El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1430 Opinions trobades
Esteban J. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2025 a les 09:50

2 / 10
"Harto de ir a cambiar las celdas de la batería"
Estoy harto de tener que ir cada 3 o 4 meses a cambiar las celdas de la batería. He estado los tres primeros años desde que compré el coche, que me salía un mensaje “ fallo ...(Más ↓) híbrido “. Me quitaban el mensaje,pero no el fallo. Ninguna de las personas que me atendió me dió ninguna explicación. Hasta que me empezó a atender Sara y me dijo que es lo que pasaba. Ya llevo cambiadas 3 celdas de batería. Con todas las molestias que me está suponiendo. Cada vez que me sale el fallo, tengo que ir al taller a que detecten que celda es la que está mal. mal. Luego esperar ma sed 2 meses a que llegue y luego volver a pasar por el taller para que me la cambien. . No solo es el incordio que acabo de exponer,sino también el sobrecoste que supone el ir con tres celdas en lugar de ir con las 4. Quiero dejar claro que estoy muy agradecido a la profesionalidad con la que me ha atendido Sara,porque si no fuese por ella la avería nunca se hubiese reparado. No entiendo como no se ha cambiado la batería de una vez . Según vuestro protocolo he tenido que dejar el coche 8 veces ,1 para detectar el fallo y otro para arreglarlo,cada vez . Hubiese sido más rápido y económico haberlo hecho en una visita al taller (Menos ↑)
A millorar: La falta de atención a la hora de solucionar el problema de mi batería hasta que me empezó a atender Sara
Julen F. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2025 a les 00:29

10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalidad del equipo, me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio."
Alex Andrés va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Julen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad del equipo te dejaron tan ...(Más ↓) satisfecho. Seguiremos cuidando de ti y de tus recomendaciones; tu confianza es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Julio A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 22:14

10 / 10
"La atención fue excepcional y el trabajo realizado superó mis expectativas, sin duda volveré."
Alex Andrés va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julio. Nos alegra profundamente saber que la atención fue excepcional y que el trabajo realizado superó tus expectativas. ...(Más ↓) Estamos comprometidos a mantener ese nivel de servicio en cada visita y ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando quieras. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o adaptar, dínoslo y lo haremos realidad. (Menos ↑)
Jaime S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 21:54

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, atención al cliente de primera y un equipo realmente profesional."
Alex Andrés va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Jaime, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el taller y el equipo de atención fueron ...(Más ↓) profesionales y te trataron con la diligencia que mereces. Valoramos mucho tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas asistencia o quieres comentarnos cualquier detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. ¡Gracias por elegirnos y por tu excelente valoración! (Menos ↑)
Santiago G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 21:51

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, el personal se mostró muy atento durante toda mi visita."
Alex Andrés va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio fue excepcional y que nuestro personal estuvo ...(Más ↓) atento durante tu visita. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que cada cliente se sienta como en casa. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maite P. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 20:49

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo mostró una profesionalidad excepcional en la revisión de mi vehículo."
Alex Andrés va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Maite, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que vas siendo atendida con profesionalidad y cercanía ...(Más ↓) durante la revisión de tu vehículo. Valoramos tu confianza en KIA Sakimóvil en Navarra y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si en el futuro requieres cualquier asistencia adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Maria C. A. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 18:23

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con los resultados."
Alex Andrés va contestar el 08-12-2025 a aquest comentari:
Maria Nos alegra muchísimo saber que la atención en el taller fue excepcional y que se siente bien atendida y satisfecha con los ...(Más ↓) resultados. Gracias por su confianza y por compartir su experiencia. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarle con la misma dedicación y profesionalidad. Apreciamos su recomendación y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Andrea L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 12:46

10 / 10
"Excelente atención en el taller, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el servicio recibido."
Alex Andrés va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Andrea, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención en el taller te hizo sentir bien y que estás ...(Más ↓) satisfecha con el servicio recibido. Valoramos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel en futuras visitas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)
Ainhoa A. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 10:51

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con mi experiencia."
Alex Andrés va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Ainhoa, gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller estuvieron ...(Más ↓) a la altura. En KIA Sakimóvil en Navarra trabajamos para que cada visita sea fácil y fiable, y tu satisfacción nos motiva a seguir así. Si necesitas algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar y por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Alejandro U. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 07:33

10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional en el taller, totalmente satisfecho con los resultados de la reparación."
Alex Andrés va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Alejandro, Muchas gracias por sus palabras y por confiar en KIA Sakimóvil en Navarra. Nos alegra enormemente saber que recibió una ...(Más ↓) atención y un trato excepcionales en el taller, y que quedó satisfecho con los resultados de la reparación. Apreciamos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier future necesidad o consulta que tenga. (Menos ↑)
Tania R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2025 a les 01:54

