Jesús Gallego Va respondre el 29-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Dolores. Nos alegra saber que la propuesta y las condiciones fueron claras. Si en el futuro necesitas ...(Més ↓)cualquier ajuste o aclaración, estamos a tu disposición en Lexus Murcia. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 29-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Dolores. Nos alegra saber que la propuesta y las condiciones fueron claras. Si en el futuro necesitas ...(Més ↓)cualquier ajuste o aclaración, estamos a tu disposición en Lexus Murcia. (Menys ↑)
J
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"La experiencia superó mis expectativas, excelente."
J
Jesús Gallego Va respondre el 28-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegramos muchísimo de que la experiencia haya superado tus expectativas, Maria Teresa. Gracias por compartir tu experiencia con ...(Més ↓)nosotros. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de cuidarte y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 28-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegramos muchísimo de que la experiencia haya superado tus expectativas, Maria Teresa. Gracias por compartir tu experiencia con ...(Més ↓)nosotros. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de cuidarte y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menys ↑)
J
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Buenas, nosotros hacemos un esfuerzo importante para llevar el vehículo hasta este taller, 200 km ida y vuelta. Henos estado esperando desde las 9 hasta las 14:00 h para la ...(Més ↓)entrega del vehículo y esto después de múltiples llamadas e imposibilidad de contactar. He este caso un caos total, afectando a nuestra actividad profesional las demoras en la entrega. Saludos (Menys ↑)
A millorar: La gestión de la cita ha sido nefasta
J
Jesús Gallego Va respondre el 15-06-2026 a aquest comentari:
Diego, lamento la experiencia. Entendemos el impacto de las demoras y la dificultad para contactar. Agradecemos que compartas este ...(Més ↓)episodio, ya que nos ayuda a mejorar la gestión de citas y la entrega del vehículo. En Lexus Murcia trabajamos para que tus desplazamientos y tu actividad profesional no se vean afectadas. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web. Saludos. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 15-06-2026 a aquest comentari:
Diego, lamento la experiencia. Entendemos el impacto de las demoras y la dificultad para contactar. Agradecemos que compartas este ...(Més ↓)episodio, ya que nos ayuda a mejorar la gestión de citas y la entrega del vehículo. En Lexus Murcia trabajamos para que tus desplazamientos y tu actividad profesional no se vean afectadas. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web. Saludos. (Menys ↑)
J
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Jesús Gallego Va respondre el 28-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la entrega fue impecable y que todo quedó en orden, Maria Dolores. Agradecemos que lo compartas y nos motiva a seguir ...(Més ↓)cuidando cada detalle para que la experiencia de nuestros clientes sea positiva. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 28-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la entrega fue impecable y que todo quedó en orden, Maria Dolores. Agradecemos que lo compartas y nos motiva a seguir ...(Més ↓)cuidando cada detalle para que la experiencia de nuestros clientes sea positiva. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menys ↑)
J
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Jesús Gallego Va respondre el 27-05-2026 a aquest comentari:
Thank you for your kind feedback. We’re glad to hear that the terms were clearly spelled across the documents. If you have any further ...(Més ↓)questions or need assistance, we’re here to help from Lexus Murcia. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 27-05-2026 a aquest comentari:
Thank you for your kind feedback. We’re glad to hear that the terms were clearly spelled across the documents. If you have any further ...(Més ↓)questions or need assistance, we’re here to help from Lexus Murcia. (Menys ↑)
J
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"Recomiendo este concesionario por su claridad y eficiencia."
J
Jesús Gallego Va respondre el 27-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Stelian. Nos alegra saber que valoras la claridad y la eficiencia de nuestro servicio. Apreciamos ...(Més ↓)mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 27-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Stelian. Nos alegra saber que valoras la claridad y la eficiencia de nuestro servicio. Apreciamos ...(Més ↓)mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)
J
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"Seguimiento atento y comunicación clara, muy recomendable."
