El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1722 Opinions trobades
Jose I. I. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2025 a les 21:24
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, totalmente satisfecho con la calidad de su trabajo."
El trabajo del taller es excelente en cada uno de los 10 años que llevo mi coche a las revisiones. Además el trato de su personal es muy amable y profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 12-12-2025 a aquest comentari:
Jose Ignacio, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros durante todos estos años. Nos alegra enormemente saber que ...(Más ↓) tanto la calidad del trabajo como el trato del equipo cumplen tus expectativas una y otra vez. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle en cada revisión. Seguiremos aquí para ayudarte y agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Francisco J. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2025 a les 11:09
10 / 10
"Mundu honetan ezin hobea den zerbitzua, langileek profesionaltasun handia dute."
Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Carlos A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2025 a les 08:20
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, mostrando una gran profesionalidad y atención al detalle."
Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Carlos, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato en el taller fue excepcional y que nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y atención al detalle estuvieron a la altura de sus expectativas. Valoramos su confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que sus próximas visitas sean igual de satisfactorias. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Goizalde L. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2025 a les 07:25
10 / 10
"Talde profesionalitsuak eta arretazko tratua, benetan pozik geratu naiz"
Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Goizalde, eskerrik asko zure iritziaren eta poz handiz jaso dugun beldurrezko arreta aipatzen duzunagatik. Talde professional eta arretazko ...(Más ↓) tratua zuretzat nabarmendu izana, oso eskertzekoa da. Zerbait gehiago eskaini diezazuegu edo hobekuntzaren bat? Zure gomendioa oso garrantzitsua da guretzat. Eskerrik asko konfiantzaz eta laguntzeagatik. (Menos ↑)
Itxasne G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2025 a les 05:51
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, realmente se nota la dedicación y profesionalismo del equipo."
Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Itxasne, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que percibiste dedicación ...(Más ↓) y profesionalidad por parte del equipo. Compartiremos tu comentario para que sigan manteniendo ese compromiso. Agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos; es un valor muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Inigo C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 22:32
8 / 10
"La atención magistral del equipo y la calidad del servicio me han dejado completamente satisfecho."
Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Iñigo, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención del equipo y la calidad del servicio le dejaron ...(Más ↓) satisfecho. Si en algún momento desea comentar alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharle. Saludos cordiales de todo el equipo de Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Santiago R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 21:55
10 / 10
"Trato impecable y excelente calidad en el servicio, un taller altamente recomendable para cualquier cliente."
Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Santiago, por tus palabras y por recomendar Mas Motor - Erandio. Nos alegra saber que nuestro trato impecable y la calidad del ...(Más ↓) servicio cumplen tus expectativas. Tu valoración positiva nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer experiencias cercanas y soluciones eficaces. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Edgar G. S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 21:29
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia en el taller fue inmejorable."
Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Jose I. D. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 20:45
10 / 10
"Un trato excepcional, me sentí valorado como cliente y mi coche recibió un excelente mantenimiento."
Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Jose, por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que el mantenimiento de tu coche ha sido excelente. En Mas ...(Más ↓) Motor - Erandio trabajamos para cuidar de ti y de tu vehículo con el mismo compromiso. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Manuel G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 18:20
10 / 10
"El equipo del concesionario me brindó un trato excepcional. Definitivamente volveré por más servicios."
Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Manuel, agradecerte tus palabras sobre el trato recibido por el equipo nos llena de orgullo. Nos alegra saber que te has sentido bien ...(Más ↓) atendido y que volverás por más servicios. Estamos a tu disposición para lo que necesites, gracias por confiar en Mas Motor - Erandio. Un saludo atento. (Menos ↑)
Gonzalo F. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 13:02
2 / 10
"Ineficaz y problemático. Pérdida definitiva del cliente."
Se entrega vehículo para reparación y permanece en taller durante 7 días, se devuelve a cliente y los fallos continúan. Se regresa a taller, donde 4 días después deciden ...(Más ↓) revisar la avería. Se hace constar el descontento en el trámite y su resultado a través de hoja de reclamación en la marca KIA y hoja de reclamación en Kontsumobide Euskadi. (Menos ↑)
A millorar: Realizar su función post venta
Roberto C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 12:58
10 / 10
"Un servicio excepcional y atención al cliente inigualable, definitivamente volveré a este concesionario."
Atención al cliente va contestar el 10-12-2025 a aquest comentari:
Roberto T. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 09:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio."
Atención al cliente va contestar el 10-12-2025 a aquest comentari:
Roberto, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo te brindó una atención excelente y ...(Más ↓) profesional y que quedaste completamente satisfecho con el servicio. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar aún más, dínoslo y lo valoraremos con atención. ¡Gracias por elegir Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
Ana H. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 07:38
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el servicio fue rápido y la calidad del trabajo me dejó completamente satisfecho."
Atención al cliente va contestar el 10-12-2025 a aquest comentari:
Ana, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste atendida, que el servicio fue rápido y que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con la calidad del trabajo. En Mas Motor - Erandio trabajamos para ofrecer experiencias así. Si necesitas algo más o recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. (Menos ↑)
Aritz O. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2025 a les 00:58
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde que llegué al taller."
Atención al cliente va contestar el 10-12-2025 a aquest comentari:
Aritz, Gracias por tus palabras y por elegir Mas Motor - Erandio. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado desde tu llegada y que el ...(Más ↓) trato fue excepcional. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia sea siempre la mejor. Si necesitas cualquier cosa o alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Diego G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-12-2025 a les 21:22
10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del equipo fueron excepcionales, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Atención al cliente va contestar el 10-12-2025 a aquest comentari:
Diego, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio y la dedicación del equipo te ...(Más ↓) parecieron excepcionales. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en futuros mantenimientos. Cualquier necesidad o pregunta, no dudes en contactarnos; estaremos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo con la misma dedicación. (Menos ↑)
Maria A. P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-12-2025 a les 08:45
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, su personal demostró gran profesionalidad y conocía a fondo cada detalle de mi vehículo."
Atención al cliente va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Maria Alexandra, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad y conocimiento de tu vehículo. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si precisas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Aitor H. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-12-2025 a les 00:00
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y resultados de alta calidad."
Atención al cliente va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Aitor, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el servicio en el taller, la atención al cliente y la ...(Más ↓) calidad de los resultados superaron tus expectativas. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de verte de nuevo cuando nos necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
Jose I. Z. S. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2025 a les 23:22
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Me sentí comodo y bien atendido.Goyo le puso muchas ganas en complacerme en todo....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que la atención y la profesionalidad del equipo, y especialmente de ...(Más ↓) Goyo, te hayan hecho sentir cómodo y bien atendido. Nuestro objetivo es seguir brindando un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas apoyo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Javier C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2025 a les 21:02
10 / 10
"La profesionalidad del equipo en el concesionario fue excelente, superaron mis expectativas durante la reparación de mi vehículo."
Atención al cliente va contestar el 09-12-2025 a aquest comentari:
Javier, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente saber que la profesionalidad de nuestro equipo superó tus expectativas ...(Más ↓) durante la reparación de tu vehículo. Apreciamos tu confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para tu tranquilidad. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo de todo el equipo de Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
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