecho lo que te comentan que han ...(Más ↓) realizado en el vehiculo (Menos ↑)
A millorar: Poder ver las modificaciones que se le realizan al vehiculo
Roberto Calvo va contestar el 10-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Igor, por tu comentario y valoración.Nos alegra saber que el trato y la comunicación han sido de tu agrado. Entendemos tu ...(Más ↓) inquietud sobre la transparencia en el trabajo realizado en tu vehículo. Agradecemos tu sugerencia y tomaremos en cuenta la posibilidad de mejorar esta experiencia para nuestros clientes.Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jorge I. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-06-2025 a les 09:50
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y atención durante toda mi visita."
Atención al cliente va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Joseba K. G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2025 a les 15:19
8 / 10
"La atención recibida fue impecable, me sentí valorado como cliente y satisfecho con los resultados del trabajo realizado."
Atención al cliente va contestar el 04-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joseba, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue impecable y que te sentiste valorado. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y es gratificante saber que los resultados del trabajo realizado cumplieron con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Amaia E. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2025 a les 01:29
10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio un excelente trabajo de principio a fin."
Roberto Calvo va contestar el 28-05-2025 a aquest comentari:
Jose M. L. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2025 a les 21:45
4 / 10
"mala calidad al atenderte"
llame un dia para coger hora y no tenian repuestos llamo un mes mas tarde me dan dia semana mas tarde me anulan de nuevo .vuelvo ha coger cita y no me ponen las cosas faciles pues ...(Más ↓) vivo en un caserio necesito el coche para todo y no dan facilidades quedo un dia a las 4,30 para dejar el coche y cuando le comento todo lo que me ha pasado el chico me dice que si le3 dejo media hora me lo hace y me lo hizoy muchas gracias por ello pero yo tube que fastidiar la tarde a un familiar creo que cuando se comentan las situaciones deberian de ser considerados para los clientes perdonen la chapa pero a mi me hicieron una putada gracias por todo (Menos ↑)
A millorar: mejor atencion al cliente y oir lo que se comenta
Francisco J. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2025 a les 21:40
8 / 10
"Tailerraren kalitatea ezin hobea izan da, hurrengo aldian ere etorriko naiz."
Roberto Calvo va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Mila esker, Francisco Javier. Pozten gara gure tailerraren kalitatearekin pozik egon zinela jakiteak. Guretzat plazer bat da zu bezalako ...(Más ↓) bezeroak izatea, eta hurrengo bisitan ikustea espero dugu. Iradokizun edo iruzkinen bat baduzu, mesedez, ez izan zalantzarik eta iezaguzu. Laster arte! (Menos ↑)
Mikel B. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2025 a les 21:27
8 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y conocimiento técnico, mi vehículo está en perfectas condiciones."
Roberto Calvo va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mikel, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que tu vehículo se encuentra en perfectas condiciones. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia futura, no dudes en contactarnos.¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria J. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2025 a les 13:37
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."
Atención al cliente va contestar el 21-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Jose, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y con la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro personal. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Ines M. P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2025 a les 12:47
10 / 10
"Gran calidad en el trabajo realizado y un trato amable que me hizo sentir valorado como cliente."
Atención al cliente va contestar el 08-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ines Maria, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y el trato recibido. Tu ...(Más ↓) valoración y recomendaciones son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Mas Motor - Iurreta. (Menos ↑)
Miguel A. L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-04-2025 a les 21:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, repararon mi vehículo rápidamente y con gran calidad."
A millorar: Posibilidad de coche de sustitucion
Atención al cliente va contestar el 02-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y la rapidez en la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Jaime D. D. L. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-04-2025 a les 21:32
10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."
Roberto Calvo va contestar el 27-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue sobresaliente y que te sentiste valorado e ...(Más ↓) informado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Iurreta! (Menos ↑)
Iciar G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-04-2025 a les 21:39
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Atención al cliente va contestar el 16-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Iciar, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y es un gran aliciente para seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Jorge A. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2025 a les 22:21
10 / 10
"Experiencia inmejorable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Estoy completamente satisfecho."
Roberto Calvo va contestar el 13-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable y que estás completamente satisfecho. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la recepción y entrega del vehículo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mas Motor - Iurreta. (Menos ↑)
Maria J. L. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2025 a les 17:11
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller. Definitivamente superaron mis expectativas."
Atención al cliente va contestar el 11-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Josefa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2025 a les 13:54
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
Roberto Calvo va contestar el 11-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo logró superar tus ...(Más ↓) expectativas. Tu reconocimiento al trato amable y profesional es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Leire C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2025 a les 01:07
10 / 10
"Excelentes resultados en el mantenimiento de mi vehículo, sin duda volveré a confiarles mi coche."
Atención al cliente va contestar el 11-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Leire, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el mantenimiento de tu vehículo. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Maria I. T. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-04-2025 a les 09:58
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré por su atención sobresaliente."
Roberto Calvo va contestar el 10-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Julen A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-04-2025 a les 13:46
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller."
Andrea Aranda va contestar el 08-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julen, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu satisfacción y ...(Más ↓) el reconocimiento a nuestro servicio y atención al cliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Por lo tanto, cuando le pregunten si el taller le llamó posterior a su visita, se refiere tambien a otras vias de contacto posibles SMS o E-mail . Buena semana!! (Menos ↑)
Maria E. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-04-2025 a les 21:35
6 / 10
"Muy atento y cordial"
Todo perfecto, lo que falla es que no hay coche de cortesía. El taller está en un sitio donde no hay nada y yo tengo que dejar el coche de un día para otro y el coche de ...(Más ↓) cortesía vendría muy bien (Menos ↑)
A millorar: Debería de haber coche de cortesía
Roberto Calvo va contestar el 08-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Ester, por tu comentario.Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio atento y cordial. Lamentamos que la ...(Más ↓) falta de coche de cortesía haya sido un inconveniente para ti. Valoramos tu sugerencia y trabajaremos en ello para mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte nuevamente con una mejor solución. (Menos ↑)
Jon A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-04-2025 a les 11:26
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido."
Roberto Calvo va contestar el 03-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jon, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y el trato recibido. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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