Kia Alicante - Marcos Automoción

"Dos revisiones y no se soluciona un problema ocasionado por el taller"

Acudí a Kia para la primera revisión de cortesía por un ruido metálico que hacía el catalizador y los mecánicos me apretaron según manifestaron alguna pieza del tren ...(Más ↓) trasero. Desde entonces hace un ruido constante en movimiento en el tren trasero izquierdo cómo si un si un silentblock estuviste muy tenso. Volví de nuevo y me quitaron una chapa metálica, alegando por mi parte cómo mecánico que no se trataba en éste caso de un roce metálico sino un ruido en tren trasero izquierdo cómo silentblock o similar haciendo de nuevo caso omiso en la revisión sin haber procedido a buscar el problema tras dos visitas al concesionario desplazandome 50 kilómetros de ida y 50 de vuelta de nuevo. No se han molestado en buscar el origen del problema ocasionado por ellos mismos. También tuve un accidente de tráfico en moto no pudiendo conducir durante más de 2 años y medio, acabando por ellos de llevar mi vehículo a la revisión primera después de tres años con sólo 14.000 kilómetros y me dicen que mi vehículo ha perdido la garantía, lo que considero disparatado, poco ético y al margen de la ley. Se niegan a darme por escrito que mi vehículo está excluido de su garantía de 7 años para poder considerar si seguir adquiriendo vehículos KIA o proceder a su venta y adquisición de otras marcas. (Menos ↑)

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable recibido durante mi visita al concesionario."

"Un trato excepcional por parte del personal, resolvieron todas mis dudas y dejaron mi coche en perfectas condiciones."

"Gran experiencia en el concesionario: trato amable y eficiente, me sentí valorado como cliente."

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y eficacia en la reparación."

"Recibí un trato amable y eficiente en el taller, estoy completamente satisfecho con los resultados."

"Muy buena experiencia en el taller, personal amable y resultados impecables en la reparación."

"La profesionalidad del equipo en el taller es admirable estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

"La dedicación y profesionalismo del personal en el concesionario son dignos de destacar, ¡recomiendo totalmente sus servicios"

"La experiencia fue excelente desde el inicio hasta el final, me sentí valorado como cliente."

"Mi visita al concesionario fue impecable, la calidad del trabajo realizado supera mis expectativas."

"Impuntualidad .."

Me dijeron que tardarían 20 minutos y tardaron más de una hora con lo que llegué tarde a trabajar. Encima a los meses fui a vender el coche y en tráfico sigue apareciendo que ...(Más ↓) no realice la campaña de tráfico. (Menos ↑)

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, todo el equipo mostró un alto nivel de compromiso y dedicación."

"Mi experiencia en el taller fue impecable, los profesionales me brindaron un trato amable y eficaz."

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y amabilidad del equipo en el concesionario, me hicieron sentir muy bien atendido."

"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y el equipo mostró gran profesionalidad."

"Gran experiencia en el concesionario, un trato amable y una calidad de servicio excepcional"

"Excepcional trato y atención, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo en mi visita al taller."

"La atención al cliente fue excepcional y el personal demostró gran profesionalidad en cada etapa del servicio."

"El equipo demostró mucha profesionalidad, me sentí bien atendido y los resultados superaron mis expectativas."