El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2001 Opinions trobades
Maria J. S. E.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 23:18
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy comprometidos con su trabajo."
Atención al cliente va contestar el 30-01-2026 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Jesus, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que nuestro equipo mostró el compromiso ...(Más ↓) que nos caracteriza. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando a cada cliente con la misma dedicación. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial de todo el equipo de Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Isidora T. M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 22:51
10 / 10
"Estupenda experiencia en el concesionario, me sentí bien atendido desde que llegué al taller hasta que recogí mi vehículo."
Atención al cliente va contestar el 30-01-2026 a aquest comentari:
Isidora, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida desde la llegada al taller hasta la recogida ...(Más ↓) de tu vehículo. En Mas Motor - Erandio trabajamos para ofrecer una experiencia fluida y cercana. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Patxi G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 20:57
8 / 10
"Muy buena atención y un trabajo de calidad"
La persona que me atendió fue muy atenta y profesional. informándome de lo que le pregunté y la recogida respetó el horario dado. La reparación fue bien realizada....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 30-01-2026 a aquest comentari:
Patxi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue atenta y profesional, que te informamos claramente y que ...(Más ↓) la recogida respetó el horario. También nos complace que la reparación haya quedado a la altura de lo esperado. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita sea igual de satisfactoria. Gracias por elegir Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Fernando I. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 20:39
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido en el taller su calidad de servicio es realmente destacable."
Atención al cliente va contestar el 30-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que la calidad de nuestro servicio ...(Más ↓) fue destacable. En Mas Motor - Erandio trabajamos para ofrecer atención cercana y profesional en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Juan G. D. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 20:38
10 / 10
"Un servicio impecable, desde la recepción hasta la salida del taller, superando todas mis expectativas."
Atención al cliente va contestar el 30-01-2026 a aquest comentari:
Juan, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la experiencia en recepción y taller cumplió tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes bien servido. Valoramos tu confianza y te aseguramos que seguiremos manteniendo ese nivel de atención y dedicación. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Clarena G. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 20:12
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el trato del personal fue amable y profesional en todo momento."
Atención al cliente va contestar el 30-01-2026 a aquest comentari:
Luis A. H. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 19:29
10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente va contestar el 30-01-2026 a aquest comentari:
Luis Alberto, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorado y satisfecho con nuestro servicio en el ...(Más ↓) taller. Trabajamos cada día para ofrecer atención cercana y de calidad, y tus comentarios refuerzan nuestro compromiso. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial del equipo de Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
David C. O. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 15:22
10 / 10
"Salí del concesionario impresionado por la calidad del servicio, definitivamente regresaré para futuras necesidades."
Atención al cliente va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
David, nos alegra muchísimo saber que la calidad de nuestro servicio fue de su agrado y que piensa volver para futuras necesidades. ...(Más ↓) Agradecemos su confianza y sus palabras positivas. En Mas Motor - Erandio trabajamos con cercanía y compromiso para superar expectativas. Si en su próxima visita hay algún detalle que podamos optimizar, estaremos encantados de escucharlo y atenderle con la misma dedicación. (Menos ↑)
Jesus M. P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 11:39
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, volveré sin duda."
Roberto Calvo va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Jesus Nos alegra enormemente saber que quedó completamente satisfecho con la calidad del servicio y que volverá sin duda. Es ...(Más ↓) nuestro objetivo ofrecer un trato cercano y soluciones eficaces, y sus palabras nos impulsan a seguir así. Si en el futuro necesita algo más, no dude en contactarnos. Un saludo del equipo de Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Ignacio S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 11:15
2 / 10
Miguel A. P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 10:53
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido por el equipo del concesionario su cordialidad y profesionalismo superaron mis expectativas."
Atención al cliente va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Marta S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 06:54
6 / 10
"Personal que atiende"
Personal agradable, profesional e informan muy bien. Muy trabajadores y activos, sin embargo, ajeno a ellos se observa que hay más volúmen de asistencia que la que pueden ...(Más ↓) abarcar, puesto que ellos no paran. Y aún así atienden muy bien. (Menos ↑)
A millorar: Incorporación de más personal para la recogida y entrega del vehículo.
