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Hyundai Hercos Motor Santander

Concessionari de vehicles

Hyundai Hercos Motor Santander

Av. Parayas, 7
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.3 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

129 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, que demostró gran conocimiento y habilidades."

Marcelino Gago va contestar el 28-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Victoria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad y el conocimiento ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Totalmente recomendable, me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones y sin ninguna complicación."

Marcelino Gago va contestar el 28-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con el servicio y que tu vehículo fue entregado en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."

Marcelino Gago va contestar el 28-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Monica, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con el servicio de nuestro taller. Trabajamos ...(Más ↓) duro para superar las expectativas de nuestros clientes y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy satisfecho con la experiencia de compra, se nota la calidad y conocimiento del equipo en cada detalle."

Marcelino Gago va contestar el 27-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sindy. Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) calidad y conocimiento de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí bien atendido durante toda mi visita al taller sin duda, recomiendo sus servicios a otros."

Marcelino Gago va contestar el 27-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido durante tu visita al taller. Tu recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de tu experiencia con Hyundai Hercos Motor Santander. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Marcelino Gago va contestar el 27-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorada ...(Más ↓) desde el primer momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Poco satisfactoria"

No me he encontrado a gusto, por el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Mas respeto hacia loa clientes

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."

Marcelino Gago va contestar el 26-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en cualquier futuro servicio que necesites. Esperamos verte pronto y agradecemos tu confianza en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Caro y no resuelven fallos del coche"

Llevé mi coche al taller por una alarma de refrigerante bajo y aprovechando que vivo muy lejos del taller oficial aprovechamos a pasar la revisión que le tocaba, pagué *** ...(Más ↓) euros por mi sexta revisión Kona eléctrico con tres años y 85000 km y al salir del taller se volvió a encender el mismo aviso, se lo comuniqué al empleado que me atendió y me comentó que lo llevase así a ver si durante el fin de semana se le quitaba el fallo, también me dijo que en el taller tienen dos iguales como sustitución que les pasa lo mismo y no pasa nada, en fin . ¿ Que piensan ustedes ? (Menos ↑)

A millorar: No solucionan los problemas de los clientes y cobran un coste elevadísimo.

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales demostraron gran conocimiento y dedicación."

Marcelino Gago va contestar el 23-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Amelia, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia el conocimiento y dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago va contestar el 23-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis Francisco, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Apreciamos tu confianza y nos ...(Más ↓) emociona saber que volverás para futuros mantenimientos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, un trato amable y eficiente de principio a fin."

Marcelino Gago va contestar el 23-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rufino Ruiz Herrero, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller y que nuestro equipo te brindó un trato amable y eficiente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excelente, sin duda volveré a este concesionario para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago va contestar el 23-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra mucho saber que has recibido un trato excelente en nuestro concesionario. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y estamos encantados de que pienses en nosotros para futuros servicios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato inmejorable por parte de Daniel"

Estamos súper agradecidos con el trato y la calidad del servicio de Dani, no lo ha explicado todo al detalle y hemos estado súper a gusto con él en todo momento. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con Daniel. Su dedicación y ...(Más ↓) atención al detalle son realmente valiosos para nosotros. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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U
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, muy satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ubaldo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue satisfactoria y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó la atención y profesionalidad que esperabas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder seguir atendiéndote como mereces. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Muy mala atención"

A la hora de la entrega habían perdido nuestro libro de mantenimiento. 20 minutos esperando mientras buscaban, y por supuesto, no apareció. Si eso les pasa con la orden de ...(Más ↓) taller también perdida y con este libro, no me quiero imaginar lo que puede olvidarse en una revisión de motor. Quedaron en llamar ayer y nada . Increible, toda la vida yendo a talleres oficiales y nunca había visto tal despropósito, ni se han preocupado lo más mínimo. Ya te hacemos otro libro en la próxima revisión . Cómo que voy a ir a otra revisión allí, claro. Ni un mínimo detalle por el desaguisado. Desastroso. Nunca más. Y a ver en que narices queda lo del libro, que yo por Santander no voy nunca y me va tocar desplazarme a recogerlo si es que al final lo encuentran o me entregan uno nuevo (Menos ↑)

A millorar: Desorganización, desinterés y sensación de falta de organización

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio es excepcional, un lugar donde realmente se preocupan por sus clientes."

Marcelino Gago va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu confianza y el reconocimiento a nuestro equipo, que siempre se esfuerza por cuidar de nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en el taller. Definitivamente volveré."

Marcelino Gago va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro taller. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) importante y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato personalizado y la eficacia en el servicio del taller me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra enormemente saber que te has sentido valorada con nuestro trato personalizado y la eficacia ...(Más ↓) de nuestro servicio en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, todo el equipo fue muy profesional y amable."

Marcelino Gago va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andrea, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio profesional y cercano. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor atención. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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