El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1606 Opinions trobades
Tomas O. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2025 a les 11:44

10 / 10
"El equipo del taller demostró una increíble profesionalidad y atención al cliente, realmente me sentí valorado."
Atención al cliente va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Ana F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2025 a les 11:17

10 / 10
"Estoy muy contento con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuros servicios."
Atención al cliente va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Ana, nos alegra mucho saber que la rapidez y eficacia del trabajo en tu coche cumplió tus expectativas. Gracias por confiar en Mas Motor - ...(Más ↓) Erandio y por tu positiva valoración. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en futuros servicios; no dudes en acercarte cuando lo necesites. (Menos ↑)
Angel P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 20:54

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller, superaron todas mis expectativas."
Roberto Calvo va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio de taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Juana L. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 20:50

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré."
Roberto Calvo va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Juana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio en el taller cumplió tus expectativas y ...(Más ↓) que volverás. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites; no dudes en contactarnos si surge cualquier detalle que quieras comentar. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
Maria B. G. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 20:39

10 / 10
"Excelente atención y trato cercano durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Roberto Calvo va contestar el 18-12-2025 a aquest comentari:
Maria Belén, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el trato cercano durante todo el proceso de ...(Más ↓) compra ha sido de tu satisfacción y que el nuevo vehículo cumple tus expectativas. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier detalle adicional o futura necesidad. Un saludo y gracias por elegir Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Francisco J. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 15:21

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, noté el compromiso del equipo por resolver mis problemas rápidamente."
Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) compromiso para resolver tus problemas rápidamente. Valoramos tus palabras y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. (Menos ↑)
Eider I. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 09:20

10 / 10
"Servicio impecable, estoy muy satisfecho con la atención recibida durante mi visita al concesionario."
Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Eider, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que te sentiste bien atendido durante tu ...(Más ↓) visita. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que todos se sientan como en casa. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Carmen D. V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 00:04

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del equipo de trabajo en el concesionario."
Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carmen, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la rapidez y la efectividad de nuestro equipo en el concesionario han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Compartiremos tu valoración con el equipo para seguir manteniendo ese nivel de servicio y coordinación. Si necesitas cualquier cosa más o quieres comentar alguna sugerencia, aquí estamos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose M. A. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 21:41

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue insuperable, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Jose Manuel, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio en el taller fue insuperable y que volverá para futuros mantenimientos. ...(Más ↓) Agradecemos su confianza y nos comprometemos a mantener ese nivel de atención. Si necesita reservar o consultar cualquier detalle, estaremos encantados de ayudarle. Gracias por su valoración y por recomendarnos a sus conocidos. (Menos ↑)
Luis D. L. H. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 21:27

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, superó mis expectativas y volveré sin dudarlo para futuras ocasiones."
Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
¡Gracias, Luis! Nos alegra muchísimo saber que nuestro servicio superó tus expectativas y que volverás para futuras ocasiones. ...(Más ↓) Valoramos tu confianza y nos ponemos siempre a tu disposición para lo que necesites. Si hay algo en lo que pensemos mejorar para la próxima visita, estaremos encantados de escucharlo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Inigo A. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 21:19

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida y la rapidez en solucionar mi problema. Altamente recomendables."
Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Jose M. S. S. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 21:15

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volvería a confiar en ellos para futuras necesidades."
Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Jose Manuel, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del equipo te brindaron confianza ...(Más ↓) para futuras necesidades. Estamos aquí para lo que necesites y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si quieres hacernos llegar alguna sugerencia o requerimiento particular, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
Teodoro A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 21:05

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me siento satisfecho con el servicio."
Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Teodoro, nos alegra mucho saber que la atención en el taller fue excepcional y que está satisfecho con nuestro servicio. Gracias por ...(Más ↓) confiar en Mas Motor - Erandio. Si necesita cualquier cosa más o tiene nuevas necesidades, estaremos encantados de ayudarle y atenderle con la misma dedicación. ¡Esperamos volver a servirle pronto! (Menos ↑)
German I. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 20:53

10 / 10
"La experiencia fue inmejorable, el personal fue amable y me explicaron cada detalle de la reparación."
Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Juan J. R. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 10:51

10 / 10
"Atención excepcional y un servicio de taller impecable, definitivamente volveré para mis futuros mantenimientos."
Atención al cliente va contestar el 16-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y un servicio de taller impecable. ...(Más ↓) Será un placer recibirte de nuevo para tus próximos mantenimientos; estaremos encantados de ayudarte a que todo siga funcionando como esperas. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Enaut M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 06:57

10 / 10
"La atención recibida fue impecable, muestran gran dedicación en su trabajo y transmiten mucha profesionalidad."
Atención al cliente va contestar el 16-12-2025 a aquest comentari:
Eñaut, Gracias por tus palabras, nos alegra mucho saber que la atención fue impecable y que percibiste dedicación y profesionalidad en ...(Más ↓) nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y nos motiva a seguir ofreciendo el mismo nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. Gracias de nuevo. (Menos ↑)
Jose M. R. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2025 a les 23:12

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido en todo momento durante mi visita"
La profesionalidad del equipo fue evidente, me sentí atendido en todo momento durante mi visita al concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 16-12-2025 a aquest comentari:
Jose Manuel, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que percibiste la profesionalidad de nuestro equipo y te sentiste atendido en ...(Más ↓) todo momento durante tu visita. Agradecemos tu confianza y seguimos a tu disposición para cualquier consulta o futura asistencia. Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Cristina O. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2025 a les 21:25

10 / 10
"Quedé totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido, ¡recomiendo este taller sin dudarlo"
Atención al cliente va contestar el 16-12-2025 a aquest comentari:
Cristina, ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio. Apreciamos ...(Más ↓) tu recomendación y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que experiencias como la tuya se repitan. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Alberto C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2025 a les 21:19

10 / 10
"Atención excepcional y un servicio impecable, totalmente satisfecho con la visita al taller."
Atención al cliente va contestar el 16-12-2025 a aquest comentari:
Alberto, gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza en Mas Motor - Erandio. Nos alegra saber que la atención y el servicio ...(Más ↓) fueron excepcionales y que quedaste plenamente satisfecho. Si necesitas algo más o quieres programar futuras revisiones, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Ana M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2025 a les 19:35

6 / 10
"Estan saturados y no dedican tiempo al cliente"
No han respondido nunca a dudas sencillas sobre el mantenimiento como temas de avisos de sensores, estado batería, etc ....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: atención de verdad al cliente y resolución de dudas
Andrea Aranda va contestar el 16-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Ana, por compartir tu experiencia. Lamento la saturación que has percibido y que no hayas recibido las respuestas deseadas, a tus ...(Más ↓) dudas. Tomamos nota para mejorar tiempos de atención y claridad en la información. Estamos a tu disposición para ayudarte y asegurar un servicio más cercano y eficaz. (Menos ↑)
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