10 / 10
"La experiencia fue perfecta, una combinación de profesionalidad y amabilidad que realmente marca la diferencia."
Alex Andrés va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Tania, gracias por tus palabras. En KIA Sakimóvil en Navarra estamos encantados de saber que la profesionalidad y la amabilidad marcaron ...(Más ↓) la diferencia en tu experiencia. Tu satisfacción nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa más o tienes ideas para mejorar, no dudes en contactarnos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Saida M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 22:44

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller superaron mis expectativas."
Alex Andrés va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Saida, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller superó tus expectativas y que te sientes ...(Más ↓) satisfecha con nuestra atención. Tu confianza es muy importante para nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier futuro mantenimiento o consulta que necesites. Con cariño, KIA Sakimóvil en Navarra (Menos ↑)
Ignacio A. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 22:03

10 / 10
"Bikainako zerbitzua. Profesionaltasuna eta arreta ezin hobea jaso dut."
Alex Andrés va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Eskerrik asko, Ignacio, zure iritzi ona partekatzeagatik. Bikainako zerbitzua eta profesionaltasuna nabarmendu dituzun zure hitzak garaipen ...(Más ↓) bat dira guretzat, eta zure gomendioa eskertzen dugu. Zure konfiantza eta pozaldi osoa guretzat motibazio handia dira. Edozein behar edo zalantza baduzu, prest gaude laguntzeko. (Menos ↑)
Jesus M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 21:36

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, solucionaron mi problema rápidamente y con gran profesionalismo."
Alex Andrés va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Jesus, por tus palabras y por confiar en KIA Sakimóvil en Navarra. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional ...(Más ↓) y que solucionaron tu problema rápidamente con profesionalidad. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites, y es un placer saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Si en el futuro puedes necesitar algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
David J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 21:33

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, el personal fue extremadamente profesional y servicial."
Alex Andrés va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, David, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro personal te ...(Más ↓) trató con profesionalidad y amabilidad. Valoramos tu confianza y tu recomendación entre conocidos. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Oscar A. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 21:33

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Alex Andrés va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Oscar, muchas gracias por tus palabras y por valorar la atención y el servicio en nuestro taller. Nos alegra haber superado tus ...(Más ↓) expectativas con la profesionalidad y el cuidado que ponemos en cada cliente. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo del equipo de KIA Sakimóvil en Navarra. (Menos ↑)
Oskia A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 17:01

10 / 10
"Servicio impecable, con un trato amable y una solución rápida a mi problema. Altamente recomendado."
Alex Andrés va contestar el 05-12-2025 a aquest comentari:
Oskia, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que el servicio fue impecable, con trato amable y una solución ...(Más ↓) rápida a tu problema. Agradecemos tu recomendación y nos motiva a seguir cuidando de ti. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. B. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 10:12

8 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran competencia y eficiencia en la reparación de mi vehículo, totalmente satisfecho."
Alex Andrés va contestar el 04-12-2025 a aquest comentari:
Francisco, Gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y eficiencia en la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo, y que quedaste satisfecho. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. Si en algún momento surge una pregunta o detalle, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Clara D. D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-12-2025 a les 22:53

10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo me hizo sentir como en casa durante todo el proceso de compra."
La verdad que fue todo inmejorable. Pablo Eseverri y Pablo Martínez fueron quienes me guiaron y aconsejaron durante todo el proceso. Especialmente, Pablo Eseverri se mostró ...(Más ↓) súper dispuesto y disponible. Lo hizo todo muy fácil. Me transmitieron mucha confianza! Nazarena me enseñó todo acerca del coche y fue súper cercana y atenta en todo momento y a posteriori! (Menos ↑)
Alex Andrés va contestar el 04-12-2025 a aquest comentari:
Clara, gracias por elegir KIA Sakimóvil en Navarra y por tus palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y que Pablo ...(Más ↓) Eseverri, Pablo Martínez y Nazarena te acompañaron con claridad y cercanía. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Luis M. C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-12-2025 a les 18:20

10 / 10
"Muy contento con el servicio recibido, un personal amable y competente que cuidó de mi coche como si fuera propio."
Alex Andrés va contestar el 04-12-2025 a aquest comentari:
Luis, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que hayas encontrado a nuestro equipo amable y competente y que cuidaran de ...(Más ↓) tu coche como si fuera propio. Compartiré tu comentario con el equipo para que sepan que su esfuerzo marca la diferencia. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando de tu coche con el mismo compromiso. (Menos ↑)
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