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Martorell Motor Volkswagen

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Martorell Motor Volkswagen

Avinguda de Pau Claris, 44
08760 - Martorell (Barcelona, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

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9.3 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

213 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente puedo confiar en su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Daniel Garcia va contestar el 09-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jordi, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que confías en ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Molt satisfet amb la professionalitat dels tècnics i la qualitat del servei rebut al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Daniel Garcia va contestar el 04-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Montserrat, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad de nuestros ...(Más ↓) técnicos y la calidad del servicio recibido en nuestro taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato excepcional y rápido servicio en el concesionario, definitivamente regresaré"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Daniel Garcia va contestar el 02-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Elisabet, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y un ...(Más ↓) servicio rápido en nuestro concesionario. Estamos encantados de que pienses en regresar. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Molt satisfet amb el servei, l atenció rebuda va ser excel·lent i professional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Daniel Garcia va contestar el 28-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lluis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional. Definitivamente recomendaré este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

Daniel Garcia va contestar el 07-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mohamed, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Martorell Motor Volkswagen. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, realmente hicieron que me sintiera valorado como cliente durante toda la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Daniel Garcia va contestar el 05-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mar I Cel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Daniel Garcia va contestar el 02-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio en ...(Más ↓) el taller. Estamos encantados de haber brindado una atención excelente y profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Martorell Motor Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Sempre es pot millorar."

Sempre m han atès correctament. Però no em sembla correcta donar a diverses persones la mateixa hora per portar el cotxe. Pot crear conflictes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Daniel Garcia va contestar el 01-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Dolors. Lamentamos los posibles inconvenientes causados por la coincidencia de horarios. ...(Más ↓) Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Daniel Garcia va contestar el 31-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio en el taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de que pienses en regresar en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo fue muy atento y resolutivo, me sentí bien informado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Daniel Garcia va contestar el 31-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y resolutivo contigo, y ...(Más ↓) que te sentiste bien informado en todo momento. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Martorell Motor Volkswagen! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un servei excepcional amb un tracte amable i professional. Totalment recomanable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A millorar: Es totalmen correcta, i ababiliat absoluta

Daniel Garcia va contestar el 30-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jordi, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Lamentamos no haber cumplido tus expectativas en cuanto al asesoramiento y la calidad del trabajo realizado. Agradecemos tus comentarios y estaremos trabajando para mejorar en esos aspectos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Recomendaré este taller sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Daniel Garcia va contestar el 30-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Nerea, por tu recomendación y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestro taller! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un servei excepcional amb un equip molt professional i atenció al client impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Daniel Garcia va contestar el 30-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Laia, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional y una atención al cliente ...(Más ↓) impecable por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Martorell Motor Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El proceso ha resultado de lujo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Daniel Garcia va contestar el 30-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso ha sido excelente para ti. ...(Más ↓) Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Incomparable asistencia en todo momento y excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Professionals tractats:

Daniel Garcia va contestar el 30-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Tirso, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una asistencia incomparable y un excelente trato en todo ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Martorell Motor Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Profesionales muy comprometidos y ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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R
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2 / 10

"Profesionalidad y seriedad "

Me entregaron el coche con una pieza de seguridad como una rótula de travesío en muy mal estado, al recoger el vehículo me quejé de lo mal que iba se lo volví a llevar lo ...(Más ↓) tuvieron dos semanas sin hacer nada ni probarlo que es lo que yo les insistía y me lo volvieron a entregar en las mismas condiciones, tuve que pasar el itv y me lo desfavorecieron me confirmaron lo que decía, al llevar el coche al taller ni el responsable de taller entendía como la hablan montado esa pieza. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: Profesionalidad

Daniel Garcia va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rosa María. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con nosotros. ...(Más ↓) Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Tu retroalimentación es fundamental para nosotros. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 / 10

"El proceso ha resultado muy bueno aunque han tardado más de lo previsto inicialmente."

En general estoy muy contenta con el servicio que me ha ofrecido el taller. La reparación ha tardado más de lo previsto inicialmente y he tenido que llamar yo un par de veces ...(Más ↓) para preguntar el motivo del retraso. Me hubiera gustado que me informará directamente el taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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C
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10 / 10

"Plantilla competente. El proceso ha resultado óptimo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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