J
Jesús Gallego Va respondre el 26-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara. Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Seguiremos trabajando ...(Més ↓)para mantener ese mismo nivel de claridad y cercanía. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 26-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara. Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Seguiremos trabajando ...(Més ↓)para mantener ese mismo nivel de claridad y cercanía. (Menys ↑)
J
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"Resultado final impecable, cumplen lo prometido plenamente."
J
Jesús Gallego Va respondre el 26-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Julian. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que cumplimos lo prometido ...(Més ↓)plenamente. En Lexus Murcia trabajamos para mantener ese estándar y ofrecer tranquilidad a nuestros clientes. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 26-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Julian. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que cumplimos lo prometido ...(Més ↓)plenamente. En Lexus Murcia trabajamos para mantener ese estándar y ofrecer tranquilidad a nuestros clientes. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menys ↑)
J
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"La recomiendo, servicio atento y resultados perfectos."
J
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho leer que el servicio fue atento y que los resultados fueron perfectos, Jose Manuel. Agradecemos que comparta su ...(Més ↓)experiencia y confiarnos en Lexus Murcia para su visita. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener su satisfacción. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho leer que el servicio fue atento y que los resultados fueron perfectos, Jose Manuel. Agradecemos que comparta su ...(Més ↓)experiencia y confiarnos en Lexus Murcia para su visita. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener su satisfacción. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menys ↑)
J
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Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jacinto. Lamentamos la sensación de haber esperado demasiado; tomamos nota de ello para evaluar ...(Més ↓)procesos y poder mejorar. Si deseas ampliar lo ocurrido o compartir más detalles, puedes ponerte en contacto a través de los canales disponibles en nuestra web. Apreciamos que hayas dejado tu valoración y seguiremos trabajando para ofrecer un servicio más ágil y cómodo en futuras visitas. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jacinto. Lamentamos la sensación de haber esperado demasiado; tomamos nota de ello para evaluar ...(Més ↓)procesos y poder mejorar. Si deseas ampliar lo ocurrido o compartir más detalles, puedes ponerte en contacto a través de los canales disponibles en nuestra web. Apreciamos que hayas dejado tu valoración y seguiremos trabajando para ofrecer un servicio más ágil y cómodo en futuras visitas. (Menys ↑)
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Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Pascual, nos alegra mucho saber que encontraste al equipo atento y resolutivo y que estamos disponibles para ti. Seguiremos trabajando para ...(Més ↓)mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Pascual, nos alegra mucho saber que encontraste al equipo atento y resolutivo y que estamos disponibles para ti. Seguiremos trabajando para ...(Més ↓)mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menys ↑)
J
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"El concesionario transmite confianza y profesionalidad."
J
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el concesionario transmite confianza y profesionalidad. Agradecemos que comparta su experiencia, Jose Ramon. En Lexus ...(Més ↓)Murcia trabajamos para mantener ese estándar y quedamos a su disposición para lo que necesite en futuras visitas. Si desea comentar alguna mejora o comentario adicional, estaremos encantados de escucharle. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el concesionario transmite confianza y profesionalidad. Agradecemos que comparta su experiencia, Jose Ramon. En Lexus ...(Més ↓)Murcia trabajamos para mantener ese estándar y quedamos a su disposición para lo que necesite en futuras visitas. Si desea comentar alguna mejora o comentario adicional, estaremos encantados de escucharle. (Menys ↑)
J
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"Equipo de alto rendimiento, trato humano y profesional."
J
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra muchísimo conocer que el equipo de alto rendimiento y el trato humano y profesional han sido de tu agrado, Alfonso. Agradecemos ...(Més ↓)que compartas tu experiencia con Lexus Murcia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra muchísimo conocer que el equipo de alto rendimiento y el trato humano y profesional han sido de tu agrado, Alfonso. Agradecemos ...(Més ↓)que compartas tu experiencia con Lexus Murcia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte. (Menys ↑)
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"Calidad final de alto nivel, muy satisfecho con la compra."