Roberto Calvo va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Marta, gracias por valorar la atención del equipo y por mencionar su profesionalidad y diligencia. Tomamos nota de que el volumen de ...(Más ↓) trabajo a veces supera la capacidad; entendemos la presión y agradecemos tu paciencia. Compartiremos tus comentarios con el equipo para buscar formas de mejorar la organización y tiempos de respuesta sin perder la calidad. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad. (Menos ↑)
Victor R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 20:57
6 / 10
"Más explicación"
Para empezar no me han comentado nada de lo realizado en el vehículo, por ejemplo he visto en los papeles que la dirección asistida daba fallo y no me han dicho nada...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: La explicación de lo realizado en el vehículo.
Roberto Calvo va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Víctor, gracias por compartir tu experiencia. Lamento que no te hayamos informado de lo realizado y que el fallo de la dirección asistida ...(Más ↓) no se haya reflejado en el informe. En Mas Motor nos esforzamos por una comunicación clara y por explicarte los trabajos y pruebas efectuadas. Si quieres, podemos revisar contigo el informe y aclarar cualquier duda, y ayudarte con las recomendaciones a seguir. Quedo a tu disposición para coordinar una explicación detallada. (Menos ↑)
Jon G. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 20:47
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en el taller."
Roberto Calvo va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Pablo R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 20:17
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido. Recomendaría este concesionario sin dudarlo."
Roberto Calvo va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Pablo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio cumplió tus expectativas y que nos ...(Más ↓) recomendarías. En Mas Motor - Erandio trabajamos para que cada experiencia sea cercana y profesional. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Gemma T. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 19:13
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Roberto Calvo va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Gemma, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada como clienta en todo momento y que la atención fue ...(Más ↓) excepcional. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y para los que nos recomienden. Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Izaskun O. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 18:32
10 / 10
"Excelente trato y atención personalizada, me sentí muy valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Roberto Calvo va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Manuel S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 06:31
10 / 10
"Estoy impresionado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad de todo el equipo."
Roberto Calvo va contestar el 28-01-2026 a aquest comentari:
Argia A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-01-2026 a les 22:04
8 / 10
"La profesionalidad del equipo es impresionante solucionaron mi problema rápidamente y con gran amabilidad."
Roberto Calvo va contestar el 28-01-2026 a aquest comentari:
Argia, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la profesionalidad del equipo, la rapidez de la solución y la ...(Más ↓) amabilidad con la que te atendimos estuvieron a la altura de tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte con la misma dedicación. Un saludo cordial de parte de Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Juan M. S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-01-2026 a les 21:52
2 / 10
"Compré este coche sobre todo por fiabilidad. ¿La tiene, realmente..?."
No veo la Seriedad ni Profesionalidad esperada en los Servícios Técnicos de la Marca. Y los precios son desorbitados....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Falta de transparencia no se corresponde lo que ponía para cambiar en la Orden de Trabajo con lo realmente cambiado y que me dijeron que habían cambiado. No dan infirme detallado de los trabajos realizados. Dícen desconocer los problemas de contaminación del liquido DOT4 del circuito del embrague hidráulico HCA, cuando es algo conocido y ampliamente difundido.
Sobre Mas Motor - Erandio
Concesionario oficial KIA en Erandio Vizcaya
Desde 1998 prestamos servicios de movilidad en Erandio Vizcaya . Dedicamos todos nuestros esfuerzos para dar el mejor asesoramiento en la compra de coches nuevos, coches de km 0, y coches de ocasión, como también prestando servicios de reparación y mantenimiento en nuestro taller especializado KIA.
Si estás buscando comprar un coche nuevo, comprar un coche km 0, o comprar un coche de segunda mano, ya sea 100% eléctrico, híbrido, híbrido enchufable, un coche de gasolina o un coche diésel, no dudes en visitar nuestras instalaciones de Erandio, donde encontrarás las mejores ofertas de coches; donde uno de nuestros asesores podrá ayudarte con el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
No dudes en visitarnos, y si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web y conocer la amplia oferta de coches que disponemos.
On ens podem trobar
Empreses relacionades
Mas Motor - Erandio pertany a Grupo Meuri i compta amb altres empreses relacionades que pots conèixer des d'aquí:
Experiència TRIKOMER
En Mas Motor - Erandio nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