J
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la calidad final es de alto nivel y que está satisfecha con su compra. Sara, agradecemos que comparta su experiencia ...(Més ↓)y que recomiende nuestros servicios. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la calidad final es de alto nivel y que está satisfecha con su compra. Sara, agradecemos que comparta su experiencia ...(Més ↓)y que recomiende nuestros servicios. (Menys ↑)
J
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"La recomiendo, solución rápida y atención profesional."
J
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la solución fue rápida y que recibió una atención profesional, Joaquin. Agradecemos que comparta su experiencia y ...(Més ↓)que recomiende nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la solución fue rápida y que recibió una atención profesional, Joaquin. Agradecemos que comparta su experiencia y ...(Més ↓)que recomiende nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)
J
Jesús Gallego pertany a l'adreça de l'empresa
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"Recomiendo este equipo, atención proactiva y eficaz."
J
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Agradecemos que comparta su experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención proactiva y eficaz. Su ...(Més ↓)comentario nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. Si en el futuro requiere asistencia o quiere comentar cualquier aspecto adicional, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Agradecemos que comparta su experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención proactiva y eficaz. Su ...(Més ↓)comentario nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. Si en el futuro requiere asistencia o quiere comentar cualquier aspecto adicional, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menys ↑)
J
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"Mala reparación y cara para dejar el coche igual"
Si la bomba del agua está mal se sustituye si pierde aceite por tapa de balancines se arregla el coche le sonaba mal el motor y salió igual arregla pinchazos y se queda la rueda ...(Més ↓)sin aire por un clavo que tenía 2 días de hotel y más ***€ por cambiar aceite y descarbonizar (Menys ↑)
A millorar: En solución de los problemas
J
Jesús Gallego Va respondre el 08-06-2026 a aquest comentari:
Lamentamos que la experiencia no haya cumplido sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios sobre la reparación, el coste y el ...(Més ↓)rendimiento del servicio recibido. Queremos seguir siendo transparentes y mejorar; si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Agradecemos que haya compartido su experiencia, Eduardo, y quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 08-06-2026 a aquest comentari:
Lamentamos que la experiencia no haya cumplido sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios sobre la reparación, el coste y el ...(Més ↓)rendimiento del servicio recibido. Queremos seguir siendo transparentes y mejorar; si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Agradecemos que haya compartido su experiencia, Eduardo, y quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda. (Menys ↑)
J
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"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."
J
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Miguel. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente gracias al equipo. ...(Més ↓)Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para ti y para quienes nos visiting. Si en algún momento quieres comentar más detalles, estamos a tu disposición. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Miguel. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente gracias al equipo. ...(Més ↓)Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para ti y para quienes nos visiting. Si en algún momento quieres comentar más detalles, estamos a tu disposición. (Menys ↑)
J
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Jesús Gallego Va respondre el 22-05-2026 a aquest comentari:
Gestionamos tu experiencia de forma ágil y clara desde el primer momento, Silvia. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que recomiendas ...(Més ↓)nuestros servicios. (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 22-05-2026 a aquest comentari:
Gestionamos tu experiencia de forma ágil y clara desde el primer momento, Silvia. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que recomiendas ...(Més ↓)nuestros servicios. (Menys ↑)
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Lexus Murcia, concesionario y Servicio oficial Lexus en la Región de Murcia, dispone de unas modernas instalaciones en el centro de Murcia, en las que prestamos nuestros servicios de venta y postventa con la máxima prioridad de calidad y satisfacción del cliente.
Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Además de la gama completa de LEXUS y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en profundidad visitando nuestro sitio web, y si así lo desea, personalmente en nuestras instalaciones, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
A Lexus Murcia ens hem adherit a Trikomer, que és una entitat independent que recull les opinions i valoracions dels clients que ja han rebut serveis a les nostres instal·lacions d'una forma contrastada i fiable.
Trikomer recopila, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real
A Trikomer només poden valorar els clients reals que hagin estat en aquest establiment en els últims 12 mesos, ja sigui per rebre algun servei o haver comprat algun producte.